Весь завантажений вміст відображатиметься у Ваша бібліотека. Зелена стрілка означає, що вміст завантажено успішно.

завантажень

Порада: Щоб слухати завантажений вміст, активуйте режим офлайн. Щоб дізнатись, як активувати режим офлайн, перегляньте цю статтю. Вміст, який ви не завантажили, буде неактивним і недоступним у режимі офлайн.

  • Переконайтеся, що пристрій не перебуває в режимі сну.
  • Переконайтеся, що в пам'яті пристрою достатньо вільного місця (рекомендується мінімум 1 ГБ).
  • Переконайтеся, що пристрій має активне з’єднання з Інтернетом.
  • Ви можете завантажувати вміст максимум на 5 різних пристроїв. Якщо ви завантажуєте на шостий пристрій, завантаження автоматично видаляються з пристрою, який не використовувався найдовше.
  • На пристрій можна завантажити максимум 10 000 пісень. Якщо з’являється повідомлення про помилку із повідомленням, що ви досягли цієї межі, видаліть будь-яку завантажену пісню, щоб звільнити місце для додаткового вмісту.
  • Для завантаження музики вам потрібен Premium. Перевірте статус своєї передплати на сторінці свого облікового запису, за адресою Ваш план.
  • Переконайтеся, що ваш рахунок підключений до Інтернету принаймні один раз за останні 30 днів.
  • Пам’ятайте, що подкасти та альбоми не можна завантажувати із настільної програми.

Спочатку перевірте стан завантаження. Зелена стрілка означає, що вміст завантажено успішно.

  • Якщо стрілка сіра, перевірте розділ "Не вдається завантажити вміст".
  • Якщо стрілка зелена, активуйте режим офлайн. Щоб дізнатися, як його активувати, див. Статтю Завантаження музики та подкастів.
  • Якщо це не допомогло вирішити проблему, спробуйте перевстановити програму.

Важливо: після перевстановлення програми вам доведеться завантажити музику знову.

  • Завантажувати вміст можна лише на максимум 5 різних пристроях. Якщо ви завантажуєте на шостий пристрій, завантаження автоматично видаляються з пристрою, який не використовувався найдовше.
  • Пам'ятайте, що ваш обліковий запис повинен підключатися до Інтернету принаймні раз на 30 днів.
  • Якщо ви переінсталюєте програму, весь завантажений вміст буде видалено.
  • Перевірте, чи потрібно оновити програму Spotify.
  • Перевірте, чи проблема у вашої SD-картки (якщо ви використовуєте її).
  • Переконайтеся, що завантажений вами вміст все ще доступний на Spotify.

Якщо ви помічаєте, що кожного разу, коли ви завантажуєте пісні, вони зникають з вашого пристрою, рекомендуємо переінсталювати програму та завантажити пісні знову.

Spotify повинен підтвердити, що ваш преміум-план активний, і підрахувати кількість репродукцій пісень, щоб компенсувати виконавцям.

Якщо ви не підключаєтесь до Інтернету принаймні раз на 30 днів, пісні, завантажені для офлайн-прослуховування, буде видалено з вашого пристрою.

Останнє оновлення: 26 листопада 2020 р

Чи знайшла ця стаття корисною?