15. січня 2013 р. 4 коментарі Друк:

Частина 1: О'Лірі та Дюкан, генії 21 століття?

Минулої п’ятниці, 11 січня, програма «Слідча група» Шостого випустила два надзвичайно цікаві новинні репортажі: «Ryanair до межі» і, відразу після, «Дієта Дюкана: бізнес для схуднення» (обидва репортажі тривають приблизно 50 хвилин). У цій публікації йдеться про паралелі між обома бізнес-моделями.

Читач напевно задається питанням: а яке відношення суперечлива ірландська авіакомпанія до суперечливої ​​дієти французького дієтолога? Ну, абсолютно нічого, крім "суперечливого". У цьому сенсі можна спостерігати цікаві збіги між бізнес-стратегіями їх відповідних промоутерів, Майкла О'Лірі та П'єра Дюкана, таких як агресивний маркетинг, дезінформація прикріплений до короткострокові результати та неявний конфлікт в обох стратегіях.

Давайте розглянемо ці паралелі більш докладно:

(1) Агресивний маркетинг

І Майкл О'Лірі, і П'єр Дюкан виділяються своїм агресивним маркетингом та великим майстерністю засобів комунікації. Вони позиціонують переваги своєї продукції краще, ніж їхні конкуренти (у Ryanair: ціна польоту; в Дукані: швидко схуднути) чітко диференціюючи їх від конкурентів.

проти
У випадку з Ryanair важливу роль відіграє надзвичайна екстравертність та агресивність засобів масової інформації її генерального директора, Майкл О'Лірі. Для нього характерний агресивний стиль управління, завжди спрямований на зменшення витрат, і його явне вороже ставлення до менеджерів своїх конкурентів, аеропортових органів, урядів та профспілок. Однією з переваг цього суперечливого ставлення є висока вільна реклама, яку воно породжує. Як він сам каже: "головне, щоб вони говорили про мене, навіть якщо це добре". Для О'Лірі будь-яка ситуація хороша, щоб привернути увагу, щоб з'явитись у ЗМІ, чи то через провокаційні заяви прямо перед демонстрацією нещодавно звільнених працівників Spanair, чи фотографуючи себе біля маскувальних моделей бікіні календаря Ryanair як Папа-Ноель, або оголосивши, що Ryanair збирається брати плату за користування ванними кімнатами в літаках, або офіційно оголосивши про створення рейсу без дітей, а потім відмовившись, аргументуючи це тим, що це День першого квітня (для цього останнього інциденту найважливіший туристичний журнал, Hosteltur, відкликав довіру до своїх прес-релізів від компанії).

(2) Дезінформація та короткострокові результати

Іншим спільним знаменником двох стратегій є певний ступінь дезінформація користувачів або споживачів, а також прагнення до досягнення короткочасних результатів частини останнього:

У випадку Ryanair Необхідно розмежувати два типи "споживачів": з одного боку, "партнери", які є державними службовцями туристичних напрямків, з якими вони домовляються про умови (ставки, субсидії тощо), щоб відкрити або розширити частоти певних маршрутів і, з іншого боку, самих споживачів, які є кінцевими споживачами (пасажири літаків).

Користувачі польотів Ryanair вони характеризуються високою чутливістю до ціни, що є ключовим фактором стратегії компанії, оскільки різниця в цінах з конкурентами іноді надзвичайна. Однак існує багато прихованих факторів, які можуть спотворити ціну на відсутність інформації багатьох користувачів: "ціну на гачок" можна легко помножити на 2, 3 або 4 з таких причин, як відсутність роздрукованого посадкового талону або невідповідність правилам ваги та вимірювань багажу. Хоча ця суперечлива стратегія стягнення плати за незначні недогляди споживачів добре відома, скарги щодо цих питань постійно лунають від неінформованих користувачів.

З іншого боку, стосовно Політичні "партнери" Ryanair, Можна було побачити в Іспанії деякі випадки, коли переговори з авіакомпанією відзначались прагненням домогтися збільшення зв'язку в дуже короткий термін, і все це з електоралістичним підтекстом, особливо коли наближаються регіональні вибори. Для цього швидкість маневру, якою володіє Ryanair, має вирішальне значення: завдяки більш динамічній експлуатації (оскільки її площинні місця не пов’язані з місцями призначення тощо), вона може відкривати і закривати бази або збільшувати та зменшувати маршрути та частоти набагато швидше, ніж його традиційні конкуренти. Поруч з бачення а короткий термін державного планування також переважає дезінформація того ж щодо потенційних небезпек у середньо-довгостроковій перспективі дестабілізації умов повітряного ринку на користь конкретної авіакомпанії.

Аналогічно, у випадку з Дієта Дюкана, ми стикаємось з дієтою, спрямованою на споживача, який хоче досягти короткострокові результати. І саме в короткий термін дієта надзвичайно ефективна; Ви можете домогтися зниження ваги на 4 - 5 кілограмів за перший тиждень і від 8 до 10 кілограмів у перший місяць. Про що це? Пам'ятайте, що ця дієта є не що інше, як більш розроблений варіант Дієта Аткінса, дієта з низьким вмістом вуглеводів (з низьким вмістом вуглеводів), яка в 70-х роках зробила революцію в дієтології. Основним принципом дієти з низьким вмістом вуглеводів є зменшення споживання вуглеводів (джерела енергії: хліб, макарони, рис.) Таким чином, що організм змушений отримувати енергію з накопичених жирів (= кетоз), таким чином дуже швидко втрачаючи вагу . Ці дієти змінюють класичну харчову піраміду: від вуглеводів, що утворюють основу піраміди (від 50 до 60% добової норми споживання калорій), вона переходить на позицію вершини піраміди (менше 20% від споживання, принаймні на початкових стадіях).

П’єр Дюкан перейменовує та перевизначає чотири фази Аткінса наступним чином: атака (чисті білки), круїз (альтернативні білки), консолідація (поступове введення вуглеводів) і остаточна стабілізація (повернення до норми, але з покаянням). Незважаючи на помітні модифікації концепції Аткінса (наприклад, в обмеженні жирів), основна концепція залишається абсолютно незмінною: одна (або дві) початкові фази без вуглеводів, які поступово допускаються в наступні фази, домагаючись стабілізації без відскоку. Однак обидві концепції, імовірно, ігнорують ризики для здоров'я, пов'язані з тимчасовим виключенням одного з трьох макроелементів з раціону (вуглеводами) або, у випадку Дюкана, з обмеження споживання протягом певного часу практично лише на один білок. Імовірно, цей тип дієти не мав би такої кількості послідовників, якби існував більший ступінь інформація (або тренінг) з питань харчування, особливо щодо побічних ефектів для здоров’я при тривалій дієті з низьким вмістом вуглеводів.

Я залишаю третю паралель, яка стосується передбачуваного ступеня неявної необдуманості в обох стратегіях, для другої частини допису.