1. Я придбав наклейку для студентської картки на денній формі в CKM Travel 2000 за 10 євро. Я хотів оновити дані в університетському терміналі. Пристрій зчитувало інформацію, але позначило червоним хрестиком або невідомою карткою позначки поїздів та автобусних сполучень. Що я повинен зробити?
    • Знак розширення, придбаний у CKM Travel 2000, продовжує термін дії ліцензії ISIC. Це не подовжує термін дії студентської картки UMB або програми про рух. Ви повинні придбати у нас зовнішні функції за 3, - €, що включає знижки на транспорт в SAD та ŽSSK. Після покупки потрібно активувати картку в університетському терміналі.
      Поради на майбутнє: ми рекомендуємо придбати знак підтвердження ISIC в UMB.
  2. Минулого року я навчався в UMB і з вересня збираюся вчитися знову, але з 1-го курсу. Я можу використовувати студентський квиток, який мені видали минулого року?
    • Якщо ви навчаєтесь знову за такою ж формою навчання (денна або заочна форма), можна скористатися "старою" карткою. На початку нового навчального року необхідно продовжити термін дії картки діючим знаком підтвердження.
  3. Які умови видачі студентського квитка на денну форму із візуалом ISIC?
    • 1. Ви повинні бути студентом денної форми навчання будь-якого ступеня в UMB Banská Bystrica.
      2. Ви повинні заплатити відповідну комісію за картку.
      3. Ви повинні мати задокументовану фотографію (майбутні першокурсники взамін в системі AiS2 або електронною поштою на [email protected]). Якщо у вас вже була картка, фотографія є в базі даних.
      4. Після виконання цих умов протягом двох тижнів вам видадуть студентський квиток на повний робочий день, який ви можете забрати в офісі карток UMB. Першокурсники отримають ліцензії при зарахуванні, відповідно. після реєстрації в офісі UMB Pass.
  4. Я подав заявку на дублікат, але знайшов загублену (викрадену) картку. Я ще не отримав нового.
    Як я можу вимагати повернення коштів та скасування заявки?
    • Як тільки ви дізнаєтесь про цю інформацію, повідомте про це адміністратора картки UMB електронною поштою на [email protected] або по телефону за номером 0917 720 871. Він повідомить вас, надрукована картка чи ні. Якщо його було підготовлено, ви втрачаєте право на повернення сплаченої суми, оскільки були понесені витрати на друк та обробку, і ви візьмете картку протягом двох тижнів після подання заявки в Картотеці UMB. Якщо ваша картка не роздрукована, адміністратор скасує вашу заявку та повідомить вас, що ви можете вимагати повернення сплаченої суми у формі:
      Заява про повернення плати за картку UMB (docx, 30 КБ)
      Заява про повернення плати за картку UMB (pdf, 43 КБ)
  5. На картці Mifare Classic (10-значний номер чіпа) я вніс кредит у перевізника за межами Банської Бистриці - за межами SAD Zvolen. Після прив’язки до терміналу громадського транспорту в Банській Бистриці він видає мені «Картку іншої компанії». Що робити, якщо я хочу скористатися карткою ISIC для знижки на громадський транспорт?
    • Необхідно скинути кредит (до € 0,00) в електронному гаманці на посвідченні студента UMB у перевізника, з яким ви вперше придбали картку. Потім необхідно зайти в офіс SAD Zvolen, щоб підготувати свою картку для використання в громадському транспорті BB.
  6. Вони вкрали (загубили) моє студентське посвідчення. Як діяти далі?
    • Вам потрібно відвідати сторінку Як отримати копію картки та слідувати інструкціям.
  7. Хоча я відповідав умовам видачі картки, я ще не отримав студентського квитка. До кого мені зв’язатися?
    • Студенти, які вперше навчаються: якщо ви надіслали заповнену заявку на листівку з фотографією, а також оплатили картку та підтвердження, додане до заяви, а картки не видали, надішліть електронне повідомлення на адресу [email protected] із наступним інформація: ім’я, прізвище, факультет, рік та приблизна дата, коли ви надіслали декларацію. Ми негайно вирішимо вашу проблему. Інші: Якщо ви надіслали заповнену декларацію разом із підтвердженням оплати, а картка не була видана протягом 14 днів, надішліть електронне повідомлення на [email protected] із такою інформацією: Ім'я, прізвище, факультет, рік та приблизний дата відправлення декларації. Ми негайно вирішимо вашу проблему.
  8. Я закінчу навчання на державному іспиті наприкінці серпня, але термін дії моєї картки закінчився/термін дії закінчується 30.6. Я все ще навчаюся в UMB. Як це можна вирішити, щоб моя ліцензія діяла до кінця вересня (або до другого терміну штату)?

Відповідно до пункту (2) статті 3 Методичного керівництва Міністерства освіти, науки, досліджень та спорту Словацької Республіки № 16/2014 щодо використання, структури даних та технічного оформлення студентського квитка «Термін дії студентського квитка у відповідному навчальному році - 30 вересня календарного року, в якому закінчується відповідний навчальний рік. У навчальному році, в якому студент повинен закінчити навчання відповідно до плану навчання, термін дії студентської картки закінчується 30 червня відповідного навчального року; якщо студент не закінчить навчання до цієї дати, термін дії студентського квитка продовжується відповідно до першого речення ".

студентські

Оскільки ви закінчуєте останній рік навчання, при вступі у вересні термін дії ліцензії на транспортні програми встановлювався в системі, а згодом і в чіпі до 30.6. наступного року.
Термін дії вашої картки може бути продовжений до 30.9. на підставі свідоцтва про навчання (від навчального відділу), де вказується планове закінчення навчання у серпні.

Потрібно виконати наступні кроки:
1. Отримайте підтвердження відвідування школи з датою завершення в серпні на навчальному факультеті вашого факультету.
2. Зупиніться особисто в офісі пропуску UMB із підтвердженням (з пункту 1) та вашим студентським квитком. Після перевірки підтвердження та даних у системі термін дії вашої картки буде продовжений в офісі та оновлений у чіпі до 30.9.