Як майже кожен хлопець у вашому районі відповість на питання, хто найкраща сфера? Всі відповідають однаково і в основному однаково: "Я":-).

транспортування

Однак водіння - це лише частина того, що повинен знати першокласний водій. Він є контактною особою, яка стикається з клієнтами. Вони можуть бути просто солодоробами, але водій ніколи не знає, з ким мати справу, коли приїжджає до компанії на навантаження чи розвантаження.

То що робить одного водія кращим за іншого? Це споживання, пробіг без аварії? Скільки шин він пробіжить на скільки км? Доглядаєте за транспортним засобом, якому довіряєте? Що він може відремонтувати транспортний засіб у разі незначної поломки? це все характеристики, які повинен мати водій, але це внутрішні характеристики, на які орієнтується його роботодавець. Однак вони не принесуть компанії подальшої роботи. І що?

То яким водієм він повинен бути? Правильно, орієнтована на клієнтів. Що це насправді означає?

  • Сьогодні майже правилом є те, що водій доповідає до місця розвантаження близько 2 годин. до прибуття. Надсилає SMS або дзвінки. Просто просте посилання - "Я візьму товар у компанії XY і поїду на розвантаження сьогодні близько 14:00". Така інформація про клієнта зазвичай буде приємною. Чому? Тому що напр. він точно знає, коли йому доведеться мати хлопців на будівельному майданчику, коли йому доведеться мати кран чи вантажівку для розвантаження, і, можливо, він влаштує собі місце на складі. Що отримає водій? Зазвичай раніше, якщо не негайно розвантажити. Якщо він не повідомить, він прийде розвантажуватись і нічого не готове. Він чекає.
  • Водій - це перший і часто єдиний контакт із замовником. Тому важливо, щоб він був чистим, щоб не смердів, щоб був чемним і поважним. За будь-яких обставин, навіть із скаргами.