Інформація про пасажирів

Літній сезон канікул вже в самому розпалі. Однак щороку свято для багатьох словаків закінчується перед від’їздом.

відпочиваючих

No1 Недійсний паспорт

Часто трапляється так, що пасажир дізнається на стійці реєстрації, що термін його дії паспорта закінчився. У цьому випадку пасажиру заборонено виїжджати. Він втрачає оплачувану відпустку та квиток.

№2 Недостатня термін дії паспорта

Для в’їзду в деякі країни відпочинку недостатньо мати дійсний паспорт, але термін дії повинен становити кілька місяців після прибуття в країну. Якщо пасажир не має дійсного паспорта досить довго, йому також не дозволяється виїзд.

Умови в'їзду в країни відпочинку:

  • Албанія - паспорт дійсний не менше 3 місяців,
  • Кіпр - для південного Кіпру паспорт дійсний під час перебування, для північного Кіпру, для рейсів через Туреччину паспорт дійсний не менше 150 днів,
  • Єгипет - паспорт дійсний не менше 6 місяців після прибуття в країну, візи отримуються після прибуття в країну,
  • Ізраїль - паспорт дійсний під час перебування,
  • Йорданія - паспорт, дійсний протягом 6 місяців після повернення з країни,
  • Острови Кабо-Верде - паспорт дійсний щонайменше 6 місяців після прибуття,
  • Македонія - паспорт/посвідчення особи, дійсне принаймні 90 днів після прибуття,
  • Марокко - паспорт дійсний під час перебування,
  • Туреччина - паспорт дійсний принаймні 150 днів після повернення (5 місяців), віза не потрібна,
  • Оман - паспорт дійсний щонайменше 6 місяців після повернення, візи отримуються після прибуття в країну,
  • Об'єднані Арабські Емірати - паспорт дійсний принаймні 3 місяці після прибуття, віза не потрібна,
  • Туніс - паспорт дійсний під час перебування, віза не потрібна.

No3 Недійсний або недостатньо дійсний паспорт дитини

Недостатньо перевірити дійсність паспорта та термін дії паспорта лише для дорослих. У той час як дорослий може також подорожувати в межах ЄС за посвідченням особи, кожна дитина, яка подорожує за кордон, повинна мати дійсний паспорт. Дітям до 6 років видається паспорт, дійсний протягом 2 років. Навіть для них, коли вони подорожують до вибраних країн, паспорт повинен діяти принаймні ще 6 місяців після прибуття до пункту призначення!

No4 Загублений і заново відкритий паспорт

УВАГА! Якщо ви давно не змогли знайти свій паспорт, повідомте про втрату в поліцію та отримайте новий документ, але тим часом ви знайшли свій оригінальний паспорт, ви не полетите до нього! Такий паспорт вважається недійсним! Тому використовуйте свій новий паспорт, коли ви їдете.

No5 Забутий паспорт у копіювальній машині

Ми часто виявляємо, що відпочиваючі забувають проїзні документи (паспорт, посвідчення особи) у копіювальному апараті, коли їм дозволяли зробити ксерокопії цих документів перед виїздом. Вони приїхали в аеропорт без них, або просто з ксерокопією. Відпочиваючим рекомендується бути дуже обережними, оскільки вони не поїдуть без дійсного оригіналу проїзного документа. Ксерокопія документа до виїзду не приймається.

No6 Пакування в спільний багаж

Як правило, кожен пасажир повинен складати свій багаж. Навіть перевізник Smartwings, який дотепер дозволяв об'єднувати ваги багажу, подорожуючи разом із сім'ями, змінив свої правила перевезення багажу в 2019 році і більше не дозволяє додавати вагові ваги. Якщо сім'я пакує в одну загальну валізу з сумарною вагою двох менших багажів, перевізник стягує додаткову плату.

No7 Різні прізвища жінки до і після весілля

Літні місяці - це час весіль та медового місяця. Однак жінки повинні бути обережними, щоб їхнє прізвище у квитку було таким, як у проїзному документі - посвідчення особи або паспорта. Також прізвище пасажира, про яке повідомляється в туристичній агенції, повинно збігатися з прізвищем у проїзному документі. Якщо прізвища однієї людини різняться, він втрачає право виїзду. Тому, якщо жінка їде у відпустку відразу після весілля і ще не має посвідчення особи чи паспорта на нове прізвище, вона повинна повідомити своє дівоче прізвище в турфірмі або при купівлі квитка.

№8 Відсутність підтвердження вагітності, переломи та ускладнення здоров’я

Авіакомпанії вимагають довідки лікаря не старше 6, 7, 10 чи 14 днів у разі вагітності жінки та медичних ускладнень. Медична довідка про стан здоров'я пасажира повинна бути призначений форми авіакомпанія, яким літає пасажир, т. зв Форма дозволу на подорож, Придатність до польоту, MEDIF (форма медичної інформації). Зазвичай ви можете знайти цю форму на веб-сайті авіакомпанії в розділі Умови перевезення. Якщо пасажир не має довідки лікаря за встановленою формою, яку вимагає авіакомпанія, він/вона не може бути допущений до вильоту.

Пасажир повинен мати при собі медичну довідку на стійці реєстрації та протягом усього рейсу. Наприклад SmartWings вимагає цього в таких випадках:

  • інфаркт міокарда (21 день або менше перед поїздкою),
  • інсульт (10 днів або менше до поїздки),
  • новонароджені діти (7 днів або менше від народження)
  • декомпресійна хвороба,
  • пневмоторакс (14 днів або менше від події),
  • вимога до обслуговування носилок/під час подорожі з інкубатором,
  • потреба в медичному кисні під час польоту,
  • неможливість утримувати вертикальне положення сидячи,
  • травми голови (14 днів або менше від події),
  • переломи (за винятком неускладнених переломів верхніх кінцівок і пальців ніг верхніх кінцівок),
  • гіпс (за винятком гіпсу верхніх кінцівок і пальців ніг верхніх кінцівок),
  • неускладнена проста вагітність (від 26 до 34 тижнів),
  • неускладнені багатоплідні вагітності (з 20 по 28 тиждень),
  • важкий венозний тромбоз,
  • важкі психічні захворювання (пасажири повинні подорожувати з ескортом із закріпленим бічним сидінням),
  • будь-яке серйозне або гостре інфекційне захворювання (включаючи вітряну віспу).

Рекомендується показати медичну довідку або інший достовірний документ (наприклад, картку пацієнта) під час перевірки безпеки на випадок, якщо у пасажира є металевий предмет, у його тілі працює кардіостимулятор, потрібні інсулінові ручки тощо. Підтвердження має бути на словацькій та англійській мовах, воно не повинно бути офіційно перевірене, воно, як правило, не має встановленої моделі.

# 9 Помиліться з вашою лінією та часом польоту

Протягом дня в аеропорту М. Р. Штефаніка кілька разів відбудеться кілька вильотів до Анталії, Туреччини, Хургади, Єгипту чи Бургасу, Болгарія. Отже, пасажир повинен контролювати не тільки пункт призначення, до якого він летить, але також номер лінії, номер виходу на посадку та точний час відправлення. Ми вже бачили випадки, коли пасажири пропустили свій рейс, бо потрапили не в той ряд, щоб сісти на літак.

No10 Неслухування повідомлень аеропорту

Як правило, конкретні імена пасажирів, що прибувають для вильоту, не повідомляються. Тому не покладайтесь на радіо аеропорту, щоб зателефонувати вам на посадку на рейс. Кожен пасажир відповідає за своєчасне прибуття. Тому спостерігайте за станом свого польоту на інформаційних табло. У той же час уважно слухайте будь-які анонси радіо в аеропорту, що стосуються вашого польоту. Якщо настання має місце, т. Зв сідаючи на посадку, негайно прибути до виходу на посадку.

# 11 Пізній прибуття до виходу на посадку

Виїзд, т. Зв посадка починається приблизно за 45-50 хвилин до вильоту літака. Пасажирів запрошують сісти в літак по радіо в аеропорту. Однак ворота на посадку зазвичай закриваються за 30 або 20 хвилин до вильоту, а не під час фактичного вильоту літака. Якщо пасажир прибуває із запізненням, він/вона втрачає право на виліт і не має права на повернення вартості квитка або на замінений рейс.

# 12 Пізній прибуття в аеропорт

Ми рекомендуємо пасажирам прибути до вильоту за 2 години до вильоту. Обладнання на стійці реєстрації, перевірка безпеки та прикордонний/паспортний контроль при виїздах до країн Нешенгену займає певний час. Якщо пасажир прибуде в аеропорт пізніше, у нього може не вистачити часу для виконання всіх необхідних завдань.

# 13 Зміцнення алкоголем перед від'їздом

Пасажири часто відзначають радість виїзду на відпочинок з друзями в аеропорт із алкоголем. Якщо співробітники аеропорту спостерігають пасажира під впливом алкоголю чи іншої речовини, що викликає залежність, такому пасажиру не дозволяється виїжджати. Він не має права на повернення вартості квитка або на заміну рейсу.

# 14 Заборонені предмети в ручній поклажі та рідини, які перевищують ліміт

Предмети, які пасажири не можуть носити в ручній поклажі, включають різні імітації зброї, гранат, боєприпасів у формі намиста або ярликів на поясі. Сюди входить дитяча іграшкова зброя - водяні пістолети, а також тенісні ракетки. Саме від цих предметів пасажирам доводиться найчастіше відмовлятися під час перевірки безпеки, і які вже не можна забрати.

Для відпочинку не варто упаковувати пляшку алкоголю чи вина в ручну поклажу. Все ще вірно, що рідини, пасти, гелі, спреї можна поміщати в ручну поклажу лише об’ємом до 100 мл або 100 грамів, запечатаних у поліетиленовому пакеті ZIPP з макс. ємність 1 літр. Сюди також входять такі продукти, як бринза, тріска, спреди, паштети, масло та ін.

Якщо пасажир бажає перевезти такі предмети та продукти харчування, він повинен помістити їх у зареєстровану, а не ручну поклажу.

# 15 Нетерплячість до обладнання або затримки польоту

Оснащення пасажирів до вильоту - реєстрація - це необхідний процес перед відправленням, який вимагає часу та водночас терпіння пасажирів. Не зайво зіпсуйте свій відпочинок нервозністю.

Більші затримки рейсів через запізнення літака з попереднього пункту призначення або з технічних причин також часто зустрічаються в авіації, хоча це не дуже часто. Однак початкові незручності для пасажирів часто мають позитивні наслідки для них, а саме фінансова компенсація від авіакомпанії, на яку пасажир має право згідно NРегламент Європейського Парламенту та Ради 261/2004.

Аеропорт М. Р. Штефаніка в Братиславі виконує приблизно 27 000 рейсів на рік, і затримки трапляються лише в рідкісних випадках. Висвітлення засобів масової інформації та скарги пасажирів не прискорять виліт, але авіакомпанія робить все для того, щоб навіть відкладений рейс був безпечним і приводив відпочиваючих до довгоочікуваного відпочинку.