Ми вважаємо, що конструктивний, культурний, регулярний діалог між усіма відповідальними суб'єктами економіки, незалежний від політичних поглядів, є одним із ключів до конкурентоспроможності Угорщини. МСП хоче бути одним із найбільш визнаних організаторів та модераторів цих бірж, який розробляє системи управління з особливим духом та технологією, які, крім передачі знань та контактів, також забезпечують досвід громади. Тільки конкурентний лідер може створити та керувати конкурентоспроможною компанією.
Переваги та недоліки Інтернет-магазинів I. - З точки зору експерта
Я не думаю, що звіт про інтернет-магазини потребує надто великих пояснень для когось у 2014 році. Це торгівля, яка продає свою продукцію в Інтернеті (також). Зазвичай віртуальний кошик використовується користувачем для збору продуктів, які він хоче придбати, а потім завершує своє замовлення. Справа лише в деталях, чи здійснюється оплата в Інтернеті заздалегідь або з простроченням, або, можливо, шановним клієнтом особисто після отримання пакета. Справа в тому ж, що відбулася купівля та угода. Товар може використовувати його новий власник, а продавець збагатився іншим клієнтом (і додатковою сумою на його рахунку).
Кількість внутрішніх покупок в Інтернеті також швидко зростає, але наше відставання значно нижче порівняно з кількома технічно просунутими країнами. Які можуть бути причини внутрішньої відсталості?
Майте на увазі, що виграють не лише забезпечені галузі, а й галузі, що розвиваються. Я не наважуюсь (через мій вік та досвід ще) наважитися побачити, як буде працювати онлайн-торгівля через 20-40-80 років. Щодо вхідних витрат, перенасичення та інших питань, важливих для "новачків". Але гарантовано, що в даний час існує незаповнений пробіл, і вигоди від Інтернет-торгового раю гарантовані. .
Переваги інтернет-торгівлі
1. Вхідні витрати
Наразі відома процедура полягала в тому, що ми закуповували продукцію, здавали в оренду або купували магазин чи, можливо, склад для зберігання товарів. Ми найняли продавців, працівників охорони для більших магазинів. Для їх попереднього фінансування в деяких випадках також було потрібно невеликий стан. У разі торгівлі в Інтернеті нам потрібно буде придбати або взяти в оренду інтернет-магазин або, можливо, орендувати склад. Частина запасів виписана лише з номерів документації, наданих половиною нашого постачальника. Ми будемо купувати у нього, якщо ви також замовили у нас (це доставки в усі сторони протягом годин або доби).
2. Економія накладних витрат
Як було зрозуміло з попереднього пункту, нам потрібен лише той, хто приймає замовлення, а не продавці. Відповідно, не потрібно місця в магазині, тому ми навіть розходимося з комунальними послугами. Якби ми відкрили офіс, (дороге) рішення на вулиці не є конкурентною перевагою.
3. Територіальний обсяг
Коли ми маємо бізнес-місце, скажімо, в одному місці протягом 10 років, люди в районі та навколо нього, мабуть, бачили нашу компанію. Ми також можемо щодня збирати потенційних клієнтів з нашого міста. За відсутності конкуренції ми можемо зішкребти ще кількох людей із навколишніх населених пунктів. Але на цьому гра закінчується, можливостей у нас закінчується.
Для інтернет-магазину вам знадобиться лише один доступ до Інтернету в місті/окрузі/країні/континенті/світі. (Зверніть увагу, що передплачена телефонна передплата вже включає доступ до Інтернету, а безкоштовний Wifik поширюється і в Угорщині!)
4. 0-24 операція
За винятком цілодобових магазинів та мультикомпаній, мало хто робить і може зробити їх доступними для клієнтів цілодобово. Наш інтернет-магазин не спить, не їде у відпустку. Коли наш клієнт усвідомлює та згадує покупку, він виконує послугу. Продаж у робочий час - цілком логічно, але іронія в цьому також полягає. Зрештою, більшість людей працюють у робочий час, тож вони не можуть їхати, щоб отримати потрібну продукцію в робочий час. Для інтернет-торгівлі не має значення, о 18, 23 чи 03 годині покупець переходить від думки про покупку до дії.
5. Інтернет-маркетинг
Вартість інтернет-маркетингу та оптимізації пошукової системи або одноразово вища (але все одно фрагменти рекламної кампанії), або вимагає найму лише одного або двох модераторів. На додаток до економічної ефективності, ефективність також видатна.
Замість дорогої вартості знеособленої рекламні листівки/плаката, там, де виникає попит, з’являється цілеспрямована кампанія у Facebook, інформаційний бюлетень, тобто прямий маркетинг та реклама в Google - серед вже відповідних пошукових запитів.
Однак моя порада полягає в тому, що матеріальні рекламні матеріали все ще потрібні як для онлайн-торгівлі, так і для офлайн-торгівлі! Правильне поєднання - це золота середина.
6. Комфорт
Користувачеві не потрібно подорожувати, не потрібно гуляти в нашому магазині, стояти в черзі біля каси і не доводити брати додому свої важкі, великі, плавні або навіть тендітні мрії.
Товар на полиці можна забрати вручну, але ми отримуємо інформацію від продавця, якщо ви працюєте там довгий час. На відміну від цього, перед Інтернетом, чи виявляємо ми переповнення інформації саме про тип, який хочемо замовити, якщо шукаємо? І якщо ми його шукаємо, скільки енергії потрібно, щоб з’ясувати, чи зможемо ми отримати кращий продукт, дізнатись більше чи матимемо більше гарантій за стільки грошей?
Недоліки інтернет-торгівлі
1. Зберігайте положення
Той, хто знає світ Інтернету, знає, що він є гарячим ложем демократії. Якщо хтось придумає кращий, дешевий, приємніший продукт, ми будемо поза конкуренцією за лічені хвилини. Якщо ми не бренд, кожен є конкурентом в Інтернеті, який також вирішує проблему замовника, для якої він шукає рішення.
Ви не можете ні хвилини сидіти склавши руки і сідати на лаври.
Порада! Залишайте в нашому бізнесі принаймні одного маркетолога чи копірайтера (спочатку достатньо 2-6 годин), який також буде нашою службою обслуговування клієнтів в Інтернеті (це буде коштувати!.
2. Охоплення старшого віку
Тільки друге покоління починає рости у світі технологій. Два покоління інстинктивно користуються та знають Інтернет. Але якщо робота чи сімейний примус не лягли на плечі старших поколінь, все ще є велика ймовірність, що ми все одно зможемо дістатись до них за допомогою флаєрів, каталогів та реальних маркетингових рішень. І цим я маю на увазі, що вам не потрібно примушувати до них веб-сайт чи веб-магазин, а справжнє ділове місце, матеріально досвідчений товар, де вони будуть витрачати гроші.
Порада! Ми можемо атакувати на два фронти, з одного боку, переконуючи молодшу вікову групу користувачів Інтернету (навіть досягнувши 30-річного віку) у своїх рекламних оголошеннях, щоб допомогти бабусям і дідусям отримати доступ до товарів Інтернет-магазину. З іншого боку, скеруйте старшу вікову групу на допомогу своїм молодшим знайомим чи родичам.
3. Питання довіри
Ми чули про кілька випадків, коли за магазином не було справжнього бізнесу, навіть компанії. Клієнт заплатив заздалегідь і з того часу нічого не отримав у відповідь. Ці чутки все ще живі в людях, незважаючи на помноження авторитетних магазинів. Оплата з поштою після отримання пакету обирається багатьма клієнтами, боячись цього. Але, на жаль, це довірче рішення також не остаточне, оскільки вміст упаковки, якість товару, забезпечення гарантії (обережність постачальника упаковки) все ще викликає занепокоєння у наших клієнтів.
Порада! Ми гарантуємо в декількох сферах і дотримуємось їх без винятку. Попросіть відгуку у всіх наших клієнтів і розмістіть його на видному місці на нашому веб-сайті. Зробіть PR-відео про нашу діяльність та наших задоволених клієнтів, щоб побачити справді довірених та існуючих людей, що стоять за компанією, та рекомендації.