Додаток eKarantény більше не потрібен при в’їзді до Словаччини, додаткову інформацію можна знайти тут.

карантин

Інформація про умови утеплення будинку за допомогою програми eKaranténa при в’їзді на територію Словацької Республіки.

Які мінімальні вимоги до пристрою для програми eQarantine?

Android

  • принаймні Android версії 5.0 або пізнішої
  • Служби Google Play v 13.0
  • відеокамера
  • позиціонування (відоме як GPS)
  • підключення до інтернету
  • принаймні iOS 10.0 або новішої версії
  • увімкнути сповіщення PUSH -
  • відеокамера
  • позиціонування (відоме як GPS)
  • підключення до інтернету

У мене повинен бути постійний зв’язок з Інтернетом?

Так. Спробуйте забезпечити максимально стабільне з’єднання з Інтернетом протягом карантину. Тривала відсутність підключення до Інтернету може призвести до створення додаткових механізмів контролю.

Який швидкий Інтернет мені потрібен?

Аутентифікація містить лише невелику кількість даних. Однак при повільному з'єднанні перевірка біометрії обличчя може зайняти більше часу або повністю провалиться. У цьому випадку спробуйте перевірити неодноразово.

Як я знаю, що я маю перевірити?

Запит на перевірку положення та біометрії обличчя буде надісланий у вигляді SMS-повідомлення. Потім, відкривши програму, вам буде запропоновано перевірити біометрію обличчя.

Що робити, якщо у мого мобільного телефону закінчиться живлення?

Якщо можливо, тримайте телефон у зарядному пристрої або регулярно перевіряйте стан акумулятора. У разі втрати контакту з пристроєм це може активувати додаткові механізми управління.

Через 5 днів, коли проводиться тест на COVID-19 і приходить підтвердження його негативного результату, я можу припинити карантин?

Ви та ті, хто проживає в одному домогосподарстві, зобов’язані залишатися в домашній ізоляції протягом 14 днів від перетину кордону, навіть якщо ви отримаєте підтвердження негативного результату тесту на 5 день.

Якщо ви не пройшли позитивний тест, через 14 днів ваша ізоляція будинку закінчується, і програма автоматично вимикається. Він більше не стежить за вами.

Якщо ви пройшли позитивний тест на COVID-19, ваш лікар або гігієніст визначить наступний крок. Ваша програма eQarantine залишається активною. У разі легкого перебігу захворювання ви залишатиметеся вдома, у разі погіршення самопочуття госпіталізуєте (згідно зі стандартними процедурами). Через 14 днів вони повторять тест на COVID-19.

За недотримання умов домашньої ізоляції Управління охорони здоров'я може накласти штраф відповідно до § 56 абз. 2 Закону № 355/2007 зб. на суму до 1659 євро. Влада поліції та муніципальної поліції можуть також накласти блоковий штраф до 1000 євро.

Я приїхав від кордону до домашньої ізоляції, але додаток для мене не працює (це показує, що я залишив домашню ізоляцію). Що я повинен зробити?

У разі ускладнень ми рекомендуємо оновити операційну систему Android, а також програму як таку.

Ви оновлюєтесь натиснувши на нього ще раз посилання в SMS, який ви використовували для початкового завантаження програми або оновлення з Google play!

Ми постійно вдосконалюємо додаток, оновлення може вирішити будь-яку неповну функціональність.

Якщо у вас є конкретна проблема, ми хотіли б перенаправити вас до кол-центру NCZI: 02/3235 3030.

Чи можу я змінити місце утеплення свого будинку у формі? Або скасуйте реєстрацію та зареєструйтесь знову?

Заповнюючи реєстраційну форму на веб-сайті ekarantena.korona.gov.sk, зверніть велику увагу.

Після реєстрації дані, введені в реєстраційну форму, більше не можуть бути змінені або доповнені! Якщо ви неправильно ввели місце утеплення будинку, вас попросять один раз відремонтувати. Згодом він не може бути змінений. Ніколи не видаляйте програму під час утеплення будинку, залиште її встановленою. Повторна установка неможлива!

Перевірити обличчя можна буде навіть в умовах недостатнього освітлення?

Для найпростішої перевірки важливо забезпечити рівномірне освітлення обличчя. Уникайте освітлення, яке створює різкі тіні на вашому обличчі.

У мене проблема із заповненням форми. До кого я можу зв’язатися?

Ви можете знайти всю процедуру, як потрапити на утеплення будинку за допомогою програми eKaranténa, на нашому веб-сайті.

Ви також можете знайти саму форму на нашому веб-сайті.

Якщо у вас є конкретна проблема, ми хотіли б перенаправити вас до кол-центру NCZI: 02/3235 3030.

Як часто мені доведеться перевіряти?

Частота та кількість перевірок протягом дня є випадковими.

Як довго зберігаються дані мого пристрою?

Дані буде автоматично видалено через 21 день.

Пристрій надсилає моє точне місцезнаходження?

Ні, лише інформація про порушення карантину та його тяжкість.

Пристрій надсилає фотографію мого обличчя?

Ні, пристрій лише підтверджує ваш зовнішній вигляд із збереженою фотографією, тому ваша фотографія ніколи не покине пристрій.

Я можу видалити програму після закінчення ізоляції будинку?

Так, після закінчення обов’язкового періоду утеплення будинку заявку можна видалити. Після закінчення законного терміну дані будуть видалені.

Я можу використовувати мобільний телефон із іноземною SIM-карткою/номером?

Так, програма не обмежується словацькими номерами.

Що спільного у додатку “Covid19 StayHealth” із eQuantine?

Програма eQarantine відрізняється від програми “Covid19 StayHealth”, програма “Covid19 StayHealth” не є заявкою eQarantine.

Де я можу знайти форму реєстрації на електронний карантин?

Ви можете знайти всю процедуру, як потрапити на утеплення будинку за допомогою програми eKaranténa, на нашому веб-сайті.

Ви також можете знайти саму форму на нашому веб-сайті.

Як дістатися до програми eQarantine?

Ви можете завантажити додаток ekaranténa для Android та iOS на нашому веб-сайті.