Як я можу дізнатися свій PIN-код та PUK-код, якщо я заблокував свою SIM-карту, але не можу знайти пластикову картку, що містить цей код?

PIN-код

свій

Якщо ви забули або не можете знайти свій PIN-код, рекомендуємо створити новий за допомогою коду PUK1. Ви можете ввести PUK-код, якщо тричі намагалися ввести PIN-код, тобто тричі ввели неправильний PIN-код. Щоб отримати допомогу у створенні нового унікального PIN-коду, після вибору відповідного пристрою натисніть тут, щоб отримати допомогу.

PUK-код щомісячної передплати

PUK-код SIM-картки Domino

Починаючи запит із зазначеного номера Domino:

  • можна отримати код USSD через службу самообслуговування клієнтів з-за кордону, ініціюючи дзвінок * 111 #, з іншого пристрою, (Тарифні пакети, послуги/Послуги та безпека/Послуги з безпеки та сповіщення на маршруті) або
  • о 1777 р. через нашу штаб-квартиру Domino, якщо ти вже маєш пароль Domino.

Якщо ви не знаєте пароль Domino для своєї передплати або ще не створили його, напр. у центрі Domino ви можете запитати PUK-код електронною поштою (додавши відсканований лист, підписаний абонентом Domino).

Плата за видачу коду PUK визначена у статті 5/а. Ви можете прочитати про це в наших тарифах на щомісячну плату за мобільний зв’язок та тарифи Mobile Domino.

Якщо ви правильно введете PUK-код і розблокування буде успішним, ви зможете на своєму пристрої ввести новий ПІН-код на ваш вибір.

Якщо ви введете неправильно код PUK десять разів, картку буде назавжди заблоковано з міркувань безпеки. У цьому випадку потрібен обмін карткою, плата за яку становить 4500 форинтів брутто/випадок/штука.

Ви можете подати запит на обмін карткою в наших магазинах Telekom, де ви також можете замовити зустріч на нашому веб-сайті або в нашій програмі Telekom.
Замінити SIM-карту можна лише в особистій присутності щомісячної плати або абонента Domino, після пред'явлення його особистих документів або завіреною довіреністю, підготовленою адвокатом або нотаріусом.

Важливо зберегти дані, збережені на старій SIM-картці, перед заміною карти, інакше дані, зображення та інший вміст, що зберігається на картці, буде втрачено.!

Важливою інформацією є те, що номери 1414 та 1777 не завжди доступні з-за кордону.
З ЄС, наша служба обслуговування клієнтів доступна як для щомісячних номерів, так і для номерів Dominos на + 36303440970.
За межами Європейського Союзу, наша служба обслуговування клієнтів чекає вашого дзвінка на номер телефону +3614474444, вартість дзвінка така ж, як плата за дзвінок угорського абонента.