Персональний асистент надає послуги, які допомагають людям з обмеженими можливостями займатись діяльністю, яку вони б виконували, якщо їхній медичний стан дозволяє. Послуги особистої допомоги надаються без обмеження часу та місця, щоб забезпечити своїх користувачів, наприклад, основними життєвими потребами
- допомога в особистій гігієні,
- їдять,
- супровід до лікаря, до влади,
- у спортивній, культурній діяльності,
- допомога в навчанні та, нарешті, але не менш важливе:
- посередництво у контакті із соціальним середовищем.
Першочерговим завданням є вирівнювання можливостей для людей з психічними вадами, щоб вони могли виконувати рутинні заходи з людьми без інвалідності. Послуги з надання особистої допомоги надаються на підставі договору, в якому зазначаються права та обов'язки обох сторін, вид наданої діяльності, місце, час, винагорода за послугу з метою встановлення оптимального рівня підтримки.
Ступінь допомоги особистого асистента залежить від індивідуальних потреб інваліда, від його віку та від взаємної згоди. Особистий асистент виплачується одержувачем компенсаційної виплати (особою з інвалідністю) або його законним представником, батьком, виходячи з кількості відпрацьованих годин. Кількість годин особистої допомоги затверджується Управлінням праці, соціальних питань та сім'ї на основі ступеня функціональних порушень.
Особиста допомога є однією з форм допомоги людині з важкою інвалідністю у діяльності, яку вона не може зробити самостійно. Часто роль особистого асистента потрапляє в посаду вихователя.
Помічник повинен підтримувати інваліда, якщо він хоче бути незалежним від родичів, приймати власні рішення. Крім того, він планує створити власну сім’ю. Якщо він хоче працювати, особистий асистент повинен допомагати у діяльності, яка випливає із працевлаштування важко інваліда.
Вихователь повинен робити багато заходів для свого клієнта, який, наприклад, прикутий до ліжка через важку хворобу. Персональний асистент повинен допомагати клієнту лише в тих сферах, де він не може мати справу з собою.
Ви можете подати заявку на допомогу для особистої допомоги собі чи дитині не раніше, ніж з 6 до 65 років. Обсяг особистої допомоги визначається діяльністю, яку ви не можете виконати самостійно, і кількістю годин, необхідних для їх виконання.
Особиста допомога не надається, якщо ви відвідуєте соціальну службу щоденно або щотижня. Також протягом якого ви працюєте або ваша дитина відвідує школу. Під час навчання в університеті допомога надається протягом необхідного часу.
Якщо ви проживаєте в житловому приміщенні, яке підтримується, ви можете попросити особистої допомоги для транспортування до закладу або для переїзду для трудової діяльності, освітньої діяльності, громадської діяльності, сімейної діяльності та дозвілля.
Якщо бюро зайнятості надало вам грошову допомогу на придбання допоміжного засобу, яким є собака зі спеціальною підготовкою, ви можете попросити про допомогу в тих заходах, які собака не виконує. Наприклад, у вас є собака-поводир, з якою ви пересуваєтесь самостійно. Однак він точно не може допомогти вам вибрати одяг у магазині чи допомогти у приготуванні їжі.
Чоловік, дружина чи батьки не можуть надати особисту допомогу. Як правило, особистий помічник - незнайомий. Асоціація дистрофіків, яка веде їх базу даних, допоможе вам знайти помічника.
Персональну допомогу може надавати лише фізична особа, якій виповнилося 18 років та є дієздатною. Персональний асистент здійснює особисту допомогу на підставі договору про виконання особистої допомоги, укладеного між фізичною особою з важкою інвалідністю та особистим помічником.
Персональний асистент може надавати особисту допомогу максимум десять годин на день. Це не застосовується, якщо надається особиста допомога, коли фізична особа з важкою інвалідністю знаходиться за межами свого постійного місця проживання або тимчасового проживання.
Персональний асистент, який виконує усний переклад, зобов'язаний довести компетентному органу знання щодо спілкування з фізичною особою з вадами слуху за допомогою спеціального сертифіката, атестації або сертифіката.
Персональним помічником насправді є працівник інваліда. Цілком можливо, що ви з часом подружитеся. Незалежно від того, чи є ви особистим асистентом, вам доцільно встановити точні правила з самого початку. Помічник або декілька помічників повинні точно знати, чого ви від них очікуєте. Встановивши години, коли вам це потрібно, ви уникнете пізніших непорозумінь. Звичайно, іноді може виникнути ситуація, яка потребує негайного вирішення.
Помічник не буде в захваті, якщо ви будете вимагати від нього що-небудь регулярно перед тим, як піти.
Винагорода за допомогу не настільки висока, щоб підтримати асистента як роботу. Крім податку, страхові компанії не сплачують внески. Тому асистенти - це переважно студенти, пенсіонери, які хочуть щось підзаробити.