Поділіться цією сторінкою

Понад 35 мільйонів американців мають певний ступінь втрати слуху. Якщо ви належите до них, можливо, ви шукаєте пристрій, який допоможе вам покращити слух. Федеральна торгова комісія (FTC), національне агентство з питань захисту прав споживачів, каже, що перед тим, як купувати продукт, який сприяє покращенню слуху, важливо зрозуміти різні типи втрати слуху: слуховий апарат, відмінності між слуховим апаратом та особистим звуком підсилювача та пункти, які слід враховувати при придбанні найкращого продукту для вашої конкретної проблеми із втратою слуху.

купівля

Які найпоширеніші типи втрати слуху?

Три найпоширеніші типи втрати слуху:

Резонансна рекомендація: Якщо ви вважаєте, що рівень слуху знижується, зверніться до лікаря, який, швидше за все, скерує вас до медичного працівника, який спеціалізується на вухах і втраті слуху.

Що таке слуховий апарат?

Слуховий апарат або слуховий апарат - це невеликий електронний пристрій, який носять всередині або за вухом. Пристрій складається з трьох частин: мікрофона, підсилювача та динаміка. Цей пристрій приймає звук через мікрофон, який, у свою чергу, перетворює звук в електричні сигнали і передає їх на підсилювач. Підсилювач збільшує потужність сигналів і направляє їх на вухо через динамік.

Цей пристрій не працює, якщо людина не має слуху. Оскільки існує декілька типів втрати слуху, і ця проблема по-різному зачіпає людей, необхідно придбати відповідний пристрій для вирішення проблем зі слухом. Наприклад, якщо у вас є втрата слуху в обох вухах, можливо, ви захочете носити слуховий апарат у кожному вусі, оскільки ваш мозок буде отримувати більш природний сигнал.

Ціна слухового апарату може коливатися від сотень до тисяч доларів, а вартість залежить від стилю та характеристик кожного пристрою.

Резонансна рекомендація: Ціна - це один з факторів, який слід враховувати, але це не єдине, що слід враховувати, визначаючи, який найкращий варіант покращити рівень слуху. Не завжди найдорожчий прилад найкраще відповідає вашим потребам.

Що таке персональний підсилювач звуку?

Персональний підсилювач звуку або особистий підсилювач звуку (PSAP) - це пристрій, який може використовуватися людьми зі звичайним слухом для посилення звуків, що важко чути. Наприклад, якщо ви сидите в задньому ряді конференц-залу, їсте в переповненому ресторані або спостерігаєте за птахами, ви можете почути краще за допомогою особистого підсилювача звуку.

Резонансна рекомендація: Якщо у вас порушений слух, не використовуйте особистий підсилювач звуку замість слухового апарату, оскільки це може затримати діагностику хвороби, що піддається лікуванню, і може погіршити ваш слух.

Хто може допомогти мені визначити, який з продуктів є найбільш підходящим?

Ваш лікар може направити вас до спеціаліста із втратою слуху для іспиту або оцінки. Професіоналом може бути отоларинголог, аудіолог або торговець слуховими апаратами. У США існує лише два типи людей, уповноважених вимірювати рівень втрати слуху та встановлювати та доставляти слухові апарати: аудіологи та продавці слухових апаратів.

У деяких випадках втрата слуху може бути симптомом проблеми зі здоров’ям. Основний медичний стан або стан, пов’язаний з вашим порушенням слуху, можна виявити за допомогою медичного огляду. Насправді медична оцінка пацієнта вважається настільки важливою, що Адміністрація з харчових продуктів та медикаментів (FDA) вимагає від продавців слухових апаратів повідомити потенційного користувача про необхідність пройти медичне обстеження перед придбанням слухового апарату. Якщо ви вирішили пропустити медичну оцінку, ви повинні підписати відповідну розрядку.

Резонансна рекомендація: Не купуйте слуховий апарат у магазині, який відмовляється від необхідності медичного огляду, перш ніж купувати його.

Який хороший спосіб придбати слуховий апарат?

Якщо після проходження медичного обстеження лікар визначить, що проблема зі слухом може покращитися із використанням слухового апарату, зверніться до медичного працівника з вадами слуху, який пропонує продукти різних виробників. Ви можете перевірити репутацію постачальників слухових апаратів у своєму місцевому бюро кращого бізнесу, у своєму місцевому агентстві з захисту прав споживачів, у своєму офісі Генерального прокурора штату, у державних ліцензійних комісіях або сертифікаціях або через Американську асоціацію мовного слуху (ASHA). Ці організації можуть вести облік скарг, поданих проти медичних працівників, які мають ліцензію, та розповідати вам, як вони реагували на скарги інших споживачів. Ви також можете дізнатися думку інших людей, ввівши ім'я професіонала - та ім'я виробника в пошуковій системі Інтернету.

І які дані повинен містити договір купівлі-продажу?

Ваш контракт повинен містити інформацію про такі пункти:

Хоча існує кілька планів медичного страхування, включаючи Medicare, які, як правило, оплачують вартість діагностичної оцінки рівня слуху, є кілька планів, які не покривають витрат на слухові апарати. Якщо ви не можете собі дозволити слуховий апарат, перевірте централізовану базу даних Національного інституту з питань глухоти та інших розладів спілкування (NIDCD).

Резонансна рекомендація: Купуючи слуховий апарат, не поспішайте. Протистояти тиску продавців. Це дорога покупка, тому вирішуйте купувати, коли відповіді на всі ваші запитання будуть задоволені. Переконайтеся, що ваш доглядач уклав усі обіцянки чи гарантії щодо обслуговування та обслуговування у письмовій формі в договорі купівлі-продажу.

Які правила встановлює уряд щодо продажу слухових апаратів?

FTC доручається виконувати норми, що забороняють використання оманливих методів продажу та реклами, включаючи надання неточної інформації про рівень втрати слуху, ефективність слухових апаратів та політику.

FDA відповідає за виконання норм, пов'язаних з виробництвом та продажем слухових апаратів. Перш ніж продати слуховий апарат, роздрібний торговець повинен:

  1. Отримати письмову заяву від пацієнта з підписом ліцензованого лікаря. У цій заяві повинно бути зазначено, що пацієнт пройшов медичне обстеження вух і що пацієнт не має порушень у носінні слухового апарату. Свідоцтво про медичне обстеження має бути датоване протягом попередніх 6 місяців.
  2. Утримайтеся від заохочення пацієнта відмовлятися від вимоги до медичного обстеження. Постачальники слухових апаратів також повинні повідомити пацієнта про те, що припиняти іспит на слухання не рекомендується для його здоров’я.
  3. Рекомендуйте пацієнтам з очевидною проблемою слуху якомога швидше звернутися до лікаря.
  4. Надайте покупцеві слухового апарата брошуру з інструкціями, що ілюструють його роботу, використання та догляд. Постачальники послуг з ремонту та технічного обслуговування повинні бути перераховані в брошурі, а також повинні містити заяву про те, що носіння слухового апарату є лише частиною реабілітаційної програми, яка може також вимагати тренінгу слуху та навчання методу слухового апарату.

У ряді штатів також були прийняті закони, що регулюють продаж слухових апаратів і передбачають гарантії. Генеральна прокуратура може повідомити вас про чинне законодавство у вашій штаті.

Резонансна рекомендація: Купувати слуховий апарат через Інтернет або поштою ризиковано. Насправді в деяких штатах абсолютно заборонено продавати слухові апарати поштою. Це пов’язано з тим, що для перевірки правильності роботи слухового апарату необхідна персоналізована установка, і необхідно провести відповідні тести.

Де я можу отримати більше інформації?

Що мені робити, якщо я хочу подати скаргу на пристрій?

Щоб повідомити про проблеми, пов’язані з медичними пристроями, включаючи слухові апарати, зв’яжіться з FDA через веб-сайт програми MedWatch, де ви можете знайти форму для подання скарги в Інтернеті (MedWatch Online Reporting Form 3500) або зателефонувати за номером 1-800-FDA -1088.

Щоб повідомити про оманливу ділову практику чи інше шахрайство споживачів, зв’яжіться з:

Раніше ця стаття називалася Резонансними рекомендаціями щодо вибору слухових апаратів.