Джерело зображення, Гетті

news

Соціолог Амітай Ецціоні використав термін Макемплео в 1986 році як синонім "низькостимулюючої та погано оплачуваної роботи".

У 1955 році він відкрив перший у США франчайзинговий ресторан McDonald's. Зараз це найбільша мережа швидкого харчування у світі, в якій працює 1,9 мільйона людей. І слово "McJob" (McEmpleo) стало терміном, наповненим глузуванням.

Але як це насправді працювати там?

«Привіт, я можу вам допомогти?» - запитує усміхнена молода жінка за прилавком.

І приблизно через 20 секунд після отримання замовлення ви вже подали яйце та ковбасу.

Жінка знову посміхається і звертається до нового клієнта.

Кінець Можливо, ви також зацікавлені

Ресторан заповнений лише частково, але зона обслуговування тут зайнята. Це те, як Макдональдс любить речі.

Джерело зображення, Гетті

Компанія каже, що пропонує більше, ніж нестабільну роботу.

Персонал має цілі часу для кожної послуги. Ефективність та норма прибутку є ключовими.

McJobs

Справедливо сказати, що за 60 років після відкриття першої франшизи Макдональдс зображення їхніх робочих місць не завжди було позитивним.

Персонал зазвичай каже, що у них є "McJob".

Оксфордський словник англійської мови визначає цей термін, вперше використаний у 1986 році соціологом Амітаєм Ецціоні у газеті Washington Post., як "низькостимулююча, низькооплачувана робота з мало перспективами і створена, особливо під час розширення сфери послуг".

Також це слово було популяризовано в 1991 році романом Дугласа Купланда «Покоління X», коли воно стало синонімом посередньої роботи для молоді.

Але McDonald’s наполягає, що пропонує більше, ніж це.

За підтримки деяких британських депутатів та керівників підприємств компанія закликала Оксфордський словник змінити своє визначення, якимось чином включаючи інформацію про те, що McJob "вчить відповідальності".

Натомість компанія робить ставку на термін "McProspects" (перспективи чи можливості англійською мовою), вираз, який не став загальновживаним у популярній лексиці.

Джерело зображення, Reuters

У McDonald's вони називають персонал "екіпажем", військовим голосом для виконання команди під тиском.

Чи працює персонал як "екіпаж"?

Співробітників, які працюють у прилавках та на кухнях у "Макдональдсі", називають "членами екіпажу" - військовим звуковим словом, що використовується, щоб підкреслити необхідність працювати в команді під тиском.

Як і американські генерали, їм присуджують до чотирьох зірок залежно від навичок, які вони набувають стосовно гігієни чи приготування їжі.

"Я завжди думала, що вся справа в" екіпажі "- це нудна" американка ", - каже Сара (не її справжнє ім'я), яка працювала в McDonald's на сході Великобританії в період з 2007 по 2009 рік.

"Але перебування в McDonald's було, мабуть, однією з найцікавіших робіт, які я коли-небудь виконував. Багато людей у ​​коледжі, я б сказав, близько 50%, були в тому ж становищі, що і я. Ніхто не сприймав це занадто серйозно".

"Це може трохи дратувати", - тим не менше говорить Сара. "Можливо, крику не було, але на кухні чинився тиск, щоб якомога менше було витрачено даремно".

"Менеджер ресторану, здавалося, мав дуже напружену роботу і постійно порівнював ресторан з іншими [у франшизі]. Керівники змін були більше схожими на нас".