Загальні умови бізнесу Інтернет-магазину (електронного магазину)

нашого складу

Назва фірми: Маріан Валек - Акваленд
Адреса: Bieloruská 33, 82106 Братислава

ID: 45430098
ІПН: 1047767281
ПДВ: SK1047767281

Підприємець, очолюваний окружним відділенням у Братиславі, Департаментом ліцензування торгівлі під №. 110-193806

IBAN: SK7411000000002924832412
Телефон: +421 948 673 317
Електронна пошта: інформація@ akvaland.sk

Відповідальний менеджер: Маріан Валек

Прийом замовлень через електронний магазин: без зупинок

Години роботи (доступність на телефонній лінії/електронній пошті): З понеділка по п’ятницю з 9:00 до 16:00

Інспекція словацької торгової інспекції, що базується в Братиславі для Братиславського регіону
Байкальська 21/A, P.O.BOX 5
820 07 Братислава 27
телефон: 02/58272 172
електронна адреса: [email protected]

Стаття I.

Визначення

Стаття II.

Ціна

  1. Всі перераховані ціни на товари є остаточними, включаючи 20% ПДВ.
  2. Продавець зобов’язаний ціною, зазначеною на веб-сайті електронного магазину під час покупки.

Стаття III.

Порядок

Стаття IV.

Умови платежу

  1. Оплатити товари та послуги в електронному магазині можна такими способами:
    1. накладеним платежем (оплата здійснюється безпосередньо кур’єру при отриманні товару)
    2. оплата через платіжний шлюз TrustPay
    3. оплата через платіжну систему Quatro
    4. оплата за особистий збір на складі
    5. оплата на підставі авансового рахунку - заздалегідь товар буде відправлений після отримання коштів на наш рахунок
    6. оплата на основі подарункового ваучера.
  2. Подарунковий ваучер являє собою передоплату суми коштів, яку покупець може використовувати під час здійснення покупки на основі достатньої кількості безкоштовних передоплачених коштів. На ньому вказана дата дії купона. Номінальну вартість подарункового ваучера можна узгодити з покупцем.
  3. Додатки до окремих варіантів оплати перелічені у ст. VI цих Загальних положень та умов.
  4. Продавець може надати покупцеві знижки:
    1. знижка від ціни за реєстрацію в електронному магазині,
    2. знижка при повторному придбанні,
    3. знижка на основі одноразового купона на знижку,
  5. Знижки не можна накопичувати.

Стаття V.

Умови доставки

  1. Продавець зобов’язаний надіслати товар покупцеві протягом 30 днів з моменту створення замовлення, якщо інше не домовлено, або якщо товар не був зазначений протягом більш тривалого часу доставки.
  2. Якщо товари є на складі, вони якнайшвидше відвантажуються відповідно до місткості.
  3. Якщо в замовленні є кілька товарів та послуг, а деяких з них немає на складі, ми повідомимо покупця з можливістю часткових поставок.
  4. Разом із товаром замовнику надсилається рахунок-фактура (податковий документ), інструкції, а також інші документи на товари або послуги від виробника.
  5. Місцем виконання вважається місце, куди доставляються товари.

Продавець забезпечує транспорт покупцеві через:

  • Словенська пошта a.s. із головним офісом за адресою: Partizánska cesta 9, 975 99, Banská Bystrica 1
  • кур'єрської компанії ReMax Courier Service spol s.r.o із головним офісом за адресою: Letisko M. R. Štefánika 823 12 Братислава
  • кур'єрська компанія Geis SK s.r.o.Trňanská 6, 96 001 Zvolen
  • через сервіс Zásielkovňa s.r.o із головним офісом за адресою Kopčianska 3954/39, Братислава-Петржалка 851 01
  • особисто за адресою складу
  • власний транспорт продавця.

Стаття VI.

Варіанти доставки, упаковки та оплати

  1. При авансовому платежі на банківський рахунок на підставі авансового рахунку-фактури або через платіжні шлюзи ми беремо плату за доставку:
    1. до ваги упаковки 3 кг з доставкою протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу, ціна 2,9 €
    2. до ваги упаковки 5 кг з доставкою протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу, ціна 2,9 €
    3. до ваги упаковки 10 кг з доставкою протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу, ціна становить 3,9 €
    4. до ваги упаковки 20 кг з доставкою протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу, ціна 4,9 €
    5. до ваги упаковки 30 кг з доставкою протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу, ціна 8,00 €
    6. до ваги упаковки 30 кг протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу, ціна становить 13,00 €
  2. Накладеним платежем (ви платите, коли забираєте кур'єра) до вартості 200 € ціна розраховується відповідно до ваги наступним чином:
    1. до ваги упаковки 10 кг протягом 2 робочих днів після відправки з нашого складу - 5,5 €
    2. до ваги упаковки 20 кг протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу - 6,5 €
    3. до ваги упаковки 30 кг протягом 2 робочих днів після відправки з нашого складу - 12 €
    4. до ваги упаковки 30 кг протягом 2 робочих днів після відправки з нашого складу - 15 €

Якщо вантаж має більшу вагу, ціна транспорту узгоджується індивідуально.

Пакети доставляються протягом 24 годин - 1 робочого дня з дати отримання кур'єрською компанією (у виняткових випадках 48 годин).

Максимальна вага упаковки - 50 кг.

Ціна послуги, що надсилається через Словенську пошту при попередньому оплаті, обчислюється відповідно до ваги:

  • до ваги упаковки 0,6 кг протягом 2 робочих днів після відправки з нашого складу - 1,99 євро
  • до ваги упаковки 3 кг протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу - 2,99 євро
  • до ваги упаковки 5 кг протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу - 3,99 євро
  • до ваги упаковки 10 кг протягом 2 робочих днів після відправки з нашого складу - 4,99 €

Ціна послуги накладеного платежу розраховується відповідно до ваги наступним чином:

  • до ваги упаковки 3 кг протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу - 4,50 євро
  • до ваги упаковки 5 кг протягом 2 робочих днів після відправлення з нашого складу - 5,50 євро
  • до ваги упаковки 10 кг протягом 2 робочих днів після відправки з нашого складу - 6 €

Особиста колекція - протягом 1 робочого дня з моменту надходження на склад - 0 €

Замовлений товар також можна забрати особисто на складі компанії за адресою: Majerská 15/A, Братислава. Час особистого прийому завжди узгоджується індивідуально після завершення замовлення.

Для особистого збору також можливий платіж готівкою або заздалегідь на рахунок.

Поставки та транспорт до Чехії

Відправлення до Чехії надсилаються кур’єром при попередньому оплаті на рахунок або TrustPay або накладеним платежем.

У нас є рахунок у Чеському банку, тому за міжнародні операції комісія не стягується.

Для Чеської Республіки підготовлені такі варіанти доставки:

Авансовий платіж банківським переказом у чеських кронах: - діє лише для клієнтів з Чехії !

Номер рахунку: 2700393780/2010

IBAN: SK2683300000002700393780

SWIFT: FIOZSKBAXXX

Кур'єр - передоплата:

  • до 3кг протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 5 €
  • від 3кг до 5кг протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 6 €
  • до 10кг протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 8 євро
  • 10 кг-20 кг ваги протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 9 €
  • 20 кг-30 кг ваги протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 13 €
  • 30 кг-50 кг ваги протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 15 €

Кур'єр - накладеним платежем:

  • до 3кг протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 7 €
  • від 3кг до 5кг протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 7,5 €
  • до 10кг протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 8,5 €
  • 10 кг-20 кг ваги протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 10 євро
  • 20 кг-30 кг ваги протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 14 €
  • 30 кг-50 кг ваги протягом 4 робочих днів після відправлення з нашого складу - 16,50 €

Ми відправляємо товар кур’єром або при замовленні вагою до 10 кг ви можете забрати його у договірних відділеннях мережі Z-point.

Відправлення вагою до 10 кг з особистим збором в одному з відділень мережі Z-точки:

  • 0-5 кг протягом 3 робочих днів після відправлення з нашого складу - 2 євро
  • 5-7 кг протягом 3 робочих днів після відправлення з нашого складу - 5 €
  • 7-10кг протягом 3 робочих днів після відправлення з нашого складу - 7 €

  1. Продавець може домовитись з покупцем про інший, ніж стандартний (вище) порядок відправлення товарів або послуг, а також ціни на ці послуги.
  2. Продавець може надіслати товари, які є негайно доступними для покупця, та доставити решту замовлення додатково протягом встановленого законодавством строку, але за умови, що з покупця не буде стягуватися жодної додаткової поштової оплати, крім тієї, що входить до замовлення.

Стаття VII.

Передача права власності

  1. Право власності переходить від продавця до покупця під час придбання речі у продавця або перевізника.

Стаття VIII.

Скасування договору купівлі-продажу

    1. Покупець має право анулювати замовлені товари чи послуги протягом 24 годин після створення договору купівлі-продажу без комісії за скасування товарів, які виготовляються на замовлення, відповідно до конкретних вимог споживача або конкретно для одного споживача.

Стаття IX.

Право споживача повернути товар без вказівки причини та дати вказівки споживачеві

Стаття X.

Права та обов'язки договірних сторін

  1. Договірними сторонами вважаються продавець і покупець.
  2. Покупець зобов'язаний:
    1. взяти замовлений товар,
    2. виплатити узгоджену винагороду продавцю за товар,
    3. перевірити цілісність упаковки або а також самі товари при їх передачі.
  3. Продавець зобов'язаний:
    1. доставити товар замовнику в необхідній якості, кількості та за узгодженою ціною,
    2. разом з товаром або додатково надіслати замовнику всі документи на товар, такі як рахунок-фактура на товар, бланк скарги, інструкція з експлуатації в кодифікованій формі словацької мови.

Стаття XI.

Конфіденційність

Персональні дані обробляються відповідно до Закону № 18/2018 зб. щодо захисту персональних даних із змінами та доповненнями.

  1. Оператор не надає персональні дані Покупця третій стороні, за винятком вибраної транспортної компанії, яка забезпечує доставку товарів або послуг, або державним органам у разі контролю, або посереднику на основі взаємного договору укладений згідно із Законом 18/2018 зб.
  2. Оператор зобов’язаний захищати персональні дані перед тим, як надавати їх несанкціонованим особам, вживаючи відповідних технічних та організаційних заходів. Також усі працівники контролера зобов'язані дотримуватися конфіденційності щодо персональних даних.
  3. Зацікавлена ​​особа має права, визначені відповідно до ст. § 19 та наступні. Акт № 18/2018 зб. щодо захисту персональних даних із змінами та доповненнями, зокрема:

(а) право на інформацію, яка відповідає цим змістом та умовам,

б) право вимагати доступу до персональних даних, що стосуються суб'єкта даних - § 21 Закону полягає у вашому праві запитувати, яким чином і для яких цілей обробляються ваші дані, і ви можете звернутися з цим запитом на контактну електронну адресу.,

в) право на виправлення персональних даних - § 22 Закону дозволяє виправити персональні дані, якщо вони застаріли,

г) право на видалення персональних даних - § 23 Закону, який ви будете використовувати, якщо ви не зацікавлені в тому, щоб оператор продовжував обробляти персональні дані,

д) право обмежувати обробку персональних даних - § 24 Закону, яким ви будете користуватися у випадку, якщо вважаєте, що персональні дані оброблялись з порушенням закону,

f) право заперечувати проти обробки персональних даних - § 27 Закону,

g) право на передачу персональних даних,

(h) право подати скаргу до контролюючого органу стосовно оброблюваних персональних даних.

Стаття XII.

Відшкодування шкоди, якщо товар не був прийнятий

  1. Продавець має право на відшкодування шкоди (відповідно до положень § 420 та наступних Цивільного кодексу), якщо покупець замовив товари, які не скасував або. не відмовився від договору і одночасно не забрав товар у перевізника або, на вимогу продавця, у разі вибору особистого збору, не взяв товар у зазначений строк для колекція. Цим покупець порушив своє зобов’язання, встановлене ст. Х пункт 2. буква а), згідно з якою покупець зобов’язаний взяти замовлений товар.
  2. Визначаючи розмір збитків, продавець враховує транспортні витрати та пов'язані з цим збори при відправці товару, витрати, пов’язані з упаковкою, доставкою та адмініструванням замовлення, а також усі інші витрати, понесені при виконанні замовлення, а також має право вимагати втраченого прибутку.
  3. Продавець також має право не реалізовувати право на відшкодування збитків або реалізовувати це право лише частково.

Стаття XIII.

Заключні положення

Умови скарги Інтернет-магазину (електронного магазину)

невід'ємною частиною загальних положень та умов