Безпека ваших персональних даних є пріоритетом для нас, як і першокласні страви, приготовані з найсвіжіших інгредієнтів. Ми звертаємо увагу на те, що відбувається з вашими даними. Нижче ми описуємо спосіб обробки персональних даних у нашій компанії.
Як ви можете зв’язатися з нами
Ми є компанією Sirtaki s.r.o., Кріжна 8, Братислава 82107
Ви можете написати нам електронне повідомлення за адресою: [email protected]
Ви також можете надіслати нам лист за адресою: Krížna 8, Братислава 82107
Ви можете реалізувати всі свої права, описані нижче, на вищезазначених контактах.
якщоє інформуватими обробляємо і чому?
Ідентифікаційні дані:
Нам потрібні ваші основні ідентифікаційні дані (ім’я та прізвище) та адресні дані, перелічені в наступному пункті, щоб ми могли правильно укласти та згодом виконати укладені вами з нами контракти або обробити ваші замовлення.
Деталі адреси
Нам потрібна ваша адресна інформація (назва вулиці та описовий номер, місто, поштовий індекс та штат), щоб наші кур’єри чи компанії доставки могли доставити замовлену вами їжу на правильну адресу.
Контактна інформація:
Ми використовуємо ваші контактні дані (номер телефону та електронну адресу), щоб ми могли повідомити вас про стан замовлення та щоб наші кур'єри могли правильно його доставити вам. Ми також повинні знати ваш контактний номер телефону та електронну адресу, щоб ми могли зв’язатися з вами у разі будь-яких ускладнень або змін.
Якщо ви не надасте нам своїх ідентифікаційних даних, адресних даних, контактних даних, ми не зможемо обробити ваші замовлення, тому ви не зможете замовити у нас їжу.
Ім'я користувача та пароль (реєстраційні дані)
Якщо ви зареєструєтесь у нас, наша система зберігає інформацію, необхідну для входу у ваш обліковий запис, тобто ім'я користувача та пароль. Без цієї інформації ми не змогли б увійти до вас.
Кількість та тип придбаних товарів (інформація про товар)
Як тільки ви купуєте у нас, ми також зберігатимемо інформацію про вашу покупку про вас, щоб ми могли допомогти вам із скаргою. У той же час ця інформація служить нам для того, щоб повідомити нас, чи ви насправді придбали заявлений товар у нас.
Для того, щоб зробити покупки на нашому веб-сайті простішими та приємнішими для вас, і в той же час постійно вдосконалювати наш веб-сайт, ми також обробляємо файли cookie. Якщо ви хочете прочитати більше про файли cookie, натисніть тут.
Як ми продовжуємо використовувати ваші особисті дані за умови отримання вашої згоди?
Якщо ви замовите у нас, ми збережемо ваш електронний лист, на який ми можемо надіслати так званий ділові оголошення, це електронні листи, в яких ми будемо інформувати вас про наші новини, знижки чи акції, які, на нашу думку, можуть вас порадувати.
Якщо ви дали нам свою згоду, ми можемо зберігати вашу електронну адресу для інших цілей, як описано вище, таких як надсилання інформації про наші акції та товари, які не так пов'язані з продуктами, які ви вже придбали у нас. Ми також можемо зберегти ваше ім’я та прізвище на основі вашої згоди, щоб ми могли краще поводитися з вами і правильно звертатися до вас.
З вашої попередньої згоди ми також надішлемо вам невеликий подарунок на день народження. Для того, щоб ми відмовили вам, ми зберігаємо (за вашою згодою) інформацію про вашу дату народження.
З вашої попередньої згоди ми також можемо збирати інформацію про те, яку їжу ви найчастіше замовляєте та звідки, і завдяки цьому ми можемо запропонувати вам акції та знижки, які будуть для вас найцікавішими та найближчими.
Звичайно, ви можете будь-коли відкликати будь-яку свою згоду, написавши нам електронний лист за адресою [email protected] вкажіть, наскільки Ви відкликаєте свою згоду.
Як ми використовуємо ваші персональні дані на основі законних інтересів?
Ми також посилаємось на положення § 62 п. 3 Закону № 351/2011 зб. щодо електронних комунікацій із змінами та доповненнями, згідно з якими попередня згода одержувача електронної пошти не потрібна у разі прямого маркетингу власних подібних товарів та послуг особи, контактна інформація якої для доставки електронної пошти була отримана тією ж особою у зв'язку з продажем товарів або послуг, відповідним законом або спеціальним регулюванням.
Ви маєте право заперечити (заперечити) проти обробки ваших персональних даних на підставі законного інтересу для цілей прямого маркетингу, і після заперечення проти такої обробки персональних даних для цілей прямого маркетингу наша компанія більше не обробляти ці персональні дані для таких цілей, якщо ви не дасте на це згоди.
Кому ми передаємо ваші персональні дані?
Інформація про сканування обробляється для вас компанією Google, Inc. за допомогою Google Analytics, яка дозволяє файлам cookie (див. Вище) вимірювати та оцінювати, як ви використовуєте наш веб-сайт.
Ми можемо передати ваші ідентифікаційні дані, адресу та контактні дані компаніям та особам, які привозять вам їжу. Персональні дані передаються цим особам лише в обсязі, необхідному для доставки продуктів, які ви замовили.
Деякі дані про вас обробляються нашими обробниками (наприклад, маркетинговими консультантами, бухгалтерами тощо), у будь-якому випадку ми не розголошуємо ваші персональні дані або торгуємо з базами даних будь-яким іншим способом. Тож вам не доведеться ні про що турбуватися, ваші дані у нас у безпеці.
Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?
Ми зберігаємо інформацію про вашу покупку та ваші ідентифікаційні дані, адресні дані та контактну інформацію протягом 2 років. Ми зберігаємо їх протягом такого періоду, щоб ми могли належним чином розглядати скарги та реагувати на ваші можливі скарги.
Ми працюємо з даними, які ми маємо про вас, завдяки вашій згоді, надіславши вам електронний лист через рік вашої бездіяльності із запитанням, чи хочете ви все ще користуватися нашими послугами. Якщо ви не зв’яжетеся з нами протягом одного місяця, ми видалимо ваші дані.
Крім того, закон вимагає збереження певних документів, що містять персональні дані. Наприклад, ми повинні зберігати рахунки протягом 10 років. Ведемо бухгалтерські документи протягом 5 років.
якщоє у вас є права щодо ваших персональних даних?
Право вимагати доступу до ваших персональних даних - тобто ви можете запитати нас, які особисті дані ми записуємо про вас, і що трапилось і станеться з ними під час того, що з нами.
Право на виправлення - якщо ваші персональні дані, які ми зберігаємо про вас, більше не оновлюються або є неправильними, ви можете вимагати їх виправлення.
Право на заперечення - Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо персональні дані понад наш законний інтерес у запобіганні повторному замовленню та не збору продуктів, ви можете заперечити проти такої обробки, на яку ми повинні звернутися.
Право на видалення (так зване право «забути») - тобто, що за вашим запитом ми повинні видалити всі персональні дані, які ми записуємо про вас, напр. якщо ви більше не хочете реєструватися у нас. Однак може бути інша причина, яка дає нам право зобов’язати нас зберігати дані (наприклад, зобов’язання згідно із Законом про бухгалтерський облік тощо), і в цьому випадку ми не можемо їх видалити.
Право на обмеження обробки - в деяких випадках, хоча ми можемо зберігати персональні дані, ми не можемо обробляти їх будь-яким чином; Це такі ситуації:
Якщо ви заперечуєте точність даних, і нам потрібно перевірити ваш звіт;
Якщо особисті дані обробляються незаконно, але ви не хочете, щоб ми їх видаляли, а замість того, щоб видалити, ви лише попросите обмеження обробки;
Якщо нам більше не потрібні персональні дані, але ми просимо зберегти їх для ваших юридичних вимог;
Якщо ви заперечуєте проти обробки, доки ми не перевіримо, чи буде подальша обробка персональних даних оброблятись у наших важливих інтересах, або ми їх не оброблятимемо.
Право на передавача№даних - у випадку, якщо ви попросите нас це зробити, ми надамо вам ваші персональні дані, які ми обробляємо на підставі укладеного з вами договору, згоди та одночасно обробляємо їх автоматично. Ми надамо вам такі дані у загальновживаному машиночитаному форматі. Крім того, ми можемо передати цю інформацію адміністратору, якого ви призначите, за умови, що він погодиться на передачу.
Право на подання скарги№ť - якщо ви вважаєте, що ми якимось чином порушуємо правила обробки персональних даних, ви маєте право подати скаргу до Управління захисту персональних даних.
Чи безпечні ваші особисті дані у нас?
Звичайно! Усі персональні дані повністю захищені від зловживання.