Якщо товари, які ви придбали у нас, з якихось причин вас не влаштовують, ви можете повернути або обміняти їх протягом 14 днів з моменту придбання.
У вас є до 2 тижнів
Ми обміняємо товар для вас протягом 14 днів з моменту придбання: не забудьте запитати повернення або обмін в одному з наших магазинів не пізніше 14-го дня з дати доставки товару.
Виберіть новий товар, або ми повернемо ваші гроші
Товари, які ви повертаєте, повинні бути невикористаними. Ви можете вибрати інший для нього. Якщо це дешевше, ми повернемо різницю в ціні. Якщо це дорожче, ви заплатите різницю. Якщо ви не знаєте, як вибрати щось, що підходить для обміну, ми повернемо ваші гроші.
Порядок повернення товару
- Принесіть у будь-який магазин повний невикористаний товар, упакований в оригінальній упаковці, включаючи фольгу, разом із підтвердженням оплати, гарантійним талоном та інструкцією з експлуатації.
- Ми перевіримо, чи є товари функціональними, комплектними та невикористаними.
- Ви оберете нові товари і заплатите будь-яку різницю, або ми повернемо різницю в ціні.
Зверніть увагу на гарантійний талон
На додаток до великої білої техніки, наприклад, холодильників, пральних машин та сушарок чи посудомийних машин, ми можемо замінити лише товари, які не мають підтвердженого гарантійного талону.
А як щодо подарунка
Можливо, ви отримали подарунок за товари, які хочете обміняти або повернути. Якщо ви виберете новий предмет, за допомогою якого ви б також отримали подарунок, ви можете його зберегти. Якщо замість обміну ви вибрали повернення коштів або не отримали подарунок за новий товар, вам потрібно повернути його невикористаним та запакованим в оригінальній упаковці разом із товаром.