Цього року бренд Brainway відсвяткував своє 20-річчя. Ця цифра свідчить про те, що у неї є велика група споживачів у Чехії та Словаччині, які залишались вірними їй навіть у той час, коли багато інших виробників харчових добавок приходили та йшли. Чи знаєте ви, хто стоїть за його успіхом? Давайте представимо Яна М. Валуха, засновника та генерального директора Brainway, Inc. та Каміла Весела, його виконавчий директор. У наступних рядках вони узагальнюватимуть словами, що пройшов Brainway досі, яким вони бачать своє майбутнє, а також тим, як насправді створюються харчові добавки та чому можна довіряти їх якості.

Ви можете повідомити нам на початку, що насправді означає назва вашої компанії та як вона виникла?

СП: Коли я замислювався про заснування компанії в 1997 році, на чеському ринку не було харчових добавок та інших продуктів, які могли б вплинути на діяльність мозку - в тому сенсі, що вони поліпшили б здатність до концентрації, пам'яті чи інтелектуальних функцій. Я вважав, що саме наша продукція може допомогти цьому. І так народилося ім'я Brainway, перекладене як "шлях мозку".

погляньте
Як ви пам’ятаєте сьогодні ці початку?

СП: Це був хвилюючий, але складний період одночасно. Незабаром після заснування компанії в Чеській Республіці набув чинності новий закон, який повністю змінив законодавство та можливості імпорту харчових добавок. Це означало, що дозволена лише незначна частина якісної продукції, яку ми замовили у американських партнерів. Тому потрібно було шукати інші шляхи. І тому ми почали встановлювати нові контакти, щоб розвивати та реалізовувати потенціал нашої компанії.

Це спрацювало. Цього року бренд Brainway відсвяткував своє 20-річчя. Чим ваша філософія відрізняється від інших виробників харчових добавок?

КВ: Вже в той час, коли мені стало цікаво працювати в Brainway, я зрозумів, що ця марка йде іншим шляхом, ніж конкуренція. Мені завжди подобалося, що для Brainway якісний продукт та задоволений клієнт завжди були і завжди стоять на першому місці. І з 2012 року, коли я почав працювати в Brainway, я також мав можливість на власні очі переконатись, що філософія бренду Brainway відрізняється від інших брендів на ринку насамперед якістю виробництва.

СП: Наш акцент на якості також пов’язаний з тим, що я завжди намагався вчитися у кращих. Тому 20 років тому я встановив контакти з найбільшими виробниками харчових добавок із США, де в основному була створена ця категорія продуктів. Як тільки вони придумали нову речовину, я одразу мав можливість перейняти ці знання, якщо це, звичайно, були дозволені нами речовини. На наших початку це було чудовим джерелом інформації - консультуватися з речами, читати про них максимум і на основі цього робити висновок, що певна речовина або продукт може бути корисним для населення нашої країни.

Подорож Brainway не завжди була легкою. Що вам ускладнило прогрес під час цього?

КВ: 2004 рік, коли ми вступили до ЄС, став для нас важливою віхою. У той час у нас було багато дивовижних і дуже ефективних продуктів. Але оскільки ЄС не визнав і не схвалив багато використовуваних речовин, нам, на жаль, довелося припинити їх виробництво. Це незважаючи на той факт, що ці речовини продемонстрували свою ефективність. Навіть сьогодні ми могли б мати у своєму портфоліо ряд інших чудових та ефективних продуктів, але, коротше кажучи, ми не можемо їх виробляти.

СП: Слід мати на увазі, що Європейське агентство з лікарських засобів працює з низкою речовин, які можуть бути використані в харчових добавках 14 000. Однак насправді відомо більше 50 000 речовин, які мають потенціал для ефективного використання. Однак нові речовини повільно поповнюються списком прийнятних, що значно обмежує нас.

Давайте подивимось, як створюється ваша продукція. Не могли б ви коротко описати процес створення нової харчової добавки?

СП: Перший крок - дослідження. У нашій галузі це означає концентрувати всі дослідження, які проводились з певною проблемою здоров’я та певною речовиною у світі, знаходити зв’язок між ними, розуміти їх межі та намагатися створити препарат, заснований на цьому. А також подумайте, чи є сенс поєднувати в одному препараті дві-три речовини, що мають подібний ефект. У цьому сенс досліджень у нашій галузі. Потім йде розробка продукту. На цьому етапі необхідно знайти перший переробник сировини та протестувати спосіб обробки речовини. Тут ми з’ясовуємо, в якій формі ми будемо виробляти товар, а також в якій кількості він буде прийнятний для споживача. Як за своїм призначенням, так і за ціною. Далі слід реєстрація продукту в органах влади, перевірка законності речовин і остання фаза - саме виробництво.

Ви розкажете нам, де і як ви виробляєте свою продукцію?

КВ: У нас є виробничі потужності прямо тут, у Празі. Ми є меншою компанією з кількістю працівників до 20. З тих пір, як кілька років тому ми перейшли на часткову автоматизацію виробництва, ми використовуємо як напівавтоматизовані верстати, так і ручне виробництво. Вся продукція виготовляється в Чехії.

Де ви шукаєте натхнення для нових продуктів?

СП: Ми є багаторічним партнером міжнародної наукової конференції з питань харчування та діагностики INDC у Празі. Це найпрестижніша конференція у цій галузі у світі за участю провідних експертів з 35 країн. Ми завжди отримуємо там багато натхнення.

КВ: Розробляючи нові продукти, ми завжди намагаємось враховувати, що допомагаємо якомога більшій групі людей. Тому для нас звичайно спостерігати за станом здоров’я населення наших країн на основі аналізів та статистичних даних державних установ. Таким чином, ми отримали, наприклад, стимули для випуску продукту CardioKit, оскільки дуже високий відсоток населення в нашій країні перебуває під загрозою серцево-судинних захворювань. Під час випуску нових продуктів нам іноді відображаються особисті історії наших клієнтів. Наприклад, особистий досвід лежав за народженням продукту, що сприяє розвитку мозку, MemoKit.

Як ви вже згадували, якість продукції є головним у Brainway. Що ви робите, щоб зберегти якість якомога вище?

СП: Перш за все, слід сказати, що харчова добавка не може містити речовини, які ніколи не були б відомі та дозволені відповідними національними та європейськими органами влади. І коли товар з’являється на ринку, він автоматично стає предметом контролю з боку державної інспекції продовольства, ініціювати який громадяни Чехії та Словаччини можуть у будь-який час. Такі перевірки у нас часті і дуже суворі. Я можу сказати, що на сьогодні у нас відібрано сотні зразків, але всі вони завжди були в порядку після аналізу. Ми впевнені, що наші постачальники сировини мають міжнародно визнані сертифікати якості.

КВ: До всього іншого, ми також випадково перевіряємо нашу продукцію випадковим чином за допомогою незалежних тестів, щоб мати найкращі можливі відгуки щодо цього.

Як ви оцінюєте задоволеність споживачів вашою продукцією?

КВ: Можна сказати, що наші клієнти задоволені. Стан здоров'я кожного з нас індивідуальний, тому може трапитися так, що деякі клієнти можуть не відчути повного ефекту продукту. Однак на деякі продукти ми не стикалися весь час, щоб хтось дав їм хоч одну негативну відповідь. Наші клієнти мають можливість зв’язатися з нами у будь-який час через наш веб-сайт зі своїми запитаннями та відгуками. Ми завжди будемо їм радити. І ми будемо раді це зробити.

Яке ваше бачення майбутнього?

СП: Наша мета - працювати з рослинами, дозволеними для використання в харчових добавках, для яких, однак, конкретні речовини, що містяться в них із певним ефектом, поки не відомі. Тож ми хочемо придумати речовини, які є у відомих рослинах, але які ще ніхто не використовував. Ми бачимо в цьому великий потенціал, і саме тому ми хочемо розвиватися і в цьому напрямку.

І наостанок питання, щоб трохи полегшити. Якби у вас була сила для вирішення якої проблеми людства, ви хотіли б винайти ефективну харчову добавку?

СП: Це можуть бути капсули або таблетки, які відразу викликають гарний настрій та оптимізм. Доведено, що коли людина підходить до важкої хвороби передбачливо, не надто визнає її та поважає певні принципи здорового харчування, її хвороба загрожує їй набагато меншою мірою, ніж людина, яка страждає на депресію та страждає своїм здоров’ям хвороба.

КВ: Я повністю згоден, коли взяти, скільки хвороб має психосоматичний характер, зцілення душі дуже важливо. Але коли я так думаю про це, іноді хочеться взяти таблетку, яка могла б повністю змінити характер деяких людей (сміється).