1) Закріпіть місце аварії
Уникайте загрози іншим учасникам дорожнього руху: увімкніть попереджувальні ліхтарі, негайно надіньте світловідбиваючий жилет і розташуйте попереджувальний трикутник так, щоб його було добре видно.
Утримайтеся від будь-яких дій, які б шкодили належному розслідуванню нещасних випадків, зокрема переміщенню транспортних засобів. Якщо ситуація з аварією повинна змінитися, позначте ситуацію якомога детальніше та простежте, якщо така є. сфотографуйте місце аварії.
Уникайте вживання алкоголю та інших речовин, що викликають залежність, та вживайте відповідних заходів для забезпечення безперебійного та безпечного руху в зоні аварії.
2) Надати першу допомогу та зателефонувати до екстрених служб
Перевірте наявність травм та надайте першу допомогу, якщо це необхідно. Якщо ви також поранені, не занижуйте ці пошкодження і зателефонуйте або зверніться за професійною медичною допомогою.
За необхідності негайно зверніться до служби екстреної допомоги за номером телефону 155 або 112. Детально опишіть, де ви знаходитесь і в якому стані вони поранені. Тоді дотримуйтесь інструкцій, наданих оператором служби екстреної допомоги.
УВАГА! Втеча з місця ДТП, не викликання швидкої допомоги або ненадання першої допомоги потерпілому може бути предметом кримінального провадження!
3) Зателефонуйте поліції есерів
До словацької поліції потрібно зв’язатися за номером телефону 158 або 112, у випадках, коли:
- учасники аварії не можуть дійти згоди щодо вини збитків,
- хід аварії не зрозумілий учасникам аварії,
- водій транспортного засобу, що бере участь, перебуває у стані алкогольного сп’яніння або речовин, що викликають залежність,
- учасник збиткової ситуації не зупинив транспортний засіб, не підтвердив свою особу, не надав даних про страхування транспортного засобу або з інших причин винуватець ДТП невідомий,
- людина постраждала або загинула в результаті аварії,
- було пошкоджено майно третіх осіб, включаючи пошкодження майна держави, муніципалітетів або збиток, пов’язаний з реалізацією правами державної власності на нерухоме майно, що формує автомобільні дороги та дороги I класу Дирекцією доріг та автомагістралей,
- завдано матеріальної шкоди на суму понад 3990 євро.
ТИП!Якщо ви оформили страховку на випадок нещасного випадку, рекомендуємо викликати поліцію навіть у випадку незначних збитків. Керівництво поліції може мати важливе значення для оцінки впливу на ваш період без шкоди, а отже, і на розмір вашої премії в наступному страховому періоді.
4) Задокументуйте перебіг та місце аварії
Напишіть кожну аварію чи дорожньо-транспортну пригоду на окремій формі, в ідеалі друкованими літерами, щоб можна було читати копії.
Якщо шкоду вам заподіяв другий водій, попросіть його пред'явити документ, що посвідчує особу (посвідчення особи, посвідчення водія, паспорт) та документ PZP (зелена карта). З цих документів опишіть:
- ім'я, прізвище та місце проживання водія (у випадку службового транспортного засобу: ім'я, зареєстрований офіс та ідентифікаційний номер компанії або ім'я та місце проживання його власника)
- тип транспортного засобу та реєстраційний номер
- найменування та адреса страхової компанії, з якою винний застрахований, та номер страхового документа, який зазвичай відповідає номеру договору страхування
Заповніть Звіт про аварії, включаючи ескіз всієї аварії, правдиво та детально разом, і обидва підпишіть його. Якщо в аварії кілька учасників, Звіт про ДТП підписують усі. Оригінал бланка зберігається у винуватця ДТП, який зобов'язаний повідомити про шкоду страховій компанії, копія залишається потерпілій стороні.
Зробіть найбільш ретельні фотографії місця аварії та масштаби збитків.
Запишіть контактні дані всіх свідків аварії.
5) Повідомте про шкоду страховій компанії
Відразу після аварії зателефонуйте до контакт-центру страхової компанії та повідомте про страховий випадок телефоном, мобільним або онлайн-додатком або особисто.
Якщо ви винуватець аварії, віднесіть заповнений та підписаний звіт про нещасний випадок у свою страхову компанію. Якщо ви цього не зробите, пошкоджений водій також може повідомити про страховий випадок.
Про страховий випадок необхідно повідомити у письмовій формі страхову компанію протягом 15 днів у випадку побутової аварії або протягом 30 днів, якщо аварія сталася за кордоном.
ТИП! Якщо ви також оформили страховку на випадок нещасного випадку для транспортного засобу, негайно домовтеся про перевірку транспортного засобу у страховій компанії.