Ці умови застосовуються до покупок в Інтернет-магазині www.krajina-deti.sk

дитячими

Контактна адреса:

S D S, s.r.o.
ПІСЛЯ. Графа 55
908 01 Кути 1

Оператор:

компанія зареєстрована в комерційному реєстрі, що ведеться муніципальним судом у Празі, розділ С, вкладка 28195

тел SK: 00421 233 88 82 45

тел CZ: +420777 33 22 33

факс CZ: +420 325 595 669

надалі - продавець

Замовлення

Замовлення можна зробити одним із таких способів:

через електронний магазин на www.krajina-deti.sk

за телефоном: 00421 233 88 82 45

Факс: 00420 325 595 669

Усі замовлення вважаються обов'язковими до виконання.

Після отримання замовлення підтвердження цього замовлення буде надіслане на вашу електронну пошту.

Якщо ви вибрали оплату банківським переказом, будь ласка, сплатіть ціну (ВСЬОГО з ПДВ) на рахунок №. 2400422906/8330 Банк FIO. Як VS, будь ласка, завжди вказуйте номер замовлення. Введіть платіж протягом 7 днів. Ми резервуємо товари для вас протягом цього часу.

Зазвичай ми обробляємо замовлення протягом 5 робочих днів через Словенську пошту або кур’єрську службу. Спосіб транспортування та оплати обирає замовник при замовленні. Якщо ми не зможемо обробити замовлення протягом 15 робочих днів, ми повідомимо вас про цей факт електронною поштою. ДОСТАВКИ ВІДТИКНУЮТЬСЯ В ПОНЕДІЛОК ПІЛОНДІ І ДОСТАВЛЯЮТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДНОГО ВІДНОКУ - ДОСТАВКА В ЧЕТВЕР П’ЯТНИЦЯ. Якщо його не вдається знайти, вантаж зберігається у вас на пошті протягом 18 днів.

Для експрес-обладнання Вашого замовлення виберіть транспорт експрес-кур’єром або через Поштову кімнату *

Замовлення, отримані до 12:00, надіслані кур’єром або через поштову кімнату, зазвичай обробляються в той же день. Якщо це неможливо, ми зв’яжемося з вами. Вантаж доставляється протягом 48 годин з моменту продажу вантажу кур'єру (тільки в робочі дні). Якщо кінцевий термін доставки припадає на суботу, неділю або святкові дні, партія відправляється на наступний робочий день.

* ДОСТАВКА - Доставка до Братислави наступного робочого дня для замовлень, отриманих робочим днем ​​до 12:00, для інших відділень через 1 день.

Товар буде доставлений за адресою, зазначеною в замовленні, тому всі дані повинні бути заповнені належним чином, включаючи телефон та електронну пошту. Замовлений товар відправляється накладеним платежем або без накладеного платежу після попередньої оплати ціни на рахунок. У вартість додається поштова оплата за вибором замовника (ціни на поштові відшкодування можна знайти тут). Якщо обсяг замовлення досягає вказаної суми 70 €, ми пропонуємо вам можливість не оплачувати поштові витрати. Ви не платите з нами за будь-яке замовлення.

Після розміщення замовлення дані про замовлення будуть відправлені на сервер Heureka.sk, який протягом декількох днів надішле вам анкету щодо задоволеності від обробки вашого замовлення.

Ви можете знайти повну поштову пропозицію на вкладці ПОШТА.

Скасування замовлення та відмова від договору

1. Скасування замовлення

Покупець має право анулювати замовлення без зазначення причин протягом 24 годин з моменту відправлення замовлення нашій компанії. Скасування замовлення неможливе, якщо відправку вже відправлено. Продавець буде реалізовувати право на відшкодування шкоди, особливо у випадку придбання товару "на замовлення", який повинен був бути зроблений спеціально на прохання замовника.

2. Право на відмову

Ви маєте право відмовитись від цього договору, не вказавши причин протягом 14 днів. Строк відмови від договору закінчується через 14 днів з дати отримання товару. Користуючись правом відмовитись від договору, повідомте нам про своє рішення відмовитись від цього договору чіткою заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом чи електронною поштою, або листом, вставленим у відправлення) в SDS, sro, POBOX 55, 908 01, Kúty 1. Надішліть товар за тією ж адресою. Якщо ви надсилаєте інформацію про вихід з договору окремо, прикріпіть її знову до повернутих товарів.

Для відмови від контракту ви можете скористатися мережею місць. Поступайте так само, як і щодо заявлених товарів. У цьому випадку із повернутої ціни придбання за перевезення товарів від вас до нас буде вирахувано суму € 3,50. Клацніть на наступне посилання та заповніть необхідні дані: https://www.zasilkovna.cz/zpetna-zasilka/bIpUManfpB Ви отримаєте ярлик на введене повідомлення електронної пошти із зазначенням пакету з повернутими товарами. Будь ласка, не забудьте додати цю форму відмови всередині вантажу. Потім віднесіть пакет до будь-якого відділення кур’єра. У цьому випадку транспорт оплачується одержувачем і буде відрахований пізніше з відшкодованої суми. Список філій з адресами та години роботи ви можете знайти тут (https://www.zasielkovna.sk/pobocky)

Для цього ви можете скористатися зразком форми вилучення. Для повернення грошей на рахунок необхідно вказати IBAN та BIC (SWIFT) вашого банківського рахунку. Період відмови зберігається, якщо ви надіслали повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення терміну відмови.

3. Наслідки відмови від договору

Після відмови від договору ми повернемо всі платежі, які ви здійснили у зв'язку з укладанням контракту, зокрема ціну закупівлі, включаючи вартість доставки вам товарів. Це не стосується додаткових витрат, якщо ви вибрали інший спосіб доставки, ніж найдешевший із стандартних способів доставки, який ми пропонуємо. Платежі будуть повернені вам без зайвої затримки не пізніше 14 днів з дати, коли ми отримаємо ваше повідомлення про відмову від цього контракту. Їх оплата буде здійснена шляхом переказу на ваш банківський рахунок, без нарахування додаткових комісій. Для повернення грошей на рахунок необхідно вказати IBAN та BIC (SWIFT) вашого банківського рахунку. Оплата за придбаний товар буде виплачена вам лише після доставки повернутих товарів назад на нашу адресу. Прямі витрати на повернення товару несе споживач

4. Відповідальність за зменшення вартості товару

Ви несете відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості товарів в результаті поводження з ними, крім випадків, коли це необхідно для визначення природи, властивостей та функціональності товарів.

Для позитивного ставлення до вашого відмови від контракту ми рекомендуємо дотримуватися наступного:

  • товари повинні бути в непошкодженій оригінальній упаковці
  • товари повинні бути комплектними, включаючи етикетки та інші аксесуари
  • товар повинен бути неушкодженим
  • товари не можуть бути використані
  • додайте підтвердження покупки

Відправляйте товар рекомендованим листом (не накладеним платежем). Якщо ви відповідаєте всім вищезазначеним умовам повернення товару, ми надішлемо вам гроші за товар шляхом переказу на ваш рахунок не пізніше 14 днів після фізичного отримання товару. Для повернення грошей на рахунок необхідно вказати IBAN та BIC (SWIFT) вашого банківського рахунку .

Неприйняття відправлення із замовленими товарами не може вважатись законним відмовою від договору купівлі-продажу. Продавець має право вимагати сплати всіх витрат, пов'язаних з такою неприйнятною відправкою. Усі суперечки вирішуються в суді відповідно до закону.

Політика повернення

Ми розглядаємо будь-які скарги відповідно до Порядку розгляду скарг, відповідно до Цивільного кодексу та Закону про захист прав споживачів. Рекомендуємо надіслати заповнену форму скарги разом із заявленими товарами.

Захист персональних даних

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Для того, щоб запропонувати вам повний спектр послуг, нам потрібно знати деякі ваші особисті дані. Ми захищаємо ці дані від неправомірного використання, і вони ніколи не будуть надані третій стороні, за винятком організацій, перелічених у правилах та умовах (наприклад, перевізник). Користуючись цим Інтернет-магазином, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації про вас та ваші покупки на умовах, викладених вище.

Замовляючи, ви погоджуєтесь із зазначеними вище умовами.