Завершено всебічне дослідження GfK Hungária, що вивчає звички відвідувачів угорських торгових центрів.

продовжує

Дослідження, серед іншого, вивчало, що впливає на рішення відвідувачів торгового центру при виборі місця для покупок; хто, чому і як часто вони відвідують торгові центри; яку готовність до подорожей вони виявляють, коли йдуть до торгового центру; або як вони збирають інформацію перед відвідуванням торгових центрів. На подібні та подібні запитання можна відповісти Дослідження торгового центру результати.

  • ми детально представляємо уподобання та звички клієнтів по всій країні; тому
  • наше дослідження сприяє розвитку торгових центрів,
  • для оптимального дизайну магазину,
  • щоб задовольнити місцеві особливості та потреби.

Згідно з основними висновками дослідження, більшість відвідувачів площі в Будапешті відвідують торговий центр раз на тиждень або два, тоді як у сільській місцевості це означає один-два рази на місяць. Більшість відвідувачів площі вважають прийнятним подорожувати від 15 до 30 хвилин, щоб дістатися до торгового центру, який їм підходить - трохи менше в Будапешті і трохи більше в сільській місцевості; у Будапешті подорож здійснюється в основному громадським транспортом або на машині, або пішки, тоді як у сільській місцевості більшість воліє їхати до торгового центру на машині.

Досліджуючи демографічний розподіл споживачів, можна констатувати, що порівняно із середнім показником в Угорщині, дещо більше серед них жінок, ніж чоловіків, а молодші за 30 років є надмірно представленими; але люди похилого віку також представлені в торгових центрах у не незначній пропорції - тобто всі демографічні групи відвідують торгові центри більш-менш регулярно, якщо їм надають можливість зробити це в межах досяжності. Однак їх звички відвідування та використання торгових центрів, те, що вони шукають у торгових центрах і що для них важливо, дуже різні для кожної цільової групи.

Більшість торгових центрів в Угорщині обслуговують порівняно вузький водозбірний басейн і виконують місцеві функції: є мало пам’ятних знаків загальнодержавного значення з широким водозбірним басейном і далекосяжною базою клієнтів, і вони також знаходяться в Будапешті. Незважаючи на те, що існує багато загальноприйнятих тверджень про торгові центри, дослідження також показує, що характер кожного торгового центру, пов'язані з цим частоти та звички відвідування у багатьох випадках можуть бути дуже різними - у цьому сенсі кожен торговий центр унікальний.

Що стосується мети візитів, загалом, найголовніше - купувати одяг, взуття та модні аксесуари як серед столиці, так і в сільській місцевості. Середня тривалість середнього відвідування становить від однієї до півтори годин: у цьому відношенні між відвідувачами Будапешта та сільською місцевістю незначна різниця, але час перебування у торговому центрі сильно варіюється залежно від конкретної особи, мети відвідування та природа торгового центру.

Відвідувачі в основному отримують інформацію про пропозицію, акції та заходи торгових центрів на місці. Серед інших джерел інформації переважну більшість складають інтернет-інтерфейси: найзначніший з них - Facebook, але відносно багато також стежать за інформаційними бюлетенями торгових центрів; у сільській місцевості навіть листівки, кинуті в поштову скриньку, відіграють важливу роль. Окрім спілкування, Інтернет-канал заслуговує на особливу увагу, оскільки він уже конкурує з офлайн-магазинами за певні групи товарів та послуги за загальними витратами відвідувачів торгового центру.

Якщо Джон, За словами керівника напрямку геомаркетингу, можна констатувати, що «для торгових центрів відкриваються значні можливості завдяки змінам і перетворенням, які вже відбуваються і очікуються найближчим часом. Як зазначено в GfK Дані щорічного опитування купівельної спроможності також показують, що фінансовий стан угорського населення значно покращився за останні кілька років, і це також впливає на його готовність витрачати кошти. Відвідувачі автомобілів стають все більш важливою цільовою групою для торгових центрів, витрачаючи на один візит до торгового центру значні витрати, в два з половиною рази більше, ніж у середньому. І хоча молодь, як правило, надмірно представлена ​​в аудиторії торгових центрів, люди середнього віку також формують стабільну базу для торгових центрів завдяки своїм регулярним великим витратам. Знайомство з різними потребами цих та інших цільових груп, зміна уподобань та звичок покупок відвідувачів площі має важливе значення для прогнозування тенденцій в Угорщині та для використання можливостей у часі ".