Психолог Роб Йонг у своїй новій книзі писав, що, на жаль, можна ще багато разів переконати когось у нашій істині, якщо ми просто діємо на його емоції, ніби ми логічно окреслюємо ситуацію, представляючи всі факти.
Наприклад, хоча більшість людей знають, що куріння шкідливе або що їм потрібно схуднути, аргументи, викладені на основі простих даних, недостатньо мотивують, на їх емоції потрібно впливати. Дослідники виявили, що якщо хтось має проблеми з переробкою емоцій, він також буде невпевнений у прийнятті рішення.
Потрібно вирішувати різні емоції в різних ситуаціях, залежно, наприклад, від того, мета полягає в тому, щоб роздратувати суб’єкта соціальною несправедливістю, чи ми хочемо залучити його з гумором, чи хочемо засліпити їх.
Найбільш ефективним таким інструментом, як визнав угорський радник угорського прем'єр-міністра, є страх. Але це також працює лише в тому випадку, якщо проти нього пропонується просте рішення. (Наприклад: якщо ви відкладете сигарету, у вас не буде раку легенів.)
Також може бути вигідно діяти на гордість інших, а тим більше на їхній сором. В ході опитування 2007 року деяким виборцям було сказано, що кожен, хто прийшов на вибори, може пишатися тим, що вони показують своє ім'я в місцевій газеті, а іншим було сказано, що хто не піде, той отримає своє ім'я на стіні ганьби. Останнє було більш ефективним.
У цьому відкритті насправді немає нічого нового, але це додаткове доповнення до того, до якого страшенно маніпулятивного світу ми прямуємо, в якому уряди та компанії постійно тицять людей. (Кварц)