Поділіться цією сторінкою
У наші дні, коли сезон відпусток перевантажений, простіше, ніж будь-коли, втратити гаманець або гаманець на довгій черзі в пункті пропуску в аеропорту або на переповненому сонячному пляжі. Замість того, щоб панікувати, думаючи, що ваш гаманець залишив вас у відпустці самостійно, ось кілька кроків, які потрібно негайно вжити:
Негайно повідомте про втрату. Якщо ваш гаманець або гаманець містить кредитну, дебетову або банкоматну картку, негайно зв’яжіться з емітентом вашої картки, щоб повідомити їх, що сталося. Декілька компаній мають цілодобову безкоштовну лінію для дзвінків у таких ситуаціях.
Якщо вашу картку втрачено або викрадено, ви можете обмежити свою відповідальність за несанкціоновані стягнення, діючи швидко. Рівень захисту від несанкціонованих платежів залежить від типу картки - і від того, коли ви повідомляєте про втрату. Дізнайтеся більше про обмеження суми збитків.
Уважно перегляньте підсумок рахунку своєї картки. Якщо в резюме ви виявите нарахування або зняття грошей, які ви не визнаєте як свої, негайно повідомте про це своєму емітенту картки.
Письмові дії. Надішліть лист емітенту вашої картки, щоб підтвердити, що ви повідомили про проблему, і попросіть підтвердження отримання для ваших записів. У своєму листі ви повинні вказати номер свого рахунку та два важливі моменти: дату та час, коли ви виявили зникнення вашої картки, та час, коли ви повідомили про інцидент.
Перевірте свої страхові поліси. Деякі страхові поліси власників будинків та орендарів можуть покрити потенційні збитки, спричинені крадіжкою кредитної, дебетової або банкоматної картки. Якщо ви виявите, що у вас немає такого покриття, з’ясуйте, чи можете ви змінити свою політику на такий тип захисту.
Захищайте свої картки в майбутньому. Носіть якомога менше карток - лише ті, які є абсолютно необхідними, і не носіть джерел конфіденційної інформації, таких як персональні ідентифікаційні коди (PIN-коди) та картки соціального страхування. Зберігайте копію телефонних номерів кожного емітента вашої картки, щоб ви могли негайно повідомити про збиток.
Щоб отримати додаткові поради, перегляньте наші статті про втрачені або викрадені кредитні, дебетові картки та картки банкоматів та про те, як захистити вашу особисту інформацію.