1. Загальна інформація

RNDr. Барбара Свєжена, доктор філософії - Харчування для вас, місце діяльності: Dopravná 27, 831 06 Братислава, IČO: 50638521, DIČ: 1070369520, внесено до торгового реєстру, який веде Братиславський районний офіс, торговий реєстр. IBAN: SK16 1111 0000 0015 7983 3005 BIC: UNCRSKBX електронна пошта: [email protected] (далі "Постачальник") є постачальником послуг у галузі аналізу харчових звичок та створення персоналізованих планів харчування.

Загальних положень умов

2. Контактні дані Постачальника

веб-сайт: www.vyzivapreteba.sk
електронна адреса: [email protected]
Ці Загальні умови (далі - "Загальні положення та умови") являють собою договір, укладений між Постачальником та замовником на відстані шляхом прийняття цих Загальних положень та умов замовником на веб-сайті www.vyzivapreteba.sk (далі - "Веб-сайт"). Для цілей цих Загальних положень договору Клієнт означає особу, яка приймає ці Загальні умови використання, натиснувши на веб-сайті кнопку "Я погоджуюсь із загальними умовами харчування для вас" (далі "Замовник"). Ці Загальні умови не застосовуються до використання Веб-сайту загалом, що є предметом договірних відносин між Замовником та оператором Веб-сайту, але лише договірні відносини, явно регламентовані цими Загальними умовами.

3. Основні особливості та характер послуг

Послуги надаються Замовнику за його вибором на Веб-сайті через пакет послуг, відповідно. шляхом вибору окремих послуг відповідно до прейскуранта.

Перелік послуг

Базовий пакет

Розширений пакет

(+1 особиста консультація)

Комплексний пакет
(+1 особиста консультація + моніторинг)

1 - особиста консультація повністю замінюється відеодзвінками

Додаткові послуги:

  • Редагування меню - зміна рецептів = 20 євро
  • Налаштування меню - зміна енергії = € 40
  • Особиста зустріч (крім того, вхід та вихід ззовні) = 30 євро
  • Меню друку = € 20
  • Лекції за замовленням = o d € 150 за домовленістю

4. Умови доставки

Послуга буде доставлена ​​Замовнику лише після сплати ціни за Послугу. День платежу означає зарахування ціни за Послугу на рахунок Провайдера. Постачальник зобов'язується надати Послугу Замовнику в такі строки:

Базовий та Додатковий пакет - план харчування у форматі PDF буде доставлений на електронну адресу Замовника протягом 10 робочих днів з моменту підтвердження отримання платежу на рахунок Постачальника за умови, що Клієнт здійснив співпрацю згідно з пунктом 5/e цих GBTC нижче. . Клієнт негайно повідомляється про отримання платежу електронною поштою.

Комплексний пакет - план харчування у форматі PDF буде доставлений на електронну адресу Замовника протягом 10 робочих днів з моменту підтвердження отримання платежу на рахунок Постачальника за умови, що Клієнт здійснив співпрацю згідно з пунктом 5/e цих GBTC нижче. . Клієнт негайно повідомляється про отримання платежу електронною поштою. Клієнт має можливість електронної пошти або телефонного зв'язку щодня протягом 21 дня з дати доставки персоналізованого плану харчування в рамках щоденного контролю їжі.

Індивідуальні послуги - послуга буде надана не пізніше 14 робочих днів.

Лекційна діяльність - послуга надається на основі взаємної домовленості щодо обсягу та теми лекції між Постачальником та Замовником.

5. Зобов'язання/Співпраця Замовника, необхідні для надання Послуги

Для створення персоніфікованого плану харчування необхідні наступні дані Клієнта:

та> Надання правдивої та повної інформації у наказі на надання послуг та у формах харчування;

b> Оплата ціни за замовлену Послугу згідно пункту 7;

c> Відвідайте первинну консультацію особисто, по телефону або через Інтернет. Послуга вважається наданою, якщо сторона не проводила первинних консультацій

d> Замовника, незважаючи на принаймні 3 альтернативні дати первинної консультації з боку Постачальника.
Участь у заключній консультації по телефону, в Інтернеті або особисто. Клієнт втрачає право на остаточну консультацію без права на знижку від Послуги, якщо остаточна консультація не проводиться Замовником, незважаючи на принаймні 3 альтернативні дати остаточної консультації з боку Постачальника.

e> Клієнт зобов'язаний заповнювати онлайн-форму записів про харчування протягом 5 днів поспіль для аналізу кейтерингу, не пізніше 10 днів з моменту запиту Постачальника. У разі невиконання Клієнтом цієї співпраці, Клієнт втрачає право на діагностику продуктів харчування без права на знижку на Послугу.

6. Договірні відносини між Замовником і Постачальником

7. Умови оплати

8. Відповідальність Постачальника

Оскільки предметом Послуги є не доставка товарів, положення § 622 - 623 Цивільного кодексу не застосовуються. Постачальник надає Послугу Замовнику в звичайній якості з метою, узгодженою договірними сторонами Договором, т. j. створення індивідуального плану харчування Клієнта з урахуванням особливих вимог та обставин Клієнта. Клієнт погоджується і визнає, що Постачальник має право використовувати третіх осіб - експертів - для вибору Постачальника на власний вибір для виконання свого зобов'язання щодо надання Послуги. Постачальник (ані експерти, які використовуються Постачальником для надання Послуги) не є постачальником медичних послуг, і у зв'язку з Послугою не надає жодних гарантій для поліпшення здоров'я Замовника. Якщо експерт є постачальником медичних послуг, виконання цієї Угоди експертом не є наданням медичної допомоги. Постачальник не несе відповідальності за будь-яку шкоду відповідно до Закону № 294/1999 Coll., Про відповідальність за шкоду, заподіяну дефектним продуктом, із змінами та доповненнями, відповідно до Програмного забезпечення, Послуга не є товаром у значенні § 2 Закону.

9. Тривалість контракту

Контракт укладається на певний період, починаючи з дати укладення Контракту (прийняття Клієнтом Загальних положень та умов) до 12 місяців після повного надання Постачальником Послуги або закінчення строку надання Послуги через - співпраця з боку Клієнта у значенні пункту 5 вище.

10. Інструкція про право Замовника (споживача) відмовитись від Договору

Клієнт, який є споживачем, має право відмовитись від Договору протягом 14 днів з дати укладення Договору без зазначення причин, надіславши повідомлення про відмову від Договору на контактну електронну адресу Постачальника або поштою на адресу Провайдера зареєстрований офіс.

Відмова від контракту

Постачальник має право відмовитись від Договору, якщо:

  • Клієнт повинен вказати медичний діагноз (діагнози), який, на думку Постачальника, вимагає медичної допомоги;
  • Кадровий, технічний чи організаційний потенціал Постачальника не дозволить Постачальникові надавати Послуги Замовнику в терміни поставки відповідно до цих Загальних положень та умов. Перевага надається клієнтам, які заплатили раніше;
  • У випадку, якщо Клієнт не сплатить ціну за Послугу протягом встановленого терміну;
  • Таким чином, він передбачає спеціальний регламент.

Наслідки відмови від контракту

Відмова від Договору припиняє дію Договору з самого початку, і договірні сторони зобов'язані повернути одна одній все, що вони отримали. У разі відмови Клієнта або Постачальника від Договору Постачальник зобов’язаний повернути Замовнику всі вже сплачені платежі за Послугу так само, як Клієнт використовував його при оплаті протягом 14 днів з дати доставки повідомлення про відмову від Договору, якщо сторони не домовились про інше. У разі відмови від Договору Замовник не зобов'язаний повертати Постачальнику створений план харчування, але зобов'язаний негайно знищити створений план харчування, включаючи всі його копії, і не може використовувати план харчування будь-яким способом . У разі порушення Клієнтом цього зобов’язання Постачальник має право застосувати до Клієнта договірну неустойку, зазначену в пункті 12 цих Загальних положень нижче.

11. Захист персональних даних

Клієнт визнає, що Постачальник, як оператор, має право обробляти персональні дані Клієнта без його явної згоди для наступних цілей:

Постачальник безпечно знищить персональні дані після закінчення мети їх обробки. Як постраждала особа, клієнт має права відповідно до § 28 Закону № 122/2013 Coll., Про захист персональних даних із змінами та доповненнями (далі - "Закон"), які можуть застосовуватися до Постачальника в будь-який час електронною поштою, телефоном або поштою. Персональні дані Замовника обробляються лише уповноваженими особами Постачальника, проінструктованими Постачальником відповідно до 21 Закону та експертом, разом з яким Постачальник надає Послугу і про призначення Постачальника вирішує лише після отримання замовлення на Послугу. Відповідно до розділу 8 Закону, Експерт є посередником Постачальника, і Постачальник повинен негайно повідомити Замовника про свої ідентифікаційні дані. Персональні дані Клієнта не передаються за межі ЄС.

12. Умови ліцензії

Клієнт не може, без попередньої письмової згоди Постачальника, плану харчування або будь-якої іншої захищеної авторським правом роботи або предмета захисту інтелектуальної власності, що надається в рамках Послуги:

  • Використання не для особистих (побутових) цілей, передбачених Контрактом, зокрема, не може використовувати їх для комерційних цілей (тобто перепродажу, здачі в оренду, позики тощо);
  • Публікувати або поширювати незалежно від методу публікації чи розповсюдження;
  • Надати третій стороні, субліцензію або дозволити їх використання третьою стороною;

тоді як якщо Клієнт порушує зобов’язання, передбачені цією статтею 12 Загальних положень та умов, Постачальник має право застосувати до Клієнта контрактну неустойку у розмірі 1500 євро (прописом: тисяча п’ятсот євро), виставивши та виставивши рахунок 30 днів, це не впливає на можливу вимогу Постачальника про відшкодування збитків.

15. Скарги, претензії та пропозиції

Клієнт зобов'язаний повідомляти Постачальнику будь-які скарги, претензії чи пропозиції, якщо це можливо, негайно, телефоном або електронною поштою за контактними даними Постачальника, зазначеними вище. Після повторної оцінки скарги, претензії чи пропозиції Постачальник повідомить Замовника про можливе вирішення проблеми, відповідно. за результатами розслідування. Постачальник зобов’язаний розглянути скаргу Замовника не пізніше 30 днів з дати отримання скарги.

Заключні положення

Ці GBTC діють з 1 січня 2018 року. Постачальник залишає за собою право змінювати ці GBTC, публікуючи нову версію GBTC на Веб-сайті. Зміна GBC набуває чинності з дня публікації нового GBC на Веб-сайті. Зміна GBC стосується лише контрактів, укладених після публікації нової версії GBC на Веб-сайті.

Будь-яке повідомлення Договірних Сторін, пов'язане з цими Загальними положеннями та умовами, надсилається у письмовій формі на адресу зареєстрованого офісу Договірної Сторони або електронною поштою. Договірні сторони зобов'язані негайно повідомити про зміну поштової або електронної адреси для обслуговування документів.
Якщо будь-яке положення Загальних положень та умов виявиться недійсним або не підлягає виконанню, інші положення Загальних положень та умов залишаються обов'язковими з повною вартістю та ефективністю. У разі такої непридатності для виконання або недійсності положення GBTC, договірні сторони зобов'язуються замінити це положення іншим положенням, яке максимально відображає мету цих GBTC.