Правила розміщення в готелі Rokoko ***

проживання

1. У готелі можуть розміститися лише гості, які зареєстровані належним чином. З цією метою гість відразу після прибуття пред'явить відповідне посвідчення особи, паспорт або інший дійсний документ, що посвідчує особу.

2. У разі хвороби або травми гостя, готель надасть медичну допомогу або транспорт до лікарні.

3. Гість користується номером у погоджений з готелем час. Якщо час проживання не був узгоджений заздалегідь, гість перевірить перебування не пізніше 10:00 останнього дня і звільнить номер на той час. Якщо гість цього не зробить протягом зазначеного періоду, готель може стягнути з нього 10 євро за наступний день за кожну розпочату годину.

4. Якщо гість вимагає продовження терміну розміщення, оператор готелю може запропонувати йому номер, відмінний від того, в якому він був розміщений спочатку, і гість повинен прийняти цей факт.

5. У номері або в зонах загального користування готелю гість не може переміщувати обладнання, вносити коригування та будь-які втручання в електричну мережу чи іншу установку без згоди керівництва готелю.

6. Гостям заборонено користуватися власними електроприладами в готелі чи особливо в номері. Це Положення не застосовується до електричних приладів, що використовуються для особистої гігієни гостей (бритви, масажери, фени тощо).

7. Перед від'їздом гість зобов'язаний закрити крани для води в кімнаті, вимкнути світло в кімнаті, здати ключі від кімнати у призначене для цього місце (рецепція).

8. З міркувань безпеки недоцільно залишати дітей віком до 10 років без нагляду в номері або в інших громадських зонах готелю.

9. Собаки та інші тварини можуть розміщуватися в готелі за умови, що власник доводить їх задовільний стан здоров'я. Ціна на нічліг визначається згідно діючих прейскурантів. Собакам заборонено вільно пересуватися готелем, лише під проводом у супроводі господаря .

10. Гість повинен дотримуватися нічного відпочинку між 22:00 і 06:00.

11. Гість несе відповідальність за шкоду, заподіяну майну готелю відповідно до діючих норм. Якщо гість будь-яким чином знецінив або пошкодив готельні послуги, він зобов'язаний повідомити про це негайно на стійці реєстрації, але не пізніше, ніж під час виїзду. Мінімальне покарання за шкоду становить 200,00 євро або більше, залежно від типу приміщення, суми збитку та часу, необхідного для експлуатації приміщення.

12. Загальні приміщення готелю зарезервовані для прийому відвідувачів розміщених гостей. У приміщенні, де розміщений гість, він може приймати візити лише за згодою відповідального працівника відділу розміщення або керівництва з 8:00 до 22:00. Портьє має право вимагати від відвідування документ, що посвідчує особу - посвідчення особи, паспорт, відповідно ще одне дійсне підтвердження особи.

13. Ці правила розміщення також є обов’язковими для всіх відвідувань кімнат. Гість, який забронював житло і розміщений у номері, несе відповідальність за його дотримання особою, відповідно. люди, які відвідували його в кімнаті.

14. У разі, якщо відвідувач залишається в приміщенні незвично довго, адміністратор має право вимагати оплати за проживання відповідно до діючого прейскуранта.

15. У виправданих випадках адміністратор приймає дозвіл не дозволяти відвідування кімнати.

16. За проживання та послуги, що надаються, гість зобов'язаний сплатити ціну відповідно до діючого прейскуранту, як правило, до кінця перебування. Рахунок підлягає сплаті після його подання.

17. Прайс-лист на проживання можна переглянути на стійці реєстрації готелю.

18. Оператор готелю надає розміщеним гостям послуги за час, обсяг та ціну, які він опублікував під час бронювання проживання на веб-сайті готелю.

19. Якщо гість скористався іншими послугами розміщення в готелі (ресторані), він сплатить суму за ці послуги у визначеному місці, як правило, на стійці реєстрації.

20. Оператор готелю не несе відповідальності за речі, які клієнт, відповідно. попутників залишили в машинах на автостоянці, що не охороняється.

21. Скарги гостей та будь-які пропозиції щодо поліпшення роботи готелю, будь ласка, напишіть в анкеті.

22. В усіх зонах готелю заборонено палити. За порушення цієї політики готель стягує плату в розмірі 100 євро.

23. В готелі діють протипожежні норми у видимому та доступному місці, доступному для гостей. Гості, які розміщуються, зобов'язані дотримуватися цих протипожежних норм під час свого перебування.

24. Гість зобов'язаний дотримуватися положень цих правил проживання. У разі порушення керівництво готелю має право відмовитись від договору про надання послуг з розміщення до закінчення узгодженого часу.