Детальне націлювання на Facebook не дає вам очікуваних результатів? Можливо, ви не використовуєте його належним чином.

Знати, що робити - це не однаково. Цю фразу ви чуєте, і ви залишаєтеся незмінними, але коли ви рухаєтесь між світом навчання та "реальним" світом запуску проекту, ви усвідомлюєте велику істину, яка стоїть за ним.

кола

Прикладом є детальна орієнтація Facebook Ads. Якщо ви ще не дуже в темі, я коротко прокоментую, що це таке:

Facebook кілька місяців тому дозволяє сегментувати свою аудиторію за допомогою дублюючих інтересів. Що це значить? Скажімо, ви хочете продати модні товари любителям певної породи собак. Це справа інтернет-магазину Xidere. На рівні інтересів вони могли створити коло люди, які цікавляться модою, та інша з любителями французьких бульдогів. Дуже важливо створити з'єднання "Y", використовуючи 2 окремі поля (див. Малюнок нижче). Таким чином ми можемо охопити користувачів, яким подобається мода і в той же час закохані або навіть маєте вдома французького бульдога.

3 з 4 магічних кіл в дії в кампанії Code Wars

Описаний випадок є дуже простим способом використання детальної сегментації. Завжди, коли я комусь пояснюю теорію, я усвідомлюю, що коли вони застосовують її на практиці, вони її погано застосовують. Щоб врегулювати ідею та зрозуміти, як отримати максимум користі від цієї функціональності, я винайшов концепцію, щоб витягти з неї «фокус». Я охрестив його "4 магічними колами" ...

Поведінка - сегментація на основі дій у минулому

Детальна сегментація в основному базується на поведінці користувачів у минулому. Якщо протягом останніх кількох тижнів я споживав та/або вступав у взаємодію із вмістом, пов’язаним з харчуванням, це буде цікавити мене загальним харчуванням. Якщо я читав, серед іншого, також статті про дієти, я також класифікую це більш конкретно. Продовжити з цим прикладом. Якби частина споживаного вмісту стосувалася дієти Дукана, я б потрапив до цієї групи інтересів. Правило таке. Чим конкретніший відсоток, тим кращих результатів ви можете отримати. Подумайте в цьому колі про теми, які можуть бути пов’язані з поведінкою вашої цільової аудиторії.

Тепер, коли ми перезапускаємо Code Wars, ми публікуємо сегментовані оголошення для людей, які цікавляться WordPress, оскільки це курс програмування, заснований на цій платформі. У випадку з людьми, зацікавленими у цьому виді навчальної пропозиції, дуже ймовірно, що вони споживали цей вміст або взаємодіяли з ним.

Інший варіант, який ви маєте тут, - націлити мобільних користувачів або користувачів певного пристрою (наприклад, Mac, ПК тощо).

Потреба - чого не вистачає вашому потенційному клієнту?

У цьому колі ви можете думати про потреби, які ваша цільова аудиторія повинна покрити в короткостроковій чи довгостроковій перспективі. У цьому контексті тема подорожей може увійти якщо у вас є пов’язаний продукт. Якщо ви хочете продати багаж (як той, який ми продаємо на Amazon), я зацікавлений у зверненні до людей, яким з особистих чи професійних причин доводиться багато подорожувати. Їх можна знайти серед послідовників Renfe, Vueling, Booking та інших порталів, пов’язаних з цією темою.

Вони також можуть бути послідовниками великих туристичних сторінок або блогів. Не завжди існує така потреба. Перш за все, ви повинні бути винахідливими, щоб знайти формулу для виявлення інтересів, за якими я можу їх досягти.

Якщо ви націлені на людей, які активно шукають роботу, ви можете поставити як інтерес "Інформаційні завдання", якщо ви переїжджаєте до Іспанії або "платформи зайнятості", щоб сегментувати незалежно від країни, в якій ви проживаєте. Для людей, які шукають партнера, ви можете поставити портали типу Edarling та поєднати їх згодом із додатковим колом статусу (я детально описую це нижче).

Статус - хто такий і чим займається ваш потенційний клієнт?

У Beguerrilla у мене є клієнт, який пов'язаний зі світом вітрильного спорту. Якщо ви обмежитеся лише сегментацією з інтересом «свічки», ви охопите понад 200 мільйонів людей у ​​Facebook. Пам'ятайте, що менше - це більше, і коли ви робите рекламу на цій платформі важливо точно налаштувати аудиторію, яку ви хочете охопити.

Щоразу, коли є інтерес, який охоплює багатьох людей, це відштовхує мене назад, тому що ви ризикуєте змішати різні аудиторії, які насправді вас не цікавлять. Хорошим прикладом у цьому контексті може стати такий же загальний інтерес, як "футбол". Тут ви потрапляєте як уболівальники, гравці, родичі, пари чи друзі гравців, так і люди, які працюють у клубах. У вас є справді пристрасна група, і інша, яка вам подобається, тому що хтось із ваших близьких відданий їй. Якби у вас був інтернет-магазин для футболістів сегментування лише цього шляху було б абсолютно недостатнім.

Повертаючись до першого прикладу свічки. Тут вам слід подумати про те, хто насправді займається цим видом спорту, а хто просто активним або пасивним послідовником. Зазвичай це люди з вищою освітою, юристи, бізнесмени, менеджери тощо. вони займаються цим видом спорту.

Щоб закінчити приклад, який я розпочав у попередньому пункті "потрібно", ви можете об'єднати коло людей, які цікавляться порталами знайомств, з тими, хто розмістив "одинаків" у своєму профілі сторінки. Ця комбінація є гарним прикладом кіл, щоб точно охопити людей, які шукають партнера.

Пристрасть - які пов’язані інтереси не мають нічого спільного з основною темою?

Повертаюся до прикладу Code Wars. У цьому випадку ми хочемо виродків "Зоряних воєн" (ми в Quondos теж), ми хочемо, щоб вони почували себе більш ототожнено з курсом, тому що ми поділяємо ту саму пристрасть. Тому може мати сенс шукати приховані пристрасті, які на перший погляд не мають нічого спільного з основною пропозицією, але це допомагає створити емоційний зв’язок, який є ключовим при рекламі, яка працює на Facebook.

Ці приховані інтереси можна знайти, лише якщо ви дуже добре знаєте профіль свого потенційного клієнта. Навіть якщо ви продаєте через Інтернет, може бути непоганою ідеєю вийти з офісу та поговорити особисто з тими, кого ви вважаєте своєю аудиторією. Інтернет набагато потужніший, якщо ви знаєте, як скористатися офлайн-світом та його безмежними можливостями.

4 магічні кола служать для поліпшення розуміння того, як працює детальна сегментація. Вони не точні і не творять чудес. У декількох випадках ви можете використовувати всі 4 одночасно, оскільки або ви охоплюєте дуже мало людей, або просто контекст цього не дозволяє. Це також не означає, що ви не можете перекривати 2 кола одного типу. Ви все ще хочете зв’язатися зі студентами інженерних спеціальностей. У цьому випадку вам довелося б зробити два "статусні" кола. В одному ви ставите "студент", а в іншому ви ставите відсоток або предмет "машинобудування".

Незважаючи на те, що не вирішив усіх ваших проблем, сподіваюсь, ця публікація допомогла вам наблизитись до захоплюючого світу Facebook Ads. Про свої успіхи я розповім вам у наступних публікаціях ...

Опублікував Карлос Браво

Я люблю робити речі. Я запускаю проекти, створюю компанії, пишу книги та бігаю марафони. Якщо ви хочете знати речі, про які я ще не згадував, вам доведеться продовжувати читати.