Умови ведення бізнесу веб-сайту hadzega.sk за адресою HADŽEGA s.r.o.

умови

Ви можете дізнатись про те, як ми обробляємо ваші персональні дані ТУТ >>

Оплачуючи замовлення програми, користувач погоджується з наведеними нижче умовами та зобов'язується дотримуватися викладених у них правил.

1.1 Постачальником послуг із здорового харчування та способу життя на сервері www.hadzega.sk є компанія HADŽEGA s.r.o. з офісом за адресою: Mierová 526/4, 049 32 Štítnik. IČO: 52 269 868, що діють у межах своєї господарської діяльності або іншої підприємницької діяльності (далі - "Постачальник"/"Продавець").

1.2. Користувач Веб-сайту - це фізична або юридична особа, яка оплатила замовлення програми Постачальника (далі - "Користувач"/"Покупець")

  1. Предмет послуги

2.1 Предметом послуги є право Користувача на консультування та освіту в галузі харчування та здорового способу життя та інших послуг Постачальника, які пропонуються на сервері Постачальника (далі "програма").

Предметом послуги, яка пропонується на сервері www.hadzega.sk, є такі послуги та продукти:

а) Онлайн професійна консультація з питань харчування * за ціною 14 €

* Єдина ціна застосовується до консультацій з питань харчування щодо втрати ваги, збільшення ваги, харчування дітей та харчової алергії/непереносимості.

б) Індивідуальне меню (електронна версія) за ціною 79 €

в) Індивідуальне меню (паперовий варіант) за ціною 84 €

г) Розділ учасників Інтернет-консультації з питань харчування Dr. 14-денна версія Hajega за 1 €

д) Розділ учасників Інтернет-консультації з питань харчування Dr. Щомісячне членство Hajega за ціною € 9,90

Для отримання додаткової інформації про спосіб оплати щомісячного членства в Інтернет-консультативному центрі Dr. Nutrition Хаджега розташовані в точці №. 8 цих положень та умов.

Постачальник залишає за собою право змінювати кінцеві ціни на товари, що пропонуються на сервері hadzega.sk.

  1. Сфера обслуговування

3.1. Сплачуючи ціну програми, Користувач отримує право доступу до розділу захищеного члена Постачальника, де йому буде надана навчальна інформація з метою зміни харчових звичок та поліпшення фізичного стану.

3.2 Я зобов'язуюсь надавати провайдеру на час надання послуг лише правдиву інформацію про мій стан здоров'я та фізичний стан. Я не буду приховувати від постачальника жодних істотних обставин з цього приводу; Я усвідомлюю, що це є важливою умовою належного надання послуг, і що невиконання цієї заяви може мати негативні наслідки для мого здоров'я.

3.3 Я заявляю, що знаю, що змістом програми є харчові та інші професійні поради щодо підтримання або поліпшення фізичного стану, а не медичні послуги (метою програми не є усунення хвороби або захворювань). Програма не замінює медичну допомогу. Я усвідомлюю, що якщо я страждаю певною хворобою або приймаю будь-які ліки, мені слід проконсультуватися зі своїм лікарем та виконувати його/її вказівки для участі в програмі. Те саме стосується змін у харчуванні. Я визнаю, що послуги в рамках програми будуть надаватися мені професійно та на основі сучасних наукових знань, і постачальник несе відповідальність за надання послуг таким чином. Однак не гарантується досягнення навмисного регулювання ваги або іншої мети, яка спонукала мене взяти участь у програмі. Мені відомо, що результати з’являються поступово протягом усього використання програми, і важливою умовою досягнення результатів є відповідність рекомендаціям постачальника послуг. Я усвідомлюю, що постачальник не несе відповідальності за заподіяння шкоди здоров’ю або за недосягнення поставлених цілей.

  1. Права та обов'язки Користувача

4.1. Користувач зобов'язаний сплатити ціну програми, встановлену на веб-сайті Постачальника, безготівково (або на основі шлюзу прямих платежів, або за допомогою банківського переказу).

4.2. Користувач має право користуватися послугами замовленої програми.

4.3. Користувач зобов'язується дотримуватися правил, викладених у статті 10 - Захист авторських прав.

  1. Порядок

5.1 Покупець заявляє, що прочитав всю інформацію щодо замовлення на сервері Постачальника. Покупець замовляє товар для придбання, заповнивши електронну форму замовлення через веб-сайт Постачальника. Покупець зобов'язаний перевірити замовлення перед його відправленням і, можливо, виправити. Відправлене замовлення є юридично обов'язковим, і покупець і продавець мають взаємні права та обов'язки. Це означає, що продавець зобов'язується надати покупцеві товар для придбання програми, включаючи всі бонуси, а покупець зобов'язується сплатити ціну придбання.

Відправляючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами бізнесу для придбання на веб-сайті Постачальника і що він погоджується з цими умовами. Ці умови, які також опубліковані на веб-сайті Продавця, є невід’ємною частиною договору купівлі-продажу, який укладається шляхом заповнення та відправлення замовлення.

  1. Закупівельна ціна, податковий документ

6.1. У формі заявки на веб-сайті Постачальника Покупець знайде всі ціни на товари та послуги. Ціни вказані як остаточні. Продавець не є платником ПДВ.

6.2. Рахунок-фактура

Податковий документ буде виданий Покупцеві на підставі оплаченого авансового рахунку-фактури. Податковий документ служить підтвердженням придбання програми.

  1. Спосіб і форма оплати

7.1. Спосіб оплати
Способи оплати підключені до платіжного шлюзу GOPAY s.r.o., який забезпечує безпечну технологію прийому платіжних карток та банківських переказів в Інтернеті. Ви вводите номери платіжних карток, кредитних карток та паролі для електронного банкінгу, використовуючи безпечний та надійний канал GOPAY s.r.o.

7.2. Варіанти оплати
а) Онлайн-платіжна картка: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro.
б) Банківським переказом: Slovenská sporiteľňa, UniCredit Bank, ČSOB, Tatrabanka та інші.

7.3. Форма оплати
Оплата може бути здійснена одноразово або у формі щомісячних членських внесків у випадку програми, основною метою якої є довгострокові послуги, створені на основі щомісячних платежів.

7.4. Бонуси
Усі бонуси, на які покупець має право, будуть надані протягом програми, за умови, що замовлення буде належним чином оплачено, а покупець не вимагає повернення коштів протягом гарантійного періоду.

8. Періодичні платежі

8.1. 14-денне пробне членство

У випадку, якщо предметом придбання «Інтернет-консультативного центру з питань харчування доктора Хаджеги» є 14-денна пробна версія членства, провайдер автоматично використовує періодичні платежі для сплати членського внеску. Заповнивши форму продажу, покупець зобов'язується сплачувати членський внесок у розмірі 1 Євро протягом 14 днів при замовленні пробної версії членства. Заповнюючи форму продажу, покупець погоджується, що кожні 30 днів (з моменту закінчення 14-денної пробної версії членства) з платіжної картки покупця автоматично знімається регулярний фіксований членський внесок (чітко зазначений заздалегідь) було здійснено перший внесок за весь період дії членства в клубі.

8.2. Повторний 30-денний фіксований платіж

Якщо предметом закупівлі є «Dr. Hadžega »із регулярним 30-денним членським внеском, постачальник використовує автоматичний перерахування платежів для сплати членського внеску. Заповнюючи форму продажу, покупець зобов'язується сплачувати регулярний фіксований членський внесок у розмірі, чітко зазначеному в наказі про членство (але не більше 60 євро на місяць), протягом усього періоду членства. Заповнюючи форму продажу, покупець погоджується, що цей членський внесок (чітко зазначений заздалегідь) буде автоматично зніматись кожні 30 днів (з початку дати замовлення) з платіжної картки покупця, через яку було здійснено перший платіж, на весь час членства в клубі.

8.3. Повторний 90-денний фіксований платіж

Якщо предметом закупівлі є «Dr. Хадж »із регулярним 90-денним членським внеском, постачальник використовує автоматичний перерахування платежів для сплати членського внеску. Заповнюючи форму продажу, покупець зобов'язується сплачувати регулярний фіксований членський внесок у розмірі, чітко зазначеному в наказі про членство (але не більше 180 євро кожні 90 днів) протягом усього періоду членства. Заповнюючи форму продажу, покупець погоджується, що цей членський внесок (чітко зазначений заздалегідь) буде автоматично зніматись кожні 90 днів (з початку дати замовлення) з платіжної картки покупця, через яку було здійснено перший платіж, на весь час членства в клубі.

8.4. Повторний щорічний фіксований платіж

Якщо предметом закупівлі є «Dr. Hadžega »із регулярним щорічним членським внеском, постачальник використовує автоматичний перерахування платежів для сплати членського внеску. Заповнюючи форму продажу, покупець зобов'язується сплачувати регулярний фіксований членський внесок у розмірі, чітко зазначеному в наказі про членство (але не більше 720 євро на рік), протягом усього періоду членства. Заповнюючи форму продажу, покупець погоджується, що цей членський внесок (чітко зазначений заздалегідь) буде автоматично зніматись кожні 365 днів (з початку дати замовлення) з платіжної картки покупця, через яку було здійснено перший платіж, на весь час членства в клубі.

8.5. Повідомлення про автоматичний платіж

У випадку, якщо замовлення підлягає періодичній оплаті, покупець завжди чітко інформується на сторінці продажів товару про фіксовану суму регулярної щомісячної плати та про те, яким чином членство в клубі може бути припинено і таким чином припинити повторюватися оплата. Якщо ви заповнили замовлення, яке включає періодичний платіж, ми надішлемо вам підтвердження періодичного платежу протягом 2 робочих днів з моменту підтвердження першого платежу електронною поштою, вказаною у вашому замовленні. У той же час, завжди за 7 днів до автоматичного вирахування платежу, покупець отримує повідомлення про цей факт на електронну адресу, вказану в замовленні, разом із чіткою інформацією про те, як покупець може скасувати періодичні платежі.

8.6 Припинення членства в клубі та скасування автоматичного платежу

Ваше членство в Інтернет-консультації з питань харчування Dr. Покупець може закінчити Хадж в будь-який час одним клацанням миші через форму безпосередньо в розділі для учасників або звернувшись у службу підтримки клієнтів за адресою [email protected]. Після припинення членства в клубі регулярний платіж скасовується, і членський внесок більше не зніматиметься з платіжної картки. Припиняючи членство в клубі, покупець відмовляється від усіх привілеїв та переваг, які йому принесло членство в клубі. У разі скасування членства доступ (після закінчення періоду платного членства) буде безповоротно відключений.

9. Гарантія повернення грошей

9.1. Для своєї продукції HADŽEGA s.r.o. вони гарантують задоволення та гарантію повернення грошей.

9.2. Замовляючи меню, покупець має право відмовитись від договору без мотивування на таких умовах:

(a) Спеціальна програма меню (застосовується лише до паперової версії виробу) не пізніше 30 днів після початку програми.

Відмова може бути здійснено в електронному вигляді на електронну адресу: [email protected] із заявою про те, що ви відмовляєтесь від договору, додавши копію рахунку. Покупцеві буде надіслано кредитну купюру із сумою, що відповідає ціні придбання спеціального меню. Сума буде повернена Покупцеві не пізніше 30 днів з моменту доставки електронного листа з відмовою від договору. Сума буде повернена банківським переказом. Після відмови від договору Покупець позбавляється можливості продовжувати придбану програму (тобто Покупець зобов'язаний за власний рахунок повернутися до спеціально виготовленого меню Продавця в повному обсязі паперової версії).

(b) Програма вісцерального аналізу не пізніше 30 днів після початку програми.

Відмова може бути здійснено в електронному вигляді на електронну адресу: [email protected] із заявою про те, що ви відмовляєтесь від договору, додавши копію рахунку. Покупцеві буде надіслано кредитну записку із сумою, що відповідає ціні придбання вісцерального аналізу. Сума буде повернена Покупцеві не пізніше 30 днів з моменту доставки електронного листа з відмовою від договору. Сума буде повернена банківським переказом.

(c) Онлайн-програма консультацій з професійного харчування не пізніше 30 днів з моменту початку програми.

Відмова може бути здійснено в електронному вигляді на електронну адресу: [email protected] із заявою про те, що ви відмовляєтесь від договору, додавши копію рахунку. Покупцеві буде надіслано кредитну записку із сумою, що відповідає ціні придбання вісцерального аналізу. Сума буде повернена Покупцеві не пізніше 30 днів з моменту доставки електронного листа з відмовою від договору. Сума буде повернена банківським переказом. Умови стосуються Інтернет-професійної консультації з питань схуднення, здоров’я та харчування дітей.

9.3. Будь-які скарги чи заперечення можуть бути зроблені в будь-який час покупцем в електронному вигляді за допомогою електронної пошти tomas @ hadzega.sk. Спеціальна форма для подання скарги чи заперечення не передбачена; у заяві Покупця лише завжди повинна бути вказана причина його скарги чи заперечення та форма, в якій подається скарга. Постачальник повинен прийняти рішення щодо поданої скарги або заперечення не пізніше ніж протягом 30 днів з моменту її отримання, за умови, що Користувач буде повідомлений електронною поштою та у випадку, якщо Постачальник не повністю відповідає Користувачеві, мотивує своє рішення.

10. Права та обов'язки Постачальника

10.1. Постачальник зобов’язаний створити доступ до Інтернет-консультативного центру Dr. Nutrition. Hajega в електронному вигляді Користувачеві протягом 3 днів після оплати програми.

10.2. Постачальник має право достроково припинити програму Користувача без компенсації за умови, що Користувач порушує статтю 10 цих умов.

10.3. Замовляючи програму, я даю Постачальнику згоду на обробку моїх персональних даних у зв'язку з наданням замовлених послуг. З метою ведення обліку клієнтів провайдер має право обробити моє ім’я та прізвище, дату народження, адресу проживання, номер телефону та інші контактні дані. З метою первинної діагностики, розробки меню та інших послуг, які я замовив, постачальник надалі має право обробляти дані про моє здоров’я та фізіологію, які постачальник або уповноважена ними особа з’ясує під час обстеження. Постачальник має право обробляти персональні дані протягом усього часу, коли він надає мені послуги. Постачальник має право використовувати мої персональні дані в анонімній формі для статистичних, наукових та освітніх цілей. Я визнаю, що надання всіх персональних даних є добровільним, але це є умовою належного надання замовлених послуг. Постачальник має право обробляти мої персональні дані самостійно через компанію HADŽEGA s.r.o., ID: 52 269 868, із головним офісом у Штітніку, Mierová 526/4, поштовий індекс: 049 32.

Я погоджуюсь надсилати інформаційні електронні листи та друковану продукцію у зв'язку з темою замовлених послуг (новини, запрошення, спеціальні пропозиції тощо) на електронну адресу, яку ви надали провайдеру, на час зберігання моїх персональних даних. Інформаційні електронні листи та друковані вироби можуть надсилати мені будь-яка особа, уповноважена обробляти мої персональні дані. Я маю право відкликати свою згоду на надсилання інформаційних електронних листів у будь-який час шляхом письмового повідомлення провайдеру або в інший спосіб, встановлений законодавством.

10.4. У разі повного або часткового невичерпання замовлених послуг користувач не має права на повернення вартості послуг за минулий час, коли придбана програма не використовувалася.

10.5 У разі несправності сервера користувач не має права на фінансову компенсацію або повернення сплаченої плати. Постачальник зобов'язаний докласти необхідних зусиль для усунення технічних проблем із сервером.

11.Захист авторських прав та доброго імені Постачальника

11.1. Програми є захищеною авторським правом роботою Постачальника, і він не надає Користувачеві права надалі розповсюджувати роботу будь-якими засобами електронного чи іншого зв'язку, а також публікувати чи надавати її третім особам іншим способом.

11.2. Користувач зобов'язується не надавати третім особам будь-які матеріали та плани харчування, які він отримав у розділі учасників Інтернет-центру з питань харчування Dr. Хадж і фурункул, створені Постачальником.

11.3. У разі доведеного порушення цієї статті 10 Користувач повинен сплатити Постачальнику контрактну неустойку у розмірі 6000 євро.

11.4. Користувач зобов'язується утримуватися від будь-якої поведінки, яка може загрожувати доброму імені Постачальника, зокрема публікувати неправдиву інформацію або необ'єктивну оцінку його послуг. Користувач також зобов'язується утримуватися від будь-якої недобросовісної конкуренції, включаючи знеохочення тих, хто зацікавлений у придбанні програми. У разі невиконання цього зобов’язання Користувач повинен сплатити постачальнику контрактну неустойку в розмірі 3000 євро.

12. Заключні положення

12.1. Відповідно до Закону № 101/2000 зб. щодо захисту персональних даних, Користувач погоджується, що Постачальник зберігає у своїй базі даних дані, введені Користувачем при замовленні програми, і що він має право обробляти ці дані для цілей ділових відносин з Користувачем, а не надавати їх третім особам. Ця згода надається протягом усього періоду ділових відносин з Постачальником, якщо спеціальний закон не передбачає більш тривалий період. Користувач визнає, що його права закріплені в § 12 та § 21 Закону про захист персональних даних.

12.2. Вони є або, коли окремі положення цих положень та умов є недійсними, інші положення залишаються в силі. Створений таким чином розрив буде замінений коригуванням, яке відповідає меті та значенню цих умов.

12.3. Ці умови та відносини між Постачальником та Користувачем регулюються законодавством Словацької Республіки.

12.4. Будь-яке спілкування між Постачальником та Користувачем відбувається у формі електронної пошти (електронної пошти).

12.5. Ці Умови використання набувають чинності 25.5.2020. Постачальник залишає за собою право змінити ці умови використання в будь-який час, і Користувач буде проінформований принаймні за місяць до зміни ефективності умов використання та отримає можливість розірвати договір з Постачальником з цієї причини.