Організація догляду не є питанням доброзичливості, а завданням дитячого садка чи школи, зазначив омбудсмен у своєму запиті щодо скарги батьків. У справі, що розслідується, дитячий садок та місцева влада відмовились забезпечити дитину особливими дієтичними потребами їжею, що відповідає її стану здоров'я, і обмежили відвідування дитиною дитячого садка протягом трьох годин на день, посилаючись на відсутність належного навчання кухонний працівник.
Через важке матеріальне становище батьків батьки не можуть гарантувати безглютенову та безлактозну дієту, як це призначив лікар, дитина не отримує їжі, яка їй потрібна, вона практично голодна.
Уповноважений з основних прав Ласло Секелі розпочав розслідування щодо правової визначеності, права дитини на захист та піклування та можливості порушення вимог рівних можливостей, а також згадав кілька попередніх висновків омбудсмена у своїй доповіді. Вони заявили, що дитячий садок, школа зобов’язані забезпечувати харчування відповідно до стану здоров’я дитини, якщо батько цього вимагає.
На його думку, рішення повинен знайти державний навчальний заклад, тому не законно просити батьків, які не знайомі з дієтологією, нести необхідну їжу з дому до дитячого садка ні з цієї причини, ні з міркувань громадського здоров’я.
Утримувач дитячого садка повідомив Уповноваженого з основних прав, що триває навчання дієтолога кухаря. Однак, на думку Уповноваженого з прав людини, утримувач повинен забезпечувати дитину особливими дієтичними потребами триразовим харчуванням до тих пір, поки працівник дитячого садка отримає його кваліфікацію. Рішення не можна відкладати, потрібно тимчасово знайти іншого постачальника, навіть за додаткову плату - читайте у повідомленні Офісу Уповноваженого з основних прав.
Тому Ласло Секелі попросив вихователя дитячого садка негайно організувати харчування, а керівник дитячого садка дозволити йому відвідувати заклад цілими днями.