Минуло багато часу, оскільки Pepsi та Coca-Cola дійсно продавали лише колу. Сьогодні обидві компанії мають у своєму портфоліо широкий асортимент товарів, включаючи мінеральну воду, спортивні напої, каву та соки. Але якщо ми зосередимося лише на традиційній колі, Coca-Cola має величезну перевагу над конкурентами. Однак світ за останні роки сильно змінився, і безалкогольні напої з цукром стають все менш популярними, тому обом компаніям довелося перейти. Хоча гонка кола закінчена, битва між Пепсі та Кока-Колою ще не закінчена.

За останнє десятиліття частка ринку Coca-Cola зросла з 17,3% до 17,8%, тоді як частка Pepsi впала з 10,3% до 8,4%. Крім того, дієтична кола обох компаній втрачає позиції, але Coca все ще випереджає конкурента.

Для виробників безалкогольних напоїв це буде важкий час, оскільки люди починають відвертатися від солодких напоїв та порожніх калорій. Зміни смаку та свідомість здоров’я спонукали Pepsi та Coca-Cola шукати більш здорові альтернативи.

взяв

Джерело ілюстрації: Getty Images/Apic/Пенсіонер

Обидві компанії запропонували більш широкий асортимент продукції, але у випадку з колою Coca-Cola може втратити набагато більше, ніж її конкурент. Нещодавно Pepsi придбала торгову марку Frito-Lay, зробивши її однією з найпопулярніших закусок у США, Tostitos та кількох подібних брендів, тоді як Coca-Cola продовжує продавати напої "лише".

Звичайно, це не означає, що ринок безалкогольних напоїв зникає, оскільки ми говоримо про сегмент вартістю 81 мільярд доларів, і ця цифра стосується лише Північної Америки. Тобто безалкогольні напої все ще є набагато більшим бізнесом, наприклад, мінеральні води (23 мільярди доларів) та спортивні напої (9,4 мільярда доларів). Також не випадково, що безалкогольні напої можна виробляти дешевше, ніж інші кулери.

Ілюстрація Джерело: Getty Images/Rue des Archives Paris France/Apic/Retired

Індра Ноої, генеральний директор Pepsi, нещодавно заявив інвесторам компанії, що нова маркетингова кампанія компанії - Pepsi Generations -, зосереджена на ностальгії, може знову заманити давно загублених клієнтів. Однак ключовим, як і в багатьох інших сферах, є перемога тих, хто народився на межі тисячоліть.

У січні компанія Coca-Cola представила свою останню дієтичну колу та новий дизайн банок.

Джерело ілюстрації: Getty Images/Apic/Пенсіонер

Кампанія явно спрямована на молодих людей, а також представляє нові аромати, такі як імбирний лайм та кров'яний апельсин. Рафаель Асеведо, керівник дієтичної коки, каже, що молоді люди люблять нові пригоди, і Coca-Cola хоче бути партнером і в цьому. Мета - зробити бренд більш надійним та достовірним.

Компанія довго, майже два роки, переосмислювала свою дієтичну колу. А директор з крові Джеймс Квінсі сподівається, що цього буде достатньо, щоб зупинити падіння продажів, навіть якщо зростання не розпочнеться. Він додав, що нові ароматизатори та упаковка - це величезний крок у правильному напрямку.

У минулому році Пепсі також націлила молоде покоління на помилковий рекламний ролик Кендалл Дженнер, який обернувся незначним скандалом. Компанія швидко видалила отруйну рекламу з шоу та офіційно вибачилася за зміст.

Тепер вони намагаються ще раз, цього разу нічого не залишаючи випадковості. Цього разу кампанія базується на ностальгії та довгій історії компанії. Майкл Джексон, Рей Чарльз, Брітні Спірс та Сінді Кроуфорд також з’являються в рекламі зірок.

Нагадувати старим споживачам про те, чому вони полюбили певний бренд, насправді не є поганою ідеєю, навіть якщо покупці, які ставляться до здоров'я, ймовірно, більше не звикнуть до кола, але деякі покупці можуть проводити експеримент із новим світом смаку. Любителям оригінального смаку, до речі, не доводиться турбуватися про те, що хтось із двох виробників змінить смак своєї класичної кола.

Кока-кола спробувала один раз, і це не закінчилося добре.

У 1980-х роках компанія стабільно втрачала частку ринку, ніж солодший і набагато захоплюючій Pepsi. Скільки б не було витрачено на рекламу, не зумівши скоротити розрив між двома виробниками, Pepsi почала затягуватися. Через це Coca-Cola вирішила, що проблема може бути в рецепті. Під час експерименту переважав один із ароматів, який потім розливали по пляшках, витрачали на дослідження ринку 4 мільйони доларів і порівняли з класичним з новим.

Понад 200 000 людей сліпо перевірили ці дві формули, і 62 відсотки сказали, що нова їм більше подобається. Хоча одна фірма з маркетингових досліджень передбачала, що інновація матиме великий успіх, інша звернула увагу на той факт, що лояльні клієнти також можуть бути не задоволені змінами.

Coca-Cola не послухала негативного прогнозу, тому на Різдво 1984 року, після 99 років, стару замінили і з’явилася солодша кола.

У відповідь Пепсі зробив кілька рекламних роликів, в одному з яких написано: "Ми дивимося на них вовчими очима вже 87 років, але зараз вони все ще моргають". Потім наступні сім п’ятниць тодішній лідер Пепсі дав вихідний, він був настільки впевнений у їхній перемозі.

Тож нову колу поставили на полицях магазинів і розгорівся скандал. Реклама Coca-Cola засвистувала глядачам у кінотеатрі, телефони заявників не переставали дзвонити у компанії, а також вони отримали близько 40 000 листів-скарг від незадоволених клієнтів. Це справді здавалося кінцем.

До травня 1000 розсерджених споживачів на день телефонували компанії, вимагаючи старовинного аромату, до червня ця кількість зросла до 8000 на день, а продажі впали, і Coca-Cola визнала свою поразку. Вони вирішили замінити старий аромат, тому випустили "Coke Classic", але також зберегли нову формулу, яка називається "New Coke".

Це рішення мало величезний успіх для компанії. "Нова кока-кола" існувала ще кілька років, але потім досить повільно зникла, бренд був випущений. Проте в деяких місцях США, наприклад, в Чикаго, де цукриста кола була настільки популярною, що продавалася там до 2002 року.