У бізнесі важливо справити гарне враження при першій зустрічі. Тому не випадково, як ми можемо поговорити з іншою стороною.

говорити себе

90% людей вирішують, як скласти думку про нас у перші 4 хвилини зустрічі. З цього випливає, що досить важливо бути свідомо підготовленим до цього, якщо ми хочемо бути впевненими. Найпростіший спосіб - навчитися починати розмову в будь-якій ситуації. Давайте подивимося, що вам потрібно про це знати!

По-перше, у нас є лише 3 теми для початку розмови: ситуація, інша людина і ми самі.

По-друге, є три способи реагування: ми запитуємо, даємо думку чи повідомляємо факт.

Давайте детально розглянемо ці 3 добре функціонуючі методи!

1. Ми говоримо про ситуацію

Найпростіший спосіб розпочати розмову - це скористатися цією ситуацією. Нам залишається озирнутися навколо і задати відкриті питання, які ми щойно помітили. Ми можемо застосувати це в будь-який час.

конференція: "З якої теми/доповідача ви прийшли?"
як відкриття презентації: "Як ви почали свою кар'єру?"
в ресторані, чекаючи столу, "Чому, на вашу думку, це місце так популярне?"

2. Розмова про іншу сторону

Люди без винятку люблять говорити про себе. Тому для нас хороший початок - запитувати, що з ним пов’язано.

перерва на каву на конференції: "Цей значок на вашій куртці цікавий. Що він символізує?"
займаючись спортом, "Його техніка бадьора. Він показує, як її розвивав?"
засідання: "Я помітив, що ви погоджуєтесь із тим, що було сказано раніше. Як ви думаєте, як це можна реалізувати ще ефективніше?"

3. Розмова про нас самих

Не випадково це останній у списку. Тому що давайте не будемо говорити про себе, поки вони не запитають. Не про нашу роботу чи нашу сім’ю. Ми повинні визнати, що це навряд чи цікавить іншу людину. Тож якщо ми не розмовляємо або наш партнер по розмові вважає за краще вести бесіду, як описано в попередніх двох пунктах, давайте залишимось на цих варіантах. Таким чином ми будемо ефективнішими.

Джерело: Allan & Barbara Pease: ступінь магістра комунікації ABC.

Теги: робоче місце, мережа, спілкування