ЗАПИТ НА ПРИЗНАННЯ
- Електронною поштою із зазначенням номера телефону (скористайтеся додатком на веб-сайті, у розділі «Контакти») або телефонним дзвінком (963693703) з 9.00 до 12.00
- Якщо це можливо, зв’яжіться з понеділком або вівторком, щоб дати час взяти проби цього тижня. Приклад: середа, п’ятниця, неділя
ДОСТАВКА ЗРАЗКІВ
Коли зразки доставляються в лабораторію, заповнюється документ про інформовану згоду, а оплата за аналіз здійснюється за такими способами:
а) Готівкою, отримання рахунку по електронній пошті того ж дня. Результати будуть надіслані максимум за 7 робочих днів
б) Банківським переказом: після підтвердження вкладу (приблизно два дні) рахунок буде висланий електронною поштою. Надсилання результатів максимум за 7 робочих днів з моменту перевірки доходу
- Електронною поштою із зазначенням номера телефону (скористайтеся додатком на веб-сайті, у розділі «Контакти») або телефонним дзвінком (963693703) з 9.00 до 12.00. Тоді вам буде вказаний розрахунковий рахунок, де можна здійснити платіж банківським переказом
Після підтвердження доходу рахунок-фактура буде надіслана електронною поштою та конвертом, що містить:
- Мішок 1 з трьома колбами для збору калу та гідратованим холодоакумулятором, який занурюють у воду приблизно на 10 хвилин і який після зволоження та висушування поміщають у морозильну камеру
- Сумка 2 з інформованою згодою, яку ви повинні прочитати, заповнити та підписати
- Портативний холодильник
КОЛЕКЦІЯ ДОМАШНЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ
Після отримання конверта зв’яжіться з лабораторією, щоб узгодити збір калу та найбільш підходящий час для кур’єра, щоб забрати пробу
Після того, як буде визначений день і час збору, до прибуття кур’єра, потрібно поставити в холодильник ноутбук:
а) Три банки в мішку 1 разом із замороженим холодильником
б) Підписана згода всередині мішка 2, переконавшись, що він щільно закритий, щоб запобігти намоканню документа
Результати будуть надіслані протягом максимум 7 робочих днів після отримання зразка в лабораторії.