невеличка

28.8. 2014 10:00 Він розбиває лід, відкриває багато дверей і допомагає не загубитися серед натовпу. І Єва чудово контролює його правила.

Що може бути такого складного у невимушеній соціальній розмові? Ну, в основному нічого, якщо ви зруйнуєте захоплюючий відтінок її останнього червоного дерева із сусідкою, на яку ви щойно наткнулися в ліфті. Однак зовсім інші (і набагато складніші) підводні камені чекають вас, коли мова йде про соціальну розмову в робочому середовищі, яка повинна підтримувати певний декор. І не має значення, чи це різдвяна вечірка співробітників, чи візит іноземного відділення вашої компанії. Застосовуючи так звані правила. на практиці маленький тальк безпечно захистить вас від небажаних штучних штук у будь-якій точці корпоративного світу.

Про нічого в стилі

Англійський термін small talk можна перекласти як невелику або незначну розмову. Однак його значення величезне. Це може усунути бар'єри, але в той же час це не змушує ділитися надто особистою інформацією, що є ідеальною плеядою в трудових відносинах. Дотримуючись його принципів, веселі люди уникають настирливого знайомства, і він допомагає сором'язливим поговорити з людиною, яку вони бачать вперше в своєму житті, не соромлячись пауз і вагань. Завдяки конкретним правилам, маленька розмова дозволяє дуже легко знайти підходящі теми, для яких ви не будете «обпектись» у розмові, навіть якщо за певним збігом обставин ви опинитеся на якорі в розмові з топ-босом, якого ви боялися як диявол. І через роки невігластва він може також помітити, наскільки чемним, доброзичливим, невимушеним і яким приємним почуттям він почувався у вашій компанії.

Ручна мала тальку

Тож давайте узагальнимо найважливіші неписані правила розмови, які допоможуть вам пережити будь-який корпоративний захід без особливих вагань і з честю:

Правило 1:

Ніяких особистих питань

Великий хаос із запасами працівників, які іноді тривають до білого ранку, і пропустимо те, що звикло траплятися між трьома та чотирма. Двох-трьох дітей жорсткішого грифа достатньо, і у вас вже є детальний опис вашого незадовільного статевого життя на мові. Або невблаганне бажання взяти тут же, під штучною ялинкою на регулярній вечірці в кінці року вашої компанії, розмір вашої зарплати з нічим не підозрюючим босом, якому нікуди піти, але найголовніше не буде в настрій у п'яних невибагливих підлеглих. Ось чому рана після таких вечірок часто має далекосяжні наслідки, ніж просто сухість у роті, розправлений живіт та голова, ніж після вибуху. Не менш велике табу - витягувати інтимні подробиці з життя інших учасників, адже, можливо, буде не вдвічі приємніше довіряти вам свої почуття відразу після особливо неприємного розлучення.

Правило 2:

Великих тем немає

Настільки твердо впевнені, що лише Роберт Фіцо та його партія врятують Словаччину від знищення, тримайте цю делікатну інформацію при собі. Справа не в тому, що ваш партнер по інтерв’ю провів три роки в Нью-Йорку, і поки він захоплюється американською капіталістичною системою, заснованою на принципі джунглів, де намагаються лише ті, хто справді, дійсно намагається, але політика просто виживає. Корпоративна культура не належить. Політичне переконання - особиста справа кожного, але воно дуже легко може перетворитися на предмет пристрасної сварки, і тому воно, безумовно, не має нічого спільного на дипломатичному ґрунті. Ви також можете вести релігійні дебати (особливо якщо ви ортодоксальний атеїст, який вважає, що нинішній Папа є особливо несимпатичним), або будь-які екстремістські теорії (те, що стосується неминучого Армагедону, спричиненого глобальним потеплінням, не підходить).

Правило 3:

Немає проблем

Чи є у вас на шиї застава вбивці, людина, яка не перетинає соломи вдома, невдячна дитина, непідготовлена ​​собака і в даний час тренований сідничний нерв? Сумно, але нікого це не хвилює. Відповідно наступне. Нікого не цікавить фірмовий обід з колегами з-за кордону, ніхто не цікавиться діловою зустріччю і вірте чи ні, ніхто навіть не цікавиться святою Святого Миколая. Чому? Ну, тому що у кожного більше ніж достатньо своїх проблем, і вам не потрібно, щоб ви вішали собі їх на ніс. Розмова, яка ведеться в дусі скарг на ваше власне невдале життя, однозначно не збирає жодних додаткових пунктів осуду для інших. Зовсім навпаки.

Правило 4:

Поговоріть і дайте говорити

Звичайно, є багато речей, якими ви хотіли б поділитися зі світом, але в невеликій розмові мова не йде про те, щоб показати, скільки ви рахуєте та оглядаєтесь навколо та скільки знаєте. Ваш супутник повинен почуватись комфортно з вами, і йому, мабуть, буде досить складно, якщо він домовиться на своєму слові лише тоді, коли у вас закінчиться арахіс. Тож розмовляйте, але потім слухайте, не стрибаючи в його промову і не виявляючи незацікавленості. Уникайте цинізму, сарказму, докори сумління та обурливих нападів на свого супутника. Ніколи не вчіть, не виправляйте та не критикуйте інших, навіть якщо вони говорять щось неправдиве. Ви насправді не там, щоб вивести їх з життєвої помилки, єдине, чого ви можете досягти, - це діяти розумно і несимпатично. Також переконайтеся, що не звертаєте на себе уваги, припиняючи розмову іншого зі словами "Я знаю, звичайно, я впорався з цим так і так", бо це відразу зробить з вас стійкого ворога, який буде уникати вас увесь вечір . У людини, про яку йде мова, може скластись (абсолютно справедливо) відчуття, що ви лише на хвилинку вирізали, щоб взяти слово знову, і такий діалог, який насправді є монологом, насправді мало кого радує.

Безпечна зона

А які теми вважаються абсолютним верхом у галузі малого тальку? Знайте, що найбанальніший, найнешкідливіший і в той же час найбільш родючий. Погода (особливо якщо ви опиняєтеся де-небудь в Англії), спорт, хобі, що-небудь з культури (кіно, музика, театр, літні фестивалі, книги, серіали), свята, природа, сім'я (але лише з радісного боку) залишаються під загрозою зникнення .) або спільну робочу зону (де зразкові можуть поєднуватися з приємними та корисними). Розмова по суті - це дуже поверхнева розмова, яка служить головним чином для збору контактів, взаємних вистукувань та приємного, нехитрого проведення часу з колегами чи діловими партнерами, а не для врегулювання конфлікту на війні. Запишіть це, особливо під час закордонних ділових візитів, тому що ви все ще можете багато чого пропустити з нами, але в країнах, де бізнес-культура вже давно не зароджується (США, Великобританія), ви можете соромитися.