Ця фраза є однією з фраз, яку мені підкинув колега з мого ж відділу продажів, і яка залишилася в мене після 7 років професійної кар'єри. Моє подальше роздум над цим питанням полягає в тому, щоб підійти до нього з іншої призми: Аналізуючи кожен з Що стосується окремих питань маркетингу та логістики, можливо досягти кінцевої мети задоволення споживачів у параметрах, які потрібні сьогодні?
З моєї точки зору, відповідь - ні. Марно, що існує ідеальна стратегія продажів та маркетингу для задоволення потреб клієнтів Якщо товар не доступний у торговій точці, так само як і марно випускати товар на ринок без нього знати потреби попиту, їх смаки та переваги споживачів. Саме з цієї причини, з кінцевою метою задоволеності клієнтів, маркетинг та логістику не можна розділити і має бути ідеальне зв’язування та синхронізація під егідою логістичний маркетинг.
Ця відповідь може бути підтверджена трьома моделями успіху, відомими всім, хто ставить базову екосистему логістичний маркетинг: клієнт, ланцюг постачання та доставка вартості.
Покажчик змісту
Логістичний маркетинг Історії успіху
Індітекс: революція в текстильному секторі та нова концепція швидкої моди (доставка вартості) представлений гігантом Inditex, заснований на досягненні конкурентних переваг від управління ланцюгом поставок (ланцюг поставок), генерування a відчуття дефіциту одягу (клієнт) низька вартість і скорочення часу виготовлення та розподілу одягу з 3 місяців до 2 тижнів: замовник, ланцюг постачання та доставка вартості.
Амазонка: ринок, де клієнт може знайти все, мати його вдома за рекордні терміни (ланцюг поставок) і легко купити товар. Великий союзник клієнта, той, хто використовує інформацію, щоб рекомендувати покупки у ваших клієнтів (клієнт) і максимально полегшити цей процес (доставка вартості).
Меркадона: великий розповсюджувач, який порушив стару парадигму. Виробник переходить на вторинний рівень шляхом перетворення дистриб'ютор у ключовій частині, оскільки він є найближчим до своїх клієнтів (клієнт), прекрасно знає переваги та потреби цих людей (доставка вартості) і чудово адаптує товари та послуги до цих вимог (ланцюг поставок).
Візьмемо як безперервна цільова робота для переходу від фокусу до продукту де всі зусилля докладаються лише до внутрішньої частини організації до спільне управління попитом, подолання бар'єру між функціональними сферами маркетингу та продажів, операцій та фінансів, щоб опинитися в організації з поперечним характером та міжфункціональною координацією, орієнтованою на спільну мету: клієнт.
Про автора:
Аркаді кано Він професіонал у галузі маркетингу, продажів та дослідження ринку, керує командними проектами та має лідерські якості. Він має кілька років досвіду роботи на посаді менеджера ключових рахунків великих міжнародних рахунків на ринках B2B для логістичних послуг. В даний час він працює в Azkar, робота, яка поєднує його власну підприємницьку ініціативу Injenia та розвиток.
Експерт у галузі маркетингу та стратегії продажів, управління портфелем клієнтів та команд продажів у середовищі обслуговування B2B. Менеджер з розвитку бізнесу в компанії з надання логістичних послуг. Читати далі
Найчитаніші коли-небудь
Власні медіа-стратегії щодо лояльності аудиторії
Рекомендований вебінар/подкаст
Підпишіться на блог
Підпишіться та отримуйте нові курси та безкоштовні ресурси щотижня.
- Логістичний маркетинг, плюс у ланцюзі поставок - Grupo Valora
- Новий легкий напівпричіп Гіллена для рефрижераторного транспорту - Ланцюг поставок
- Що таке ланцюг постачання або ланцюг поставок
- Що таке управління ланцюгами поставок (SCM)
- Просо калорій, глікемічний індекс та харчова цінність; Зона живлення