8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Телефон: (92) 550-513
Голова: д-р Шандор Молнар
Погоджувальний орган відповідає за несудове вирішення спорових спорів. Завдання погоджувального органу полягає в спробі досягти згоди між сторонами з метою врегулювання споживчого спору, у противному випадку він вирішить питання з метою забезпечення простого, швидкого, ефективного та економічно ефективного забезпечення прав споживачів. На запит споживача або Постачальника послуг примирний орган консультує щодо прав та обов'язків споживача.
У разі транскордонного споживчого спору, пов’язаного з онлайн-продажем чи договором про надання послуг через Інтернет, лише примирювальний орган, що діє під егідою Будапештської торгово-промислової палати, є компетентним для процедури.
Постачальник послуг зобов'язаний співпрацювати у процедурах примирювальної комісії. У цьому контексті він надсилає свою відповідь погоджувальному органу та забезпечує участь особи, уповноваженої домовитись у слуханні. Якщо зареєстрований офіс або місце ведення бізнесу не зареєстровано в окрузі палати, що діє територіально компетентним примирним органом, обов'язок бізнесу співпрацювати поширюється на надання можливості укласти письмову угоду відповідно до потреб споживача.
Покупець має право примусити вимогу, яка випливає зі споживчих спорів, в судовому порядку відповідно до норм Цивільного кодексу та Цивільного процесуального кодексу.
Європейська комісія створила платформу на базі Інтернету для споживачів, які хочуть скаржитися на товари чи послуги, які вони купують в Інтернеті, і просити нейтральну третю сторону (орган з вирішення суперечок) розглянути скаргу. Органи вирішення спорів перераховані на онлайн-платформі вирішення спорів, які відповідають певним стандартам якості та визнані національними органами влади. Веб-сайт доступний 23 офіційними мовами ЄС.
V. Інше
5.1. Експлуатується Постачальником послуг ху веб-сайт має хороший рівень безпеки, він не становить ризику, але ми рекомендуємо дотримуватися таких запобіжних заходів: використовувати програмне забезпечення для захисту від вірусів та шпигунського програмного забезпечення із сучасною базою даних, встановлювати оновлення безпеки для своєї операційної системи. Використання веб-сайту передбачає, що Клієнт обізнаний про технічні та технічні обмеження Інтернету та визнає можливість помилок, пов'язаних з технологією.
5.2. Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-яку шкоду, спричинену підключенням до веб-сайту. Замовник зобов'язаний захищати свій комп'ютер та дані на ньому.