боротися

Оманлива реклама - це те, що будь-яким чином може ввести в оману своїх одержувачів або вплинути на їх економічну поведінку. Незважаючи на існуючі правила щодо реклами як на європейському, так і на національному рівні, правда полягає в тому, що випадки, коли виробники та рекламодавці здійснюють дії недобросовісної реклами, досить часті. У цій статті ми аналізуємо ключі до цієї практики, а також засоби, які законодавство дає нам для боротьби з нею.

Що ми розуміємо під оманливою рекламою?

Реклама - це форма спілкування, основною метою якої є збільшення споживання товару чи послуги, введення нової торгової марки чи товару на ринок або покращення іміджу торгової марки чи товару перед потенційними клієнтами, користувачами чи покупцями.

Положенням, яке відповідає за регулювання реклами, є Закон 34/1988 від 11 листопада про загальну рекламу (LGP) разом із Загальним законом про захист споживачів та користувачів (LGDCU).

Стаття 3 LGP визначає випадки, коли реклама вважається незаконною, в тому числі в розділі 1 e): "Оманлива реклама, недобросовісна реклама та агресивна реклама, які матимуть характер недобросовісної конкуренції на умовах, передбачених у недобросовісній конкуренції Закон ".

У цьому сенсі Закон 3/1991 від 10 січня про недобросовісну конкуренцію (ЖК) зазначає у своїй статті 5, що „будь-яка поведінка, що містить неправдиву інформацію або інформацію, яка, хоча і є правдивою, вважається несправедливою через введення в оману або може ввести в оману одержувачів, сприйнятливих до зміни їх економічної поведінки ", і коли це зачіпає такі аспекти, як існування або характер товару чи послуги, основні характеристики товару або послуги, післяпродажного споживача або ціну або спосіб фіксації те саме, серед інших.

Як ти борешся?

Правові інструменти боротьби з цим видом реклами надходять із дуже різноманітних джерел. Існує багато нормативно-правових актів різного характеру та походження, які містять заходи, спрямовані на запобігання трансляції оманливої ​​реклами або покарання за її розповсюдження. Однак, незважаючи на це, випадків, коли виробники або торговці здійснюють подібні дії, дуже багато. З цієї причини існують різні шляхи для подання апостеріорних вимог у разі виявлення цього виду діяння, при цьому споживачі можуть вибрати:

  • Позовні вимоги до виробника або продавця.
  • Звернення до Арбітражної системи споживачів.
  • Перейдіть до асоціацій споживачів та користувачів.
  • Звернення до Confianza Online (якщо реклама здійснюється через Інтернет).
  • Звіт автоконтролю (Асоціація саморегулювання комерційного спілкування).
  • Звернення до судових засобів.

Штрафи за оманливу рекламу

Санкції за оманливу рекламу залежать від типу дії та процедури, про яку йдеться. Вони можуть варіюватися від накладення фінансових штрафів до призначення покарання у в’язниці від 12 до 24 місяців:

А) АДМІНІСТРАТИВНА ДІЯ

Загальний закон про захист споживачів та користувачів встановлює санкційні повноваження державних адміністрацій санкціонувати поведінку, класифіковану як правопорушення, для захисту споживачів та користувачів. У цьому сенсі він розглядає використання недобросовісної комерційної практики зі споживачами та користувачами як порушення. Статті 51 і 52 цього Закону встановлюють різний ступінь санкцій (розмежовуючи легкі, серйозні та дуже серйозні), від яких залежить розмір штрафу, пов’язаний з кожною з них.

Б) ЦИВІЛЬНА ДІЯ

Позови проти незаконної реклами будуть такими, що встановлені в цілому за дії, спричинені недобросовісною конкуренцією згідно з главою IV Закону 3/1991 від 10 січня про недобросовісну конкуренцію. Зокрема, стаття 32.1 включає дії, які можуть бути вжиті проти актів недобросовісної конкуренції, включаючи незаконну рекламу:

  1. Заява про нелояльність.
  2. Дія щодо припинення недобросовісної поведінки або заборони її повторення в майбутньому.
  3. Дія щодо усунення наслідків, спричинених недобросовісною поведінкою.
  4. Дія щодо виправлення оманливої, неправильної або неправдивої інформації.
  5. Відшкодування збитків, заподіяних недобросовісною поведінкою, якщо втрутилося шахрайство або вина агента.
  6. Недобросовісна дія збагачення, яка триватиме лише тоді, коли недобросовісна поведінка завдає шкоди правовому становищу, захищеному ексклюзивним правом, або іншим подібним економічним змістом.

Кінцевий термін подання цих позовів передбачає один рік з моменту їх подання, а особа, яка має право подати їх, знала, хто вчинив акт недобросовісної конкуренції.
Головною проблемою, яка виникає внаслідок встановлення цього періоду, є визначення моменту, в який може бути поданий позов. У цьому сенсі можна зрозуміти, що цей термін починає рахуватися з відмови того, хто здійснив акт, що вводить в оману реклами, виконувати положення про їх рекламу.

В) ПЕНАЛЬНА ДІЯ

Відповідно до статті 282 Кримінального кодексу «Виробники або торговці, які у своїх пропозиціях або рекламі товарів чи послуг, висловлюючи неправдиві твердження або явні характеристики, будуть каратися позбавленням волі від шести місяців до одного року або штрафом від 12 до 24 їх, щоб вони могли завдати серйозної та явної шкоди споживачам, не порушуючи покарання, яке відповідає застосуванню за вчинення інших злочинів ".

Юридична практика Верховного Суду (Вирок Верховного Суду 27/2009 від 26 січня 2009 р.) Відповідає за встановлення складових елементів цього кримінального правопорушення, а саме:

1- Активним суб'єктом повинен бути виробник або торговець .

2- Платник податків має колективний характер, споживачі, згідно з текстом припису, тобто злочинна поведінка повинна бути спрямована на безліч людей.

3- Злочинна поведінка вимагає узгодження таких вимог:

  • Що стосовно товарів чи послуг є реклама чи пропозиція.
  • Те, що ця реклама чи пропозиція неправдиві: неправдиві твердження або прояв невизначених характеристик щодо таких товарів або послуг.
  • Серйозна або явна шкода для споживачів, здатність завдати серйозної шкоди або шкоди.
  • Збіг шахрайства, що складається з дії, здійсненої зі знанням, знаючи збіг попередніх елементів.

Лецлав

У Letslaw у нас є команда юристів, яка спеціалізується на захисті нематеріальних цінностей, таких як інтелектуальна та промислова власність та закони про публічність. якщо ви хочете отримати більше інформації, натисніть тут.

Letslaw - міжнародна юридична фірма, що спеціалізується на підприємницькому праві.