Наразі служба мов жестів "Контакт" доступна у дев'яносто урядових вікнах, і очікується, що до травня інваліди зі слухом зможуть керувати своїми справами у всіх урядових вікнах та офісах для документів, сказала Каталін Узшак, заступник державного секретаря з територіального управління в Національна асоціація глухих та слабочуючих.
Péter Szász, понеділок, 17 лютого 2020 р., 14:48
Доступність була фундаментальним фактором при розробці кермових вікон. Для інвалідів побудовані пандуси та ліфти, адміністрація сліпих та людей із вадами зору допомагає спеціальною обкладинкою та звуковою картою, а Контакт, служба жестів, забезпечує доступ до служби для глухих та слабочуючих .
Послуга "Контакт" була запроваджена у випробувальному центрі в 2017 році і тепер доступна у дев'яносто урядових вікнах. За його словами, 350 таблеток придбано, після введення їх у експлуатацію, у квітні-травні, послуга мови жестів буде доступна у всіх державних вітринах та офісах документів.
Суть послуги Контакт полягає в тому, що зареєстровані глухі та на слух клієнти можуть користуватися дистанційним перекладом мови жестів у будь-який час з 8 ранку до 20 вечора в робочі дні за допомогою планшета або ПК та активного Інтернет-з'єднання. Більшість людей використовують цю форму спілкування, щоб самостійно керувати своїми справами та працювати. За допомогою перекладача мови жестів вони можуть встановити контакт з будь-якої точки країни або звернутися за допомогою до Контакту для особистої розмови. Послуга доступна цілодобово для екстрених дзвінків. Зараз у службі понад 2000 клієнтів та тридцять перекладачів мови жестів.
OTP Bank відкрив 165 відділень у службі Контакт, Szerencsejáték Zrt. Очікує клієнтів з вадами слуху в 26 лотереях, крім того, послуга доступна у всіх магазинах Decathlon, а Контакт також допомагає співробітникам магазинів Auchan для людей з вадами слуху спілкуватися з колегами . Ділові партнери користувались послугою понад 7000 випадків протягом тестового періоду.