Аудиторія імені Альфредо Крауса та театр імені Переса Гальдоса припиняють свою діяльність через форс-мажорні обставини, заплановані до 26 березня відповідно до Наказу Міністерства охорони здоров’я від 11 березня 2020 р., Яким вживаються адміністративні заходи втручання в охорону здоров’я стосовно призупинення або відкладення колективної діяльності на території автономної громади Канарських островів.
З одного боку, захід впливає на "колективну діяльність у закритих або відкритих приміщеннях, де залучено або, за оцінками, залучено концентрацію понад 1000 людей", як у випадку з концертами Філармонічний оркестр Гран-Канарії (13 березня), Серхіо Далма (22 березня) і Душа жінки (26 березня).
Що стосується меншої ємності, наказ встановлює, що "вони можуть проводитись лише у тому випадку, якщо зайнята лише третина від максимально дозволеної ємності, з метою гарантування адекватного простору між учасниками". Це друге припущення впливає на такі концерти: Марем Ладсон (13 березня), Дебора Дж. Картер (14 березня), Концерт Генделя (15 березня), Піонери (18 березня) і Олександра Довгань (19 березня), також призупинено.
Нові дати
Фонд «Аудиторія та театр» контактує з артистами, продюсерами та промоутерами, щоб, де це можливо, встановити нові дати запланованих концертів. І аудиторія Альфредо Крауса, і Театр Переса Гальдоса негайно повідомлять за власними каналами про нові дати, якщо вони будуть підтверджені.
На даний момент є нові дати, вже підтверджені для концертів Душа жінки що трапляється з 9 травня, Y Серхіо Далма, що рухається до 24 червня.
Вже придбані квитки можуть бути використані для нових дат вистав, які переносяться. У разі бажання повернення, його слід вимагати тим самим способом, яким вони були придбані. Покупки, зроблені в касах, будуть повернуті в касах, починаючи завтра, в п’ятницю, 13 березня, в другій половині дня; У той час як для покупок, здійснених через веб-сайти Аудиторії та Театру, зацікавлені сторони повинні відповісти на електронний лист, який вони раніше отримали від компанії, що продає квитки, на електронну пошту [email protected] вимагати повернення. Кінцевий строк подання запиту на повернення коштів визначається через тиждень після початкової дати зупиненої події.
Ті шоу, в яких неможливо визначити нову дату, сума за квитки буде повернена з наступного тижня.