Марина залишила роботу в медичному центрі через серйозні проблеми з тривогою: "Я не їла, не спала, схудла і волосся випало". Одного разу він підірвав повітря і опинився в лікарні. Зараз у нього паморочиться голова від його реінкорпорації: "Це як повернення до війни"

крик

Опубліковано 25.10.2020 4:45 Оновлено

Нещодавня відставка керівника Первинної медичної допомоги в Мадриді Марти Санчес-Селая, про те, що цього тижня оголосив виключно Vozpópuli, вже вдруге на стіл поставили дуже серйозні проблеми, з якими стикаються медичні центри. Історія Марини, Менеджер медсестер - це один із багатьох медичних працівників, яким пандемія залишає рани, не заживаючи. Витримавши тиск, який спричинив "багато страждань", особливо тому, що він не зміг лікувати своїх хронічних хворих, як хотів, минулого літа він зламався. Напад тривоги привів її прямо до лікарні і опинився на лікуванні та вимагав виписки. "Я відчуваю, що повертаюся до війни", - зізнається вона зараз, вже оговтавшись, перед наступною реінкорпорацією.

"Я не спав, не їв, у мене випадало волосся, я схуд і був у великому смутку. Я, яка завжди була усміхненою, позитивною, балакучою людиною. Перестань говорити. Я був злий на світ. Я бачив свою роботу пекельним. Я нічого не відчував. Я завжди був втомлений. І примхливий. Маска не могла приховати мого погляду. У мене були промахи. Я боявся робити помилки. Це все було психічне виснаження ".

Марина - фігуральне ім’я, бо вона просить зберегти приватність до її неминучого включення до того ж оздоровчого центру Мадрида, з якого вона пішла минулого літа в нещасних умовах- Вона повільно розповідає, що змусило її якось попросити лікарняний. Діагностика, переживання стресу на роботі.

Тривога що занурило її в глибокий смуток, вона, медсестра протягом п'ятнадцяти років, професіонала, запевняє, що вона завжди була щасливою і прагне звернутися до своїх пацієнтів. Марина - голос такої кількості медичних працівників, які протягом восьми місяців пандемії потребували психіатричної та психологічної допомоги для продовження своєї роботи.

Первинна медична допомога, мало цінується

Історія Марини починається за кілька днів до початку пандемії, в березні минулого року. Виступайте за інших медсестер які, як вона каже, як і вона, "не мають видимості". Говорячи про тиск у первинній медичній допомозі, запевняє він, проблеми, які мають лікарі, завжди очевидні, але навантаження, яке лягло на медсестер, згадується рідко. Крім того, він критикує, що в Іспанії робота в початковій школі ніколи не цінувалась.

Усі тимчасові контракти, накопичені за час, коли вона п’ятнадцять років тому стала медсестрою, Марина зберігає у папці. "Багато хто з вихідних", - запевняє він.

Тридцятирічній дівчині з Мадрида Марина роками накопичувала тимчасові контракти. Тримайте щільну папку з цими паперами, "багато вільних днів". Вже два роки він виконує обов’язки. "Ми зробили опозицію півтора року тому, але ще нічого не вирішено, і я бачу небагато можливостей ", - пояснює він.

Марина працювала у "великому медичному центрі, де працювало близько 40 фахівців" у мадридському місті які на картах здоров’я розташовуватимуться у південно-східному напрямку регіон. Єдина в муніципалітеті. Його квота повинна становити близько 1300 пацієнтів, але, як і інші колеги, вона опікувалася близько 1600. Коли вона приїхала в центр, завідуюча медсестрами пішла, і вона взяла його на себе. На 63 євро більше заробітної плати на місяць. "Це майже свідоцтво про відповідальність, без жодних економічних стимулів", - говорить він. Його робота, управління медсестрами та щоденний догляд за хворими.

"Пандемія вибухнула нам в обличчя"

Коли в березні спалахне пандемія, Марина виконує цю відповідальність. Озирніться назад і згадайте першу зустріч з керівництвом, применшуючи епідемію. У відповідь, каже він, із повідомленнями, надісланими з Міністерства охорони здоров’я. "І це підірвало нам обличчя", резюмує. Він розповідає про дні, коли "у нас не було вказівок, не було персоналу - багатьох забрали" примусово до Іфеми, оскільки це не було нашою справою, ми погано справлялися з тим, що стосується участі у надзвичайній ситуації", точніше - і перш за все, не вистачало б різкого браку матеріалу для захисту.

У його центрі впало десять професіоналівs протягом перших двох тижнів пандемії зараження. "Без матеріалу, незахищений, наляканий, не знаючи, чи правильно робити те, що ми робимо, не знаючи, як служити людям і витрачаючи багато зайвих годин ", - згадує Марина той березень. Усе, як вона наполягає, завдало їм" багато страждань ". Однак, запевняє він, ув'язнення було не найгіршим у Початковому товаристві. "Ваша сила походить звідти, де у вас її немає", - вказує він.

Постпандемія в оздоровчих центрах

Найгірше сталося, коли тиск на лікарні впав і вже в травні на перший план вийшли саме медичні центри. Без чітких наказів вони шукали життя як могли. Вони самостійно керували. "Організація настільки проста, наскільки це можливо", - пояснює він ситуацію, яка, найзапевніша, запевняє, полягає в тому, що вона триває донині. "Нове нормальне" лише додало хаосу.

"Ми продовжували безцільно. Поклавши багато годин роботи. Вони сказали нам, що люди не можуть зайти, тому ми телефонували; також звичайно, приблизно з 30 щоденних будинків для пацієнтів, яким доводилося відвідувати для контролю синтром-антикоагулянт, необхідний для запобігання утворенню тромбів та запобігання ризику емболії - термінові тести, артеріальний тиск..", список.

Коли коронавірус почали давати невелике перемир'я, оздоровчі центри повинні були організувати прийом своїх перших в історії пацієнтів і, звичайно, тих, що живуть у сім'ї. Але, Марина розповідає, що все було хаотично. Вони не були готові. «Ми намагаємось організувати брудну та чисту зону. Щоб отримати уявлення: килимки та наклейки на підлогу щоб розрізнити схеми, вони прибули лише в серпні. Ми попросили збільшити телефонні лінії. І цього не було зроблено ", - говорить він.

"Це правда, лікарів немає, але зараз медсестер немає, бо сумки розпродані. Довелося робити багато завдань, на які лікарі не припускали. Наприклад, звичні статисти. На вході так званий "фільтр", як це любило називати керівництво, наприклад. Вони сказали, що збираються навчити людей виконувати цю роботу і звільнити нас. Але це підкріплення так і не прийшло. Так само, як трекери так і не прибули ", - засуджує він.

Занепад Марини

День у день це пожирало Марину. "Ми зробили все. Надзвичайні ситуації, коронавірус, резиденції, трекери. Ви їдете додому і теж не відпочиваєте, тому що вам доведеться оновити протоколи. Одного разу я почав плакати, коли пішов на роботу ", - продовжує він. - Він почав терпіти тиск, який його втопив." За бажання співпереживати і служити населенню. Я відчував провину за те, що не міг правильно стежити за своїми звичними пацієнтами. На вулиці утворилися черги, які проходили вздовж усього тротуару. Люди хотіли, щоб ти прислухався до них. Конфліктів було все більше. З пацієнтами та серед нас, колег ", - описує він.

"Ми не встигли ні їсти, ні пити, ні пісяти. Персоналу було дуже мало, і черги продовжувались на вулиці. Ми почали відчувати, що люди нас не розуміють", - каже Марина.

У Марини ніколи не було проблем з тривогою. Але в її оточенні вони сказали їй, що погано її бачать. Вона це знала. "У червні я все більше і більше втомлювався. Я щодня виходив із центру плачучи. Я робив усе, що міг, і цього було недостатньо. За півроку, з березня по серпень, я прожив, як два роки. Поки я не виснажився. У мене було дві виразки на животі, я схудла на шість кілограмів. Я не спав, не їв - бо ми не встигли ні їсти, ні пити, ні пісяти - і у мене випало волосся. Персоналу було дуже мало, а черги все ще були на вулиці. Ми почали відчувати, що люди нас не розуміють. На вході в центр було все більше конфліктів ", - згадує він про той початок літа.

Щоб врятувати себе, Марина задумалася про канікули. Медичний центр був пеклом і, покинувши це середовище, звільненням. "Це була моя одержимість", визнає. Настали ті дні, ледве десять, тих, які він міг собі дозволити. І вирушив на острів, де він відродився. "Море, повітря і вітер змусили мене знайти спокій", - говорить він. Але, нам довелося повернутися назад. До Мадриду, де зараження фігурує вони знову почали підніматись, як піна.

"Я прийшов додому в середу. Це був серпень. Я встав у понеділок, щоб піти на роботу, і у мене стався напад тривоги. Я не хотів їхати до оздоровчого центру. Як коли маленькі діти не хочуть ходити до школи. Я знала, що повернуся такою ж, як і перед канікулами ", - додає вона. Потім відбувся напад тривоги. З цим вона в підсумку впала. Вони відвезли її до лікарні. У лікарні швидкої допомоги лікар сказав, що якщо вона так працювала в оздоровчому центрі, уявляла, як би бути в лікарні. Знову Марина відчула, що її не розуміють. "Він рекомендував мені займатися уважністю, ніяким лікуванням або чим-небудь".

Відпустка та лікування

Наступного дня це був її лікар загальної практики той, хто дав йому лікарняний. Він призначив її на психіатричне лікування ". Додаткові євро, які вона нараховувала як завідуюча медсестрами, йшли до психолога. Приватна, звичайно, тому що її мати в громадському здоров’ї - це майже утопія.

"Я продовжую відвідувати свого психолога, щоб, коли я знову прийду, зі мною це не повторилося. Я боюся. Те, що приходить до нас, ще гірше", прогнозує Марина.

"Мені вже два місяці. Діагноз - тривога через робочий стрес. Вони мені пояснили, що коли ти втрачаєш свідомість, це тому, що ти поставив своє тіло до межі. Тривога призводить до депресії через психічне виснаження. Зараз у мене вже немає почуття депресії, хоча я все ще перебуваю на лікуванні. Крім того, я продовжую відвідувати свого психолога, щоб, коли я знову прийду, це не повторилося зі мною. Це правда, що я багато працювала ", - каже Марина набагато оптимістичніше.

З листопада наближається прем'єра, Марина рахує дні, щоб повернутися до роботи. З одного боку, вона почувається готовою і дивиться вперед. З іншого - він боїться. "Я думаю, що те, що приходить до нас, ще гірше. Я відчуваю, що повертаюся до війни. Куди я піду? ", - задається питанням. - Вона не єдина. Інші колеги такі самі. Деякі навіть вирішили піти. Як кульмінація крик, який чекає, щоб його почули:" Допоможіть, бо ми можемо не витримуй більше ".