Тому фахівці Національного інституту маленького пацієнта підготували серію відеороликів, які супроводжують дитину через лікарню.

страх

Братислава, 17 липня (TASR) - Національний інститут дитячих хвороб (NÚDCH) прагне забезпечити, щоб педіатричні пацієнти не відчували страху та стресу з боку лікарні та лікарів. Тому він випустив новий тип т.зв. терапевтичне спілкування, яке розраховане не тільки на найменших, а й намагається зменшити навантаження на батьків. Проект був представлений представниками інституту на прес-конференції у середу.

Генеральний директор NÚDCH Ладислав Кужела пояснив, що таким чином вони хочуть підвищити рівень послуг за межами надання медичної допомоги. Він розуміє, що для батьків дитина - це найголовніше, що у нього є, і тому його здоров’я перевершує будь-які інші цінності. "Ви можете довіряти нам, що кожен педіатричний пацієнт є нашим пріоритетом. Ми хочемо для них ще більше. Ми сприймаємо як само собою зрозуміле, що ми надаємо першокласні медичні послуги, але ми можемо зробити набагато більше ". - пояснив він.

Тому фахівці Національного інституту маленького пацієнта підготували серію відеороликів, які супроводжують дитину через лікарню. Керівник дитячої клініки N ofDCH Людмила Подрацка сказала, що таким чином вони намагаються пояснити та показати найменшим пацієнтам окремі медичні процедури, що проводяться в лікарні, в ігровій та особливо зрозумілій формі.

«Діти мають природний страх перед тим, чого вони ще не пережили і не пізнали. Страх перед невідомим не допомагає тендітній дитячій психіці, тому ми вважаємо, що завдяки новому комунікативному підходу ми можемо переконати дітей, що лікарні не потрібно боятися ". вказано.

Для батьків готуються навчальні статті, відео та інтерв’ю з найкращими фахівцями інституту. "В ідеалі батьки можуть переглядати відео у спокої з дитиною, де ми або однолітки дітей можемо знову чітко пояснити йому окремі дії". сказав керівник відділення дитячої хірургії Ігор Берер, який нагадав, що надання медичної допомоги - це також належне спілкування.

Коли Кужела звертався до TASR, поточний комунікаційний проект був створений самостійно. "Все, що вам потрібно зробити, це справді захотіти і знайти ентузіастів серед наших співробітників, які знають, як зробити такого дивовижного робота. Маленькі актори - це діти наших співробітників та друзів, і сценарій пише саме життя, ми самі робимо драматургію та постановку, а графіка та анімація роблять нас вмілими студентами, яких ми дякуємо за готовність ". він додав.

NÚDCH також планує незабаром запустити інноваційний мобільний додаток, який допоможе батькам. Це повинно допомогти їм вирішити, чи належить їхня дитина до лікарні швидкої допомоги або може впоратись із симптомами захворювання вдома.