допомогою

Підпишіться на Xataka Ciencia

Ми спілкуємося все більше і більше, і ми навіть вирішуємо свої розбіжності за допомогою програм обміну повідомленнями, а не віч-на-віч, але ця форма спілкування має більше обмежень, ніж очевидні.

Шеррі черепаха, Фактично психолог MIT стверджує, що ця технологія перетворює дітей на поганих комунікаторів.

Ха-ха-ха

Недоліки спілкування за допомогою повідомлень виявляються, наприклад, зі сміхом. Коли ми сміємося над повідомленням, ми не можемо повідомити про інтенсивність, перелом або наміри. Тож просте "ха-ха-ха" можна написати різними способами, щоб додати цю інформацію в грубій формі.

Наприклад, якщо сміх сардонічний чи саркастичний, іноді використовується "жожоджо". Якщо ви зазвичай відповідаєте на жарт "ха-ха", пишете "ха-ха-ха-ха-ха", це може означати, що вам здалося, що це смішніше, ніж зазвичай. "ХАХАХА", можливо, це був би веселий жарт.

Просте "добре" також може означати багато речей залежно від контексту. Якщо після вказівки ми відповідаємо сухим "ОК", це звучить презирливо. Нездатність відповісти може бути втіленням зневаги.

Те саме стосується знаків оклику. Знак може означати, що ви кричите. Два знаки поспіль, а то й три-чотири можуть означати, що ви вигукуєте. Як воно в ньому рясніє Адам Альтер у своїй книзі «Нестримно»:

Всі ці сигнали поділяються математичною точністю, оскільки можна підрахувати кількість чітких знаків або знаків оклику, що робить текстові повідомлення ідеальним рішенням для комунікаторів, які не схильні до ризику, яких турбує неналежне спілкування. Великою негативною частиною всього цього є те, що нічого не відбувається спонтанно, і майже ніщо не є двозначним, коли ви дотримуєтесь правил мови повідомлень. Невербальні підказки зникають; немає пауз чи інтонацій, або сміху, або реготу, щоб розділити повідомлення співрозмовника. І без усіх цих підказок діти не можуть навчитися спілкуватися віч-на-віч.

Для спілкування важливо бачити обличчя іншого, тому що це єдиний спосіб отримувати постійний і точний зворотний зв'язок про вплив наших слів на співрозмовника. Саме таким чином ми тонко налаштовуємо своє співчуття. Якщо ми його не вирощуємо, нам буде легше бути жорстоким або неуважним.

Хоча смайлики та смайли служать для надання більше інформації, ніж ми говоримо, це все ще недостатньо, лише кристалізація постійно мінливих жестів людей. Комедіант Луїс К. пояснив це в інтерв'ю Конан О'Брайен у 2013 році, маючи на увазі дітей, які говорять через екрани:

Всі ми знаємо, що діти жорстокі. Вони тому, що тестують. Вони дивляться на дитину і кажуть: "Ти товстий". І вони бачать, що обличчя іншої дитини зморщене, і вони думають: «Ого, не дуже приємно змушувати когось надягати це обличчя. Але коли вони пишуть: "Ти товстий", вони думають: "Це круто. Мені це подобається".

Поділіться обмеженнями спілкування за допомогою SMS або WhatsApp