скаржаться

  • скарга
  • скаржиться
  • метод
  • психологія
  • фокуси
  • техніка
  • відносини
  • проблема
  • вирішення проблем
  • Жінка і чоловік

Іноді скарга полягає лише у тому, щоб дати людині змогу зняти напругу в собі, те, що їй шкодить, і полегшити, щоб рухатися далі від того, що сталося. В інший час, однак, вони мають чітку мету: дати іншому зрозуміти проблему та змінити ситуацію разом.

Однак загальноприйнято, що розмова не досягає очікуваного результату, а інший не розуміє, чого саме хоче ваш партнер. Це, на думку психологів, пов’язано з тим, що більшість людей погано скаржаться: для реального прогресу потрібно дотримуватися деяких правил. Вони запобігають закінченню правопорушення або переходу партнера в оборонний, наступальний режим, можливо, ігноруючи проблему.

Вступне речення має важливе значення

Щоб уникнути сварок, важливо звертати увагу на те, як хтось починає говорити те, що вас турбує. Не нападайте і не відразу б'йте іншого сухістю скарги. На думку психологів, слід використовувати замість них позитивні позиції чи викликають розуміння та співчуття. Це заважає партнеру відмовитись і досягає того, що він з розумінням звернеться до свого партнера. Наприклад, така доброта може бути ефективною: "У мене був такий напружений день, але я рада, що нарешті ми можемо бути разом". І як тільки це буде сказано, приємно підвести повідомлення до проблеми.

Потрібно підкреслити почуття

Потрібно бути обережним протягом усього часу, і скарга ніколи не повинна звучати як напад, звинувачення. Ось чому це хороший спосіб підкреслити свої почуття, а також те, як ти знаєш іншого, не так просто. У таких випадках варто включати в те, що ви говорите, добрі слова на прізвисько, щоб партнер почувався ще ближче до вас. Наприклад, «Любий, я знаю, що ти теж маєш багато зробити, і я розумію, що ти втомився, але я відчуваю, що це теж не входить у стільки мого часу. Це було б для мене великою підмогою, якщо ... ». Прохання можна продовжити звідси, але, звичайно, це лише приклад, який полегшує іншим ситуаціям з’ясувати, як служити іншому.

Чіткі запити

Поскаржившись, хтось хоче досягти певних змін, принаймні, якщо це не мета згаданого зняття стресу. Він хоче, щоб його партнер зрозумів, чому він помиляється, і знайшов вирішення ситуації. Однак багато разів інший лише чує з цього, в чому проблема, але більше не думає про те, що йому робити проти цього. Ось чому важливо придумати аргументацію та конкретні прохання після провідного, звичайно, також люб’язно. "Це було б так добре, якби", "Це було б набагато простіше, якби ..." - з цього варто почати, і за ними може слідувати нерозкрите, чітко сформульоване бажання.