Харизма має тисячі облич, десятки визначень і одну гарантію: той, хто нею рясніє, переміг. Люсія Лабузікова, амбіційна словачка, яка прожила майже половину свого життя за кордоном, відкрила це просте рівняння у своєму ранньому дитинстві. Після багаторічних досліджень Інститут Лабузіка створив - динамічну школу чарівності та етикету. Вона допомогла виявити особистий шарм багатьох амбіційних жінок - бізнес-леді, політичних діячів та художниць з усього світу. І хоча у неї правила в мізинці, не потрібно сидіти поруч з нею на третій частині стільця з піднятою спиною, як лінійка, як вона каже, головне лежить десь в іншому місці.
Відомий чеський популяризатор соціального етикету Ладіслав Шпачек каже, що до такої професії потрібно мати схильність з дитинства. Так було і з вами?
Я згоден із паном Шпачеком. Кілька ключових моментів змусили мене зацікавитись етикетом та чарівністю. У ранньому віці мене привабила естетика соціальної сімейної вечері та маленькі традиційні післяобідні чаї в п’ять, якими ми розмахували вдома. Пам’ятаю, я запитав маму, чому вона додає молоко в чай, а також інше «чому», з якого почалося багато моїх запитань у цьому віці. Часте відвідування чудового приміщення Європейської комісії в Брюсселі, яке я мав можливість відвідувати з дитинства, також зіграло свою роль. Контрасти середовищ, в яких я переїжджав, дозволили мені сприйняти відсутність етикету на міжособистісному та міжнародному рівнях.
Кочову кров я успадкував від своїх предків. Бабуся та дідусь багато подорожували Європою та жили за кордоном. Вони також були поліглотами і цікавились іншими культурами. Навіть сьогодні кілька членів нашої родини живуть за кордоном, і ми відвідували їх з дитинства. А оскільки мій дядько живе в Брюсселі і працює в Європейській комісії, я також мав можливість познайомитися з іноземними культурами та різними установами.
Як пройшла ваша дитина? Тихий і слухняний, або ти звик бунтувати?
Можливо, і те, і інше збалансовано. Я була вперта і стояла на своєму, безумовно звикла стрибати, але тільки вдома, в сім’ї. У дитинстві я завжди був дуже чемним, неконфліктним і дисциплінованим у дитинстві. Настільки, наскільки мої вчителі намагалися штучно створити для мене незначну проблему, щоб я міг навчитися вирішувати подібні ситуації, відстоювати власну думку і навіть під стресом мати можливість спілкуватися з людиною, яка перевершує мене і яку я повинні в дитинстві слухати. Поки що ми з мамою сміємося з цього - вона теж мала свої пальці.
У вашому домі використовували нетрадиційні освітні методи?
В основі лежала гідна поведінка, але ми також мали повну свободу самовиражатися та бути творчими. Окрім дитячих спальних кімнат, ми з братом мали ще одну кімнату, в якій ми могли повністю реалізувати себе. У нас там було насправді все - фарби, швейна машина, пластилін, молотки, свердла, компаси ... Ми могли малювати на стінах, забивати в них цвяхи, легко, використовувати весь простір без будь-яких обмежень. Це дуже стимулювало і допомогло нам наситити свою цікавість. Це те, що я точно дозволю своїм дітям.
Ви вивчали міжнародні відносини у Словаччині, але давно не залишалися тут ...
Я продовжив навчання з міжнародних відносин у Барселоні і після школи вирішив переїхати до Іспанії. Я вивчив мову, шукав, подорожував і повільно розвивав ідею школи чарівності. Цікавий розум переніс мене в десятки країн, зараз моїм домом є Великобританія.
У відносно молодому віці ви чітко уявляли, куди піде ваше життя ...
Я дуже яскраво пам’ятаю, коли моя школа чарівності та етикету народилася на папері. Через кілька місяців після мого 21-го дня народження, одного раннього зимового ранку я прокинувся дуже рано і почав писати ідею про те, як я уявляю свою школу, як вона буде працювати і де. Це було дуже докладно. Навіть сьогодні я часто здивований точною і чіткою ідеєю, яку мав на той час. Озираючись назад, з дитинства було багато речей, яких я тоді не усвідомлював. Будь то згадані чаї в п’ять років, подорожі, танці з раннього віку та уроки правильної постави з п’яти років. Ми з мамою часто відвідували різні курси, що згодом призвело до вивчення нейролінгвістичних наук у Лондоні. Для цього вивчайте міжнародні відносини та дипломатію, пізніше соціальний етикет ... У мене була чітка мета, але я не знав, як це зробити. Це було не так просто, як в інших професіях. Наприклад, коли хтось хоче стати юристом, він більш-менш знає траєкторію досягнення успіху. Один рядок веде його зі школи до успішної практики. У моїй професії нічого подібного не було. Я знав, що хочу, але не знав, як туди дістатися. Оскільки ніхто не давав мені рецепту успіху, я багато разів відходив від шляху, вона не знала, як це зробити, вона почувалася загубленою.
Зрештою, ви довели свою мрію до успішного кінця. Що вас загнало? Бажання поширювати знання, точніше бажання встановити щось своє?
Швидше перший. У п’ятнадцять років я викладав англійську мову для дітей у садочках, а крім коледжу, викладав її і іспанців. Виховання та презентація аудиторії дає мені енергію та відчуття задоволення. Те, що сьогодні є моїм «хобі-бізнесом», як я це називаю, спочатку було просто добре оплачуваним хобі. Я не сприймав це як бізнес, поки хтось із моїх знайомих не вказав мені це. Він допоміг мені зрозуміти, що людина часто залишається лише своїм хобі, щоб не було нести повну відповідальність за роботу. Мати власний бізнес непросто.
Ви згадали про вивчення нейролінгвістичних наук. Про що це було?
Дослідження зосереджено на психології людського розуму. Мета полягає у вдосконаленні міжособистісних стосунків - навчитися найкраще спілкуватися з людьми, з якими ми щодня зустрічаємось, незалежно від їхнього оточення чи культури. Методи засновані на науці, саме тому я вирішив навчитись предмету. Я люблю емоційно пов’язувати з раціональним.
У Великобританії є школи, подібні до вашої?
Лондон - це велике перехрестя з економічної та політичної точки зору, тут багато клієнтів мають друге місце проживання. Етикет і джентльменність тут завжди були дуже важливими, що вже вимагала королева Вікторія. У Великобританії існують дві школи етикету, але їх спрямованість відрізняється від нашої - вони суто практикують етикет і навчають як чоловіків, так і жінок. В Інституті Лабузіка я зосереджуюсь виключно на жінках, які, крім етикету, тут також навчаються чарівності. Школа побудована на основі понад трьох століть королівської традиції навчання дівчат із заможних сімей. Колись вони відвідували т. Зв закінчення школи для набуття знань про соціальну поведінку, соціальних та культурних навичок та успішного входження в життя в суспільстві. Діана, принцеса Уельська, герцогиня Корнуольська Камілла Паркер Боулз, майбутня перша леді Жаклін Кеннеді Онассіс та багато інших також відвідували таку школу. Наша школа чарівності зберігає квінтесенцію цієї королівської традиції, але водночас вносить у неї сучасний поворот. День має 24 години, і жінка виконує в ньому кілька ролей, тому ми зосереджуємось на житті жінки в цілому. Окрім соціальної сфери, це також бізнес, VIP-спосіб життя, міжособистісні та міжкультурні стосунки, стосунки з партнером та стосунки з самим собою.
Ви багато подорожуєте світом. Чи переживали ви за кордоном особливі традиції, які людину з нашої культури вважали б дуже дивною, можливо грубою чи важкою для перетравлення?
В таких азіатських країнах, як Китай або Японія, суп із розпушувача є найбільшим знаком задоволення. Харчуватися вручну теж цікаво. У нашій частині світу люди, які знають етикет, завжди беруть канапе лівою рукою на світських заходах. Це тому, що їх права рука завжди чиста, і вони можуть подарувати її людині, яку зустрічають. На Близькому Сході, в частинах Африки та Індії, навпаки - правша. Ліва рука там виконує свої специфічні функції і призначена, наприклад, для гігієни.
Чарівність тісно пов’язана з харизмою. Це харизма - теж те, чого можна навчитися? Або відсутність внутрішнього випромінювання вже не врятує навіть нахилений мізинець, тримаючи чашку чаю або вертикальну позу?
Я сприймаю чарівність і харизму як одне і те ж. Харизма - це особиста принада, і кожна жінка має свою особливу принадність - я на 100% у цьому переконана. Однак не кожен може це проявити. Це не складний процес, але він, безумовно, завжди різний, індивідуальний. Під цим я маю на увазі, що жінка не може стати харизматичною, коли вона намагається змусити себе бути схожою на модель чи актрису, якою вона захоплюється. Вони можуть лише надихнути її відкрити щось нове в собі. Не існує універсального рецепта для вивчення харизми. Однак шарм за допомогою певних перевірених методів легко допоможе проявитись.
Про які методи ми говоримо?
Багато з них характерні для нашої освіти. Це частина комерційної таємниці, тому я не ділюсь з нею. Все, що я можу сказати, це те, що я дотримуюся девізу: Хороший вчитель не скаже вам, що слід побачити, а де шукати.
У них в Німеччині є приказка - коли ти приїжджаєш, я оцінюю тебе відповідно до того, як ти виглядаєш, коли ти їдеш, я оцінюю тебе відповідно до того, як ти поводився. Ви згодні?
Так і ні. Чи знаєте ви, скільки часу у вас є, щоб справити перше враження? Близько 7 секунд. Це означає, що люди часто створюють це про нас, перш ніж ми можемо сказати перше слово. При кожному зіткненні наш мозок аналізує величезну кількість інформації. Наприклад, чи є ця людина потенційним другом чи ворогом, який її статус, чи має вона авторитет, чи є людиною, яка заслуговує на довіру, приємною, впевненою в собі ... Цей аналіз відбувається у мозку з блискавичною швидкістю. Таким чином, ми все ще справляємо перші враження про людину, з якою щойно познайомились, у яку потім підсвідомо віримо. Дослідження показують, що ми так сильно віримо, що навіть пізніше ми підсвідомо переконуємо себе, що мали рацію в цей ранній момент. Отже, це німецьке прислів’я частково відповідає дійсності, оскільки на основі спілкування людини ми сприймаємо більш цілісне, але перше враження, яке людина створила за кілька секунд, сильно переважає. І перші враження формуються не тільки від того, як людина виглядає, але і від того, як вона жестикулює, як рухається чи посміхається - тобто тим, що ми всебічно називаємо невербальним спілкуванням.
Які найбільші помилки ми з цим робимо?
Ми робимо помилки по-різному і залежамо від контексту та місця розташування. Наприклад, уявіть собі жест «нормально», коли ми приєднуємо великий палець до вказівного пальця, а решта пальців лежать у повітрі. Для нас цей жест означає, що все чудово. Але якби японець побачив вас, він би подумав, що ви говорите про гроші. У Франції чи Бельгії їм може здатися, що щось було абсолютно марним. В арабському світі це можна вважати образою, а в Туреччині цей жест свідчить про гомосексуалізм. За допомогою одного невеликого жесту ми можемо передавати абсолютно іншу інформацію, ніж ми задумали. Контроль мови тіла сьогодні важливий як ніколи раніше - люди подорожують, культури зустрічаються та змішуються. Знання в цій галузі допоможуть нам зблизитися з людьми в особистому та професійному контакті.
Кажуть, що голос - це музичний інструмент, на якому може грати кожен, але не кожен ним користується. Що нам робити, щоб зробити його іншим, використати його на свою користь?
З точки зору використання мого голосу, для мене були дуже важливі декламації, до яких мене водили вдома змалку. Вони навчили мене працювати з голосом, щоб я міг виділяти певну інформацію та якомога довше утримувати увагу слухача. Читання, яке мені сьогодні дуже допомагає, - це читання вголос.
Ви можете прочитати ціле інтерв’ю у лютневому номері MIAU (2018)