Коротше кажучи, платформи - це нова модель бізнесу; характеризуються: забезпеченням необхідної інфраструктури для посередництва між різними групами користувачів, демонстрацією монопольних тенденцій, зумовлених мережевими ефектами, використанням перехресного субсидування для залучення різних груп клієнтів та розробленням базової архітектури, що регулює можливості взаємодії.

Доступно адресою

Ця стаття прагне наблизити читачів до цих питань, починаючи з передумов, що формують появу та динаміку концертна економіка. Потім вивчаються результуючі тенденції на ринку праці, включаючи наслідки за межі економіки невеликих робочих місць, досвід для працівників, описаний у недавніх дослідженнях, вплив на суспільство в цілому і, нарешті, можливі майбутні сценарії, як позитивні, так і негативні.

Вимоги до В концертна економіка

Перед вивченням наслідків концертна економікаВарто поцікавитись умовами його появи. В іншому випадку є небезпека побачити концертна економікаВ лише в одній із своїх форм і визначається лише технологічними факторами, що мінімізує втручання інших важливих агентів у процес. По суті, платформи, які є посередниками зайнятості малих робочих місць, використовують «інструменти, що дозволяють задовольнити попит та пропозицію робочої сили» (Graham and Woodcock, 2018). Однак характеристики роботи зумовлені вимогами до її існування, що, в свою чергу, сприяє та сприяє зростанню цього виду роботи. Як визначили Вудкок і Грем (2019), існує дев'ять вимог до В концертна економікаВ і охоплюють технологічні, соціальні та політичні аспекти, а також їх поєднання.

Загалом кажучи, концертна економіка передбачає організацію роботи, яка ближча до «боулінгу», ніж до більш традиційних форм зайнятості

Ці дев'ять вимог не визначають форми, яку матиме компанія. концертна економіка,Але коли всі вони беруться до уваги, вони мають глибокий вплив на їх потенційний вплив у різних країнах. Важливо звернути увагу на ці різні вимоги, особливо на ті, які безпосередньо не пов'язані з технологіями, щоб продемонструвати, що «в усьому світі вже існує незліченна кількість економік невеликих комісій, які мають досвід по-різному» (Вудкок та Грем, 2019). Незважаючи на це, як буде показано в решті статті, з’являються все більше і більше загальних рис, динаміки та результатів, які, однак, не виключають можливостей, що ця робоча модальність має зміну форми найближчим часом.

Тенденції ринку праці

Внаслідок цих різних вимог економіка малих замовлень зростала і розвивалася. На більш ранньому етапі деякі дослідники отримали його як початок так званої «спільної економіки» (Sundararajan, 2017). Однак обіцянки В концертна економікаВ не виконані. Наприклад, Сара Кесслер (2018) цитує засновника АВ стартап: «Ми могли б працювати на наших сусідів, зв’язати всі проекти, які нам потрібні, щоб просунутися вперед і вписатися в боулінг між репетиціями групи, садівництвом та іншими захопленнями». Але модель роботи невеликих комісій не була побудована навколо існуючих відносин, вона почала руйнувати попередні способи роботи. Зокрема, це призвело до розриву з тим, що називали «стандартними трудовими відносинами», що передбачає для робітників очікування «стабільної, соціально захищеної та надійної роботи на повний робочий день», що підлягає захисту держави та під впливом колективних договорів (Bosch, 2004).

Використання статусу самозайнятості посилює багато негативних наслідків концертна економікаВ для робітників, крім тих, хто знаходиться в нестабільному робочому середовищі, наприклад кол-центри

Досвід робітників

Це важлива історія з кількох причин. По-перше, це висвітлює трудові практики, з якими стикаються багато працівників компанії. концертна економіка. Хоча вони можуть вільно працювати, коли хочуть, гнучкість доставника Deliveroo полягала в спробі доповнити мінімальну заробітну плату, яку він отримував на інших своїх роботах, щоб вижити в такому дорогому місті, як Лондон.

Свобода від традиційних форм праці може в майбутньому створити далекосяжні соціальні проблеми. У багатьох країнах соціальне забезпечення пов'язане зі стандартним трудовим договором

Зростає кількість досліджень, що вказують на негативні економічні наслідки невеликих призначень для робітників (Aloisi, 2016; Scholz, 2017; GrahamВ та ін., 2017 р .; Грем і Вудкок, 2018; ДеревоВ та ін., 2018 рік; Вудкок і Грем, 2019; Cant, 2019). Використання статусу самозайнятого населення посилює багато з цих негативних аспектів, крім тих, що виявляються в нестабільних робочих середовищах, таких як кол-центриВ (Вироби з дерева, 2017а). Для багатьох робітників досвід роботи стає все більш нестабільним. Як визначено Міжнародною організацією праці (2011):

У найширшому розумінні нестабільна робота - це спосіб передання роботодавцями ризиків та відповідальності на працівників. Це робота, яка проводиться в офіційній та неформальній економіці та характеризується різними рівнями та ступенями об’єктивних (правовий статус) та суб’єктивних (відчуття невизначеності та незахищеності) характеристик. Хоча нестабільна робота може мати багато облич, вона, як правило, визначається невизначеністю щодо її тривалості, безліччю можливих роботодавців або неоднозначними стосунками з роботодавцем, відсутністю соціального захисту та пільг, як правило, пов'язаних із працевлаштуванням, низькою зарплатою та наявністю значних юридичних та практичних перешкод для вступу до профспілки та ведення колективних переговорів.

Вплив на суспільство

Економіка малого бізнесу трансформує не просто роботу, а більш загальні аспекти суспільства. Однією з вимог, розглянутих вище, були "працівники, які прагнуть гнучкості", а також "відносини та переваги споживачів" (Woodcock and Graham, 2019). Обидві ці речі можна поєднати для врахування загальнішого впливу концертна економікаВ у суспільстві: працівники, платформи та споживачі прагнуть більшої гнучкості. Працівники шукають більш гнучкі та пристосовані способи роботи, платформи звільняються від попередніх норм праці, а споживачі все частіше очікують послуг на вимогу.

Ці мінливі моделі споживання мають спільний знаменник. Будь то пасажирський транспорт, доставка їжі чи інші послуги на замовлення, вони дозволяють іншим працівникам передавати на сторону аспекти свого «соціального відтворення» (Bhattacharya, 2017), маючи на увазі відновлення та підготовку до роботи. На найочевиднішому рівні швидші варіанти транспортування залишають більше вільного часу на надурочні роботи чи інші справи, а готування готової їжі означає відсутність приготування їжі. Таким чином, В. концертна економікаВ посилання на більш широкі тенденції інтенсифікації роботи, які можна спостерігати в інших секторах економіки (Graeber, 2018). Це означає, що частини нашого життя, які раніше були організовані вдома - незважаючи на всі проблеми, які це може спричинити - зараз відкриті для інвестицій та венчурного капіталу.

Як вже було сказано, В. концертна економікаВ покладається на статус самозайнятого працівника, який звільняє платформу чи компанію від виплат і покриття ризиків, пов'язаних з роботою. Для тих, хто керує транспортним засобом в умовах економії невеликих замовлень, це має особливе значення. У дослідженні про працівників платформ у Лондоні:

42% сказали, що мали аварії, в яких їх транспортний засіб був пошкоджений, а 10% від загальної вибірки сказали, що хтось постраждав і що в більшості випадків це були вони [...]. Три чверті опитаних (75%) заявили, що бували випадки, коли їм доводилося вживати заходів, щоб уникнути зіткнення (Christie and Ward, 2018).

Ділянки нашого життя, які раніше були організовані вдома, наприклад, кулінарія, зараз, з економією невеликих замовлень, відкриті для інвестицій та венчурного капіталу

Майбутні тенденції

Оператори платформ, за відсутності традиційних форм профспілок, таких як колективні переговори, диктували умови праці та впливали на державні норми через лобістів.

В Бібліографія

- Алоїзі, А. (2016): „Комодитизовані працівники: Дослідження конкретного випадку з питань трудового законодавства, що виникають із набору платформ“ на вимогу/економіку ”, В Журнал порівняльного трудового права та політики, п. Вє 37, 3, с. 620-653.

†”Баларам, В.; Warden, J. and Wallace-Stephens, F. (2017): В Хороші концерти: справедливіше майбутнє для економіки концертів Великобританії, Лондон, РДА.

†”Бхаттачар’я, Т. (ред.) (2017): В Теорія соціального відтворення: клас перетворення, повторне пригнічення, Лондон, Плутон.

- Бош, Г. (2004): «До нових стандартних трудових відносин у Західній Європі», В Британський журнал виробничих відносин, п. Вє 42, с. 617-636.

- Батлер, С. (2017): «Як Deliveroo's« Темні кухні »готують з автостоянок», В Опікун. Доступно за адресою: https://www.theguardian.com/business/2017/oct/28/deliveroo-dark-kitchens-pop-up-feeding-the-city-london.

- Кант, К. (2019): В Їзда за Deliveroo: Опір у новій економіці, Кембридж, Політі.

- Кант, К. та Вудкок, Дж. (2019): «Кінець початку», В Примітки нижче. Доступно за адресою: https://notesfrombelow.org/article/end-beginning.

- Крісті, Н. та Уорд, Х. (2018): В Проблеми, що виникають при управлінні професійним ризиком дорожнього руху в умовах економіки, що змінюється: опитування водіїв, екіпажів та їх менеджерів, Лондон, Центр транспортних досліджень UCL.

- Гребер, Д. (2018): В Фігня Джобс: Теорія, Лондон, Саймон і Шустер.

- Грем, М.; Лехдонвірта, В.; Вуд, А.; Барнард, Х.; Хьорт, І. та Саймон, Д. П. (2017): В Ризики та вигоди від онлайн-концертів працюють на глобальних маржах, Оксфорд, Оксфордський Інститут Інтернету.

- Грем, М. та Вудкок, Дж. (2018): «На шляху до більш справедливої ​​економіки платформ: Представляючи Фонд справедливості», В Альтернативні маршрути, п. Вє 29, с. 242-253.

- Хікс, Р. (2017): «Гідна робота та цифрова економіка концертів: Перспектива країн, що розвиваються, щодо впливу та зайнятості на зайнятість в Інтернет-аутсорсингу, краудворці тощо», В Інформатика розвитку, Робочий документ № 71, Манчестер, Центр інформатики розвитку, Інститут глобального розвитку, SEED.

†”Хьюз, У.; Спенсер, Н. Х. та Джойс, С. (2016): В Натовп у Європі: попередні результати опитування у Великобританії, Швеції, Німеччині, Австрії та Нідерландах, Дослідження FEPS.

- Каллеберг, А. Л. (2009): «Нестабільна робота, незахищені працівники: трудові відносини в перехідний період», В Американський соціологічний огляд, п. Вє 74, с. 1-22.

†”Кесслер, Г. (2018): В Gigged: Економіка концертів, кінець роботи та майбутнє роботи, Нью-Йорк, преса Сент-Мартіна.

†”Маньїка, Дж .; Лунд, С.; Робінзон, К.; Валентино, Дж. І Доббс, Р. (2015): В Працюючий ринок праці: підключення талантів до можливостей у цифрову епоху, McKinsey & Company. Доступно на https://www.mckinsey.com/featured-insights/employment-and-growth/connecting-talent-with-opportunity-in-the-digital-age.

- Міжнародна організація праці (МОП) (2011): В Політика та правила боротьби з нестабільною зайнятістю, Женева, Міжнародне бюро праці.

†”Равенель, А. (2019): В Суєта і концерт: боротьба та виживання в економіці спільного користування, Окленд, Каліфорнія, Університет Каліфорнії, преса.

†”Шольц, Т. (2017): В Непрацюючі та недоплачені, Кембридж, Політі.

- Шоу, В. (2017): «Розширення економіки концертів може означати пенсійну кризу для мільйонів працівників, звіт попереджає», В Незалежний. Доступно за посиланням https://www.independent.co.uk/news/business/news/gig-economy-zero-hours-contracts-pensions-uk-workers-economy-report-zurich-a8042136.html.

- Сміт, А. (2016): «« Концертна робота, Інтернет-продажі та спільний доступ до дому », Дослідницький центр Pew. Доступно за адресою В http://www.pewinternet.org/2016/11/17/gig-work-online-selling-and-home-sharing/.

†”Срнічек, Н. (2017): В Капіталізм платформи, Кембридж, Політі, с. 48. [Ред. особливо (2018): В Капіталізм платформи, Буенос-Айрес, Чорна скринька].

†”Стоячий, Г. (2016): В Корупція капіталізму: чому рент'є процвітають, а робота не платить,В Лондон, Biteback Publishing. [Ред. особливо (2017): В Корупція капіталізму, Мадрид, Капітан Свінг].

†”Сундарараджан, А. (2017): В Економіка спільного користування: Кінець зайнятості та підйом натовпного капіталізму, Кембридж, штат Массачусетс, MIT Press.

†”Деревина, А.; Грем, М.; Ледонвірта, А. та Хьорт, І. (2018): «Good Gig, Bad Big: Autonomy and Algorithmic Control in the Global Gig Economy. Робота, зайнятість і суспільство ». Доступно за адресою: В https://doi.org/10.1177/0950017018785616.

- Вудкок, Дж. (2014): «Нестабільні працівники в Лондоні: нові форми організації та місто», В Місто: Аналіз міських тенденцій, культури, теорії, політики, дії, п. Вє 18, 6, с. 776-788.

†”(2017a): В Робота з телефонами: контроль та опір у телефонних центрах, Лондон, Плутон.

†”(2017b):« Приховані наслідки впливу на навколишнє середовище «Платформенного капіталізму», В Еколог. Доступно за адресою: В https://theecologist.org/2017/aug/14/hidden-environmental-impacts-platform-capitalism.

†”(Наступна публікація):„ Алгоритмічний Паноптикум у Деліверу: вимірювання, нестабільність та ілюзія контролю ”, В Ефемера.

†"Вудкок, Дж. І Грем, М. (2019): В Економіка концертів: критичний вступ, Кембридж, Політі.