ціни

Я завжди цікавився письменництвом та журналістикою, тому навчався на факультеті комунікації ЗМІ в Трнаві. Тема бізнесу та економіки також мені близька, тому я навчався в Бізнес-академії в Дольному Кубіні. А ще мені подобається маркетингове спілкування. Що може бути краще, ніж скласти все це разом?

Чи існують об’єктивні фактори чи жадібність підприємців, що стоять за подорожчанням захисного обладнання, дезінфікуючих засобів або ліків від лихоманки під час пандемії коронавірусу?

Аморальне збагачення або необхідне підвищення ціни? Багато людей задають це питання під час коронарної кризи. Багатьох дратує, коли вони бачать у магазинах та аптеках у кілька разів вищі ціни на захисне обладнання, таке як штори, респіратори та дезінфікуючі засоби. Буквально кілька місяців тому вони коштували лише кілька центів, і під час масового розповсюдження нового коронавірусу торговці вимагають удесятеро більше. Підприємці хочуть харчуватися нещастям інших, або є серйозні причини для зростання цін?

Пандемію використовували спекулянти, і трейдери також взяли її

Незабаром після спалаху пандемії в Європі люди стали купувати в основному дезінфікуючі гелі, драпіровки або ліки для зниження температури. Це божевілля знайшло своє відображення в порожніх складах аптеки, а також у магазинах, де в нормальній ситуації звичайна людина ніколи не шукатиме ці товари. Це не зайняло багато часу, і було знайдено кілька спекулянтів, які заздалегідь придбали захисне спорядження і хотіли продати його на Інтернет-базарах або в соціальних мережах у разі повідомлення про дефіцит на ринку. Однак не за ціну, яку вони за них заплатили самі, вони не соромились запитувати за звичайну фату, навіть 40 євро. Зазвичай це були спекулянти та нелегальний бізнес. Цей ефект викликав у людей справедливий сплеск гніву. Коли вони побачили у магазинах та аптеках ціни вищі, ніж до коронарної кризи, в них була провина, що навіть підприємці просто хочуть «зібрати речі» і заробити гроші на нещастю своїх клієнтів. Але як це насправді?

Чому ціни під час пандемії зросли в кілька разів?

Існує кілька причин. Основну причину ми знаємо з економічних уроків. Якщо попит перевищує пропозицію, ціни зростають відповідно до кількості, запропонованої тим, що вимагають споживачі.

Мартін Влачинський з Інституту INESS зазначає, що ми робимо покупки на міжнародному ринку. "Якщо ви бачите, що аптека продає вуаль за 20 євро, дуже ймовірно, що вони мали таку ж маржу в минулому, але ціни зросли набагато раніше в ланцюгу поставок " він каже. Крім того, він додає, що «в даний час деякі товари, на які існує високий попит, купуються не за певними цінами, але проводяться аукціони напр. в Індії чи Китаї. Туди приїдуть представники різних держав та компаній, і хто дасть більше, той візьме ». І це не лише ціни на самі продукти, але й ціни на матеріали та основну сировину, необхідні для їх виробництва.

Наслідком зростання цін є те, що лише ті, хто їх справді потребує, купуватимуть їх за вищою ціною. Не той, хто купує більше лише тому, що це коштує йому незначну суму. "Люди використовують більш дорогі товари ефективніше. Респіратор, який в іншому випадку буде викинутий після одноразового використання, буде використовуватися, наприклад, неодноразово під час покупок у продуктах ", - додає Влачинський.

У лютому компанії продали акції

Подібним чином ситуацію описує Мартін Солік із сімейної компанії SOLÍK SK, яка вже в лютому зросла на тисячі відсотків інтересу до респіраторів. Вони не були готові до такого різкого збільшення продажів і раптом не встигли запастися. Однак паніка панувала не лише в нашій країні, тому вона була великою проблема на міжнародному ринку взагалі знайти захисне обладнання. "Попит був величезний. Ми були змушені гасити маркетингову діяльність, оскільки на наших складах не було стільки респіраторів, скільки вимагав ринок ", - описує ситуацію в перші місяці цього року Мартін Солік.

Компанія ŠK Spektrum, яка орієнтована на виробництво промислової та побутової хімії, також приділяла увагу. Їх пропозиція також включає алкогольні вироби, які згідно з ВООЗ є частиною рецептури виробництва дезінфікуючого засобу. Відразу після публікації рецепту на веб-сайті ВООЗ вони помітили величезний попит на необхідні хімічні речовини в ŠK Spektrum. "Ми швидкі вони продали те, що у нас було, за звичайними цінами " говорить Станіслав Калло, генеральний директор.

Одним із заходів, який серйозні торговці намагалися зустріти з клієнтами, був тимчасовий зменшення кількості продажів замовлених штук. Якщо хтось замовив 100 респіраторів або дезінфікуючих засобів, вони отримували лише частину. Знову якісь магазини регулювали кількість товарів на одну особу. Наприклад, аптеки почали видавати ліки від лихоманки по одній упаковці на покупця, а також пару рукавичок або одну завісу для однієї людини.

Є кілька факторів, які спричинили різке зростання цін

Зміна цін відбилася на декількох складових, які складають ціну на продукцію. Це сировина, необхідна для їх виробництва, транспортування, а також людська праця.

Виробники респіраторів, лікеро-горілчаних або нафтопереробних заводів вони боролись із нестачею сировини. Таким чином, ціни часто зростали в шість разів, і виробники змушені були їх приймати. Мартін Солік стверджує, що наприклад ціна на нетканий матеріал, з якого виготовляються респіратори збільшився до 40 разів.

Ще одним фактором, який сприяв збільшенню кінцевих сум у магазинах, був транспорт. "Респіратори замовлені з Китаю вплинуло на ціну транспорту, що було в кілька разів вище. Літаки перестали літати або летіли значно менше. Оскільки всі хотіли товарів швидко, про дешевшу доставку не могло бути й мови. Тож використовувались приватні експрес-авіакомпанії ", - пояснює Мартін Солік.

Ще одну причину додає Станіслав Калло з ŠK Spektrum: «Через величезний приплив замовлень часто працювали працівники понаднормові роботи, вихідні чи святкові дні. Це також певною мірою відбилося на кінцевій кількості нашої продукції ». Слід зазначити, що не лише виробники, а й, наприклад, електронні магазини, які обробляли замовлення, часто у вихідні дні, мали вищу вартість робочої сили. У перші дні жорстких карантинних заходів деяким компаніям навіть доводилося фінансово мотивувати працівників приходити на роботу. Люди боялися, що заражаться, тож вартість їхньої роботи зросла. "Клієнти, як правило, не мають жодної проблеми, погодившись, що працівники заслуговують на вищу зарплату за понаднормову роботу або ризиковану роботу. Але вони часто забувають про інший бік медалі. Вища зарплата буде відображена в ціні ", - констатує М. Влачинський.

Дещо постачальники просили оплату відразу ж після отримання товару, відповідно. наперед. І оскільки гроші також мають ціну, це був ще один фактор, що збільшує витрати.

Якщо продавці респіраторів, дезінфікуючих засобів або інших допоміжних засобів у боротьбі з коронавірусом не хотіли бути збитковими, їм також довелося збільшити ціну на полицях своїх магазинів. Однак багато хто з тих пір не отримав величезних прибутків маржі встановлювались так само, як і до коронарної кризи. Були також ті, хто хотів уникнути гніву споживачів та ризику репутації та вважав за краще не купувати товари на високих цінах на міжнародному ринку. Їх просто не було в наявності.

Компанії стикаються зі скаргами клієнтів через високі ціни

Багато споживачів були обурені підвищенням цін на захисне обладнання та дезінфікуючі засоби під час коронарної кризи. Однак вони звинувачували це головним чином у підприємців, у яких вони купували товар. Купці вважалися або вважалися жадібними, які хочуть збагатитися на чужих нещастях.

Мало хто зрозумів, що, незважаючи на багаторазове зростання цін, вони не тонуть у грошах, оскільки ціни на більшість ресурсів зросли. Станіслав Калло згадує, що навіть чув обурених клієнтів, які не розуміли ситуації, і йому самому довелося пояснити їм, як це насправді.

Вони мали однакові скарги в компанії Solík SK. "Таких випадків було десятки. Коли ми почали з самого початку, трохи ненавмисно, показувались ремаркетингові оголошення, люди не могли зрозуміти, що ціна раптом стала значно вищою, як кілька днів тому. Однак не тільки ми, ані жодна інша компанія, ані уряд жодної держави не змогли придбати захисне обладнання за цінами, які вони платили до коронарної кризи. На жаль, була така світова тенденція,“Згадує Мартін Солік.

Регулювання цін - це рішення величезного зростання цін?

Багато людей не любили вищих цін тощо також були пропозиції щодо регулювання державою цін продажу захисні засоби та дезінфікуючі засоби. Мартін Влачинський не вважає такий підхід доброю ідеєю. "Якби регулювались лише кінцеві ціни продажу, трейдери можуть бути збитковими. Потрібно було б встановити фіксовану ціну на всі ресурси, які додаються до виробничого процесу даної продукції, такі як спирт для дезінфекції або речовина для респіраторів, і таким чином постійно розширювати регулювання в економіці. Оскільки багато з них потрібно купувати за кордоном, це нереально ".

Однак Станіслав Калло з ŠK Spektrum сприймає регулювання цін позитивно: «Якби була встановлена ​​ціна лише на кінцеву продукцію, Я думаю, що наші постачальники також будуть змушені знижувати ціни. Інакше ми не хотіли б купувати у них товари за такими високими цінами ». М. Влачниський не погоджується. "Якби держава почала вписуватися в ціни на сировинні ресурси, компанії з країн, де немає такого регулювання, купували б їх на міжнародних аукціонах. Словаччина не була б цікавою для іноземних постачальників за низькими цінами ".

Ринок змінюється, торговці знаходяться у невигідному положенні

Напружена ситуація навколо дефіциту та високих цін на респіратори, штори чи дезінфікуючі засоби поволі змінюється. Якщо в березні товари були дорожчими, а через брак кількість, яку можна було придбати, була обмежена, у квітні склади поступово заповнювались. Однак попит уже не такий високий, як місяць тому.

В районі респіраторів був попит придушений регулюванням на підставі нового закону № 69/2020 Coll., Яка набрала чинності 6 квітня цього року. Він забороняє продаж респіраторів FFP2 та FFP3 пересічному користувачеві. Його можуть придбати лише особи, перелічені в додатку до закону, такі як медичні працівники, працівники з небезпечними речовинами або інженери. Таким чином, торговці, які купували респіратори з іноземних ринків за підвищених цін у період найвищого попиту, зараз мають великі запаси і не можуть від них позбутися. Через пандемію доставка замовлень на поставку зайняла набагато більше звичайних 7 днів, і товари надійшли лише в квітні, коли згаданий закон набрав чинності.

Цікавлять також респіратори зменшився внаслідок швидкої адаптації словацьких домогосподарств, які почали шити власні фати оптом. Адже після прийняття зобов’язання носити засоби захисту носа та рота в громадських місцях їх буде достатньо для людей. "Ринок дуже швидко перенасичений. У лютому респіраторів не було. Компанії замовили їх з Азії і прибули лише через місяць. Крім того, вони також включили магазини та електронні магазини, які зосереджені на зовсім іншому асортименті. На складах у Словаччині раптом є на складі сотні респіраторів, вони вклали в них великі суми грошей і не знають, що з ними робити ", - каже Мартін Солік.

Продукти дезінфекції ŠK Spektrum. Джерело: Архів ŠK Spektrum

Таку ж ситуацію відчувають продавці дезінфікуючих засобів. Хоча на початку пандемії ŠK Spektrum продавав лише хімічні речовини, що використовуються у виробництві дезінфікуючих засобів, але в квітні вони також перейшли на створення власних дезінфікуючих засобів. Керуючий директор Станіслав Калло позитивно оцінює швидкість реєстрації їхньої нової дезінфекції, яка замість місяців тривала лише кілька днів. Однак дорога сировина для її виробництва, ціна якої також відображалася у вартості їх дезінфікуючого засобу, зараз є для них важким горіхом. Ситуація заспокоюється, паніка людей зменшується, а пропозиція та конкуренція на ринку зростають. Тож і в цьому випадку раптом проблема полягає у продажі продукції за суми, які не були б збитковими для підприємців.