Те, що готівка використовується все рідше, - це реальність. Питання полягає в тому, наскільки швидко ця тенденція прогресує і які фактори підривають використання банкнот і монет як способу оплати. Все вказує на те, що covid-19 буде своєрідною точкою неповернення, що прискорить тенденцію, яку буде майже неможливо змінити. Останнє дослідження щодо платіжних звичок в єврозоні виявляє, що не незначний відсоток споживачів не планує знову використовувати готівку, як це було раніше.

готівки

ЄЦБ: Майже 90% тих, хто зараз використовує менше грошей для оплати, продовжуватимуть це робити, коли криза Covid-19 закінчиться

Дослідження було проведено здебільшого у 2019 році, але деякі незначні модифікації включені до змін, спричинених covid-19, додавши опитування, проведені протягом липня цього року.

Загальна сума готівкових платежів уперше становить менше 50%

Що стосується 2019 року, ця тенденція продовжує рухатися проти готівки, але не забираючи трон. Торік споживачі в єврозоні використані готівкові гроші на 73% (79% у 2016 р., Попереднє опитування) роздрібних операцій у точках продажу та між людьми, хоча це лише відображає 48% за сумою (54% у 2016 році). Вперше обсяг операцій, здійснених з іншими платіжними засобами, перевищив обсяг готівкових операцій.

У випадку Іспанії використання готівки як платіжного засобу досягає 83% (порівняно з 87% у 2016 році) операцій і становить 66% (порівняно з 68%) від загальної суми таких же. Карткові платежі сягають 15% і складають 28% від загальної суми. Інші види цифрових платежів беруть решту 2% та 7% суми на операції. На протилежному полюсі розташовані Фінляндія та Нідерланди, де лише 35% та 34% платежів були готівкою відповідно, дебетові картки були основним платіжним інструментом за кількістю транзакцій.

В Іспанії громадяни виявляють сильну прихильність до готівки для здійснення своїх повсякденних операцій, лише Мальта використовує більше грошей для платежів. Однак Covid-19 зумів значно погіршити цю звичку. Від любові до ненависті є лише один крок. За даними ЄЦБ, іспанці (62% опитаних) та португальці (70%) найбільше занепокоєні європейцями щодо можливої ​​передачі вірусу через банкноти та монети. У північних країнах стурбованість менша, ніж у південних, тоді як у Прибалтиці лише 15% населення боялося заразитися за допомогою готівки. Цей страх має наслідки у платі.

"Існують великі відмінності на рівні країн: в Ірландії, Бельгії та Іспанії більше половини опитаних заявляють, що платять менше готівкою з моменту початку пандемії, тоді як в Естонії, Латвії та Мальті менше 25% те саме ", - говорить робота ЄЦБ.

На рівні єврозони є показовими дані, зібрані ЄЦБ під час пандемії. Респондентів запитували, як вони здійснювали свої останні платежі у ключових точках продажу: готівка використовувалася для 38% операцій у супермаркетах, 57% операцій у невеликих магазинах та 63% операцій у ресторанах, барах та кафе. Ці відсотки значно нижчі за 73% готівкових платежів, здійснених протягом 2019 року. Covid є загрозою для готівки.

40% усіх респондентів визнали, що зараз вони частіше користуються безконтактними або безконтактними платіжними картками, тоді як 40% також заявили, що готівкою користуються набагато рідше або дещо рідше. Майже 90% усіх цих людей, які зараз менше використовують готівку, продовжуватимуть це робити після закінчення коронавірусної кризи. З усіх них 46% заявляють, що повністю впевнені, що будуть і надалі використовувати менше готівки, 41% вважають, що, ймовірно, а решта 13% кажуть, що використовуватимуть готівку, як і раніше. Майже 20% респондентів вірте, що ви більше не будете використовувати готівку з такою ж інтенсивністю, як у минулому.

З цього випливає, що незначна частина населення буде користуватися готівкою набагато менше постійно. "Результати свідчать про те, що пандемія прискорила зниження використання готівки у всіх країнах єврозони. Величина наслідків залежить від країни і залежить від тяжкості пандемії, існуючої платіжної інфраструктури, державної політики та рекомендацій, простоти доступу до готівки та прийому готівки, а також уподобань та звичок ", - говорить ЄЦБ. Незважаючи на рішучу реакцію опитаних, член виконавчого комітету ЄЦБ Фабіо Панетта вважає, що "консолідація цієї тенденції досі невизначена".

Електронні платежі стають простішими

Цікаво, що найчастіше згадувана причина цієї зміни у сприйнятті полягає в тому, що під час пандемії полегшились електронні платежі, наприклад, це збільшує поріг, вище якого власник безконтактної картки повинен ввести свій персональний ідентифікаційний номер (PIN) для авторизації оплата в терміналі.

ЄЦБ визнає, що зменшення використання готівки викликає питання щодо її наявності та прийняття її як платіжного засобу. Хоча в опитуванні не йдеться про цифровий євро, голоси ЄЦБ та європейських інституцій, що закликають до запуску цього типу "готівкових" та цифрових грошей, помножились на пандемію ковіда.

Сам Пабло Ернандес де Кос, губернатор Банку Іспанії, нещодавно визнав, що ЄЦБ розглядає можливість запуску цифрового євро з огляду на зменшення використання готівки та банкоматів. Якщо ця тенденція стане постійним і не пунктуальним явищем, громадянам слід запропонувати доступ до безпечних державних грошей і таким чином уникнути ризиків повної залежності від приватних платіжних засобів.

Готівка досягла точки неповернення як платіжного засобу. Хоча він може зберегти свою корисність як накопичувач вартості (форма заощадження), зручність, простота та "чистота" цифрових платежів є ключовими для їх переваги.