8.7. 2009 11:00 Барбора Зячикова з агенції VYV, яку звільнили з пошти за суперечливу рекламу, каже, що досі вважає справу навколо посади директора пошти ідеальною можливістю для промо-акції. Дивіться оригінальну, менш суперечливу рекламу.
Зараз ми, мабуть, думали б більше з розумом, ніж з емоціями, і підійшли б до класичної PR-процедури. Директор PR-агенції VYV Барбора Зячикова для Mediálne.sk розповідає про випадок реклами поштового відділення Словацької пошти, щодо якого її компанія розірвала контракт.
Жячикова досі вважає, що роздутий щоденником "Новий час" випадок був ідеальною можливістю для нетрадиційного промо-акції. За словами Зячикової, VYV мав на вибір два варіанти: "Декларація, очікування нових інвестицій, відкритий лист до ЗМІ з проханням про зустріч після повернення генерального директора і тим часом читання порушень на бульварі, що у клієнта немає можливості захищати. З іншого боку, реагувати на негативний PR, який розіграв Новий час, і закінчити нову послугу. За словами Зячикової, також мало значення те, що бульвар не хотів чекати до п'ятниці в середу, поки керівництво не повернеться до Словаччини і зможе відреагувати.
• Як мала виглядати менш суперечлива версія реклами: Перегляньте візуальний матеріал, який не публікували (PDF)
• Коментатор щоденника Ми Лукаш Філа: Поштове відділення - це клітка сорому
У п’ятницю Mediálne.sk зазначив, що він задавав питання з рекламних оголошень, таких як "Чи справді зарплата генерального директора Словенської пошти становить 5 мільйонів крон?" або "Чому пошта має два штаби?" На пошті не відповіли. У той же час реклама надіслала на новий дискусійний форум для відповідей читачів.
За словами Зячикової, пошта працює за принципом запитання клієнта - відповіді з поштового відділення. І мета полягала не в тому, щоб відповіді на рекламні питання сяяли на форумі. "У день старту кампанії вранці не було прямого запитання до Словенської пошти, яке займалося б темами, згаданими в рекламі. Протягом дня протягом дня було задано пряме запитання, згадане в рекламі, ми змогли б негайно відреагувати ". Зячикова визнає, що на запитання щодо "тиску з боку ЗМІ" з реклами на обід на форумі було дано відповіді. "Однак вони майже не реагували", - додає він.
У будь-якому випадку, VYV PR втратив клієнта і є частиною справи, яка дотепер призвела до набору винагород Раді директорів Словенської пошти та дискусії щодо звільнення її директора. Керівник PR-агенції не хоче коментувати рішення Пошти про розірвання контракту. "Ми зберігаємо лояльність у будь-якій ситуації", - говорить він.