Увійти

Забутий пароль

Термін дії доступного сеансу закінчується. Якщо ви хочете перезапустити це, натисніть кнопку RESTART.

Супутні сайти

  • Прес-кімната
  • прес-релізи
  • Прес-релізи за 2018 рік
  • GVH розслідувала продаж антикоронавірусних продуктів в Інтернеті

GVH розслідувала продаж антикоронавірусних продуктів в Інтернеті

Угорський орган з питань конкуренції (GVH) поєднував антивірусні продукти та веб-магазини, пропонуючи захисні маски, 19-20 березня 2020 року з огляду на епідемію COVID-19.

продаж

В результаті епідемії COVID-19 спостерігається значне зростання інтересу споживачів до антивірусних продуктів (наприклад, захисних масок) за допомогою каналів онлайн-продажів, через підвищений попит та випадкові дефіцити пропозиції, а також через спотворення громади. Тому GVH вважав важливим отримати швидкий, загальний огляд поточної комерційної практики, який за необхідності міг би виправдати порушення можливих процедур нагляду за конкуренцією.

Так званий 19-20 березня Під час розгорнутого розслідування орган з питань конкуренції виявив кілька неприємних практик.

GVH звертає увагу на поточну ситуацію з цими продуктами та послугами спостерігається збільшення очікувань на справедливу інформацію про споживачів. Отже, GVH закликає операторів Інтернет-магазинів та інших сайтів, що продають відповідні товари, звертати особливу увагу на раніше опубліковані пропозиції щодо сайтів та вмісту та уникати поведінки, визначеної вище.

Управління постійно контролюватиме дотримання цих рекомендацій під час епідемії.

Авторитет закликає, зокрема, до співпраці рекламодавців у випадку, якщо їм стане відомо про товари чи послуги, що рекламуються на їх поверхнях способом, несумісним із вищесказаним, переконайтеся, що вони більше не публікуються. Цей запит відповідає кроку Європейської Комісії щодо роботи з основними онлайн-платформами (включаючи Facebook, Google, Amazon, Alibaba та eBay) щодо видалення оголошень, які обіцяють запобігти або вилікувати вірусну інфекцію COVID-19. Європейська комісія нагадала платформам, що вони зобов'язані вжити цих кроків за європейським законодавством, якщо їм стане відомо про протиправну поведінку на своїх сайтах.

Мережа Європейського Союзу з питань захисту прав споживачів (Мережа КПК) також висловила спільну позицію, узагальнюючи кроки, зроблені до цього часу європейськими органами влади, основні цілі ЄС щодо захисту споживачів та найбільш типові порушення споживачів у ситуації коронавірусу.

GVH також опублікував поради для споживачів на веб-сайті COVID-19 під час епідемії, який постійно оновлюється на основі досвіду. GVH рекомендує споживачам проявляти особливу обережність, дотримуючись наступних кроків у разі підозрілих комерційних повідомлень, описаних вище:

  • перевірити надійність обраного веб-сайту: подивитися, які дані він містить про оператора (чи є компанія реальною) та перевірити думки споживачів про сайт у кожному блозі;
  • знайдіть час, щоб ознайомитись із важливими для них умовами обслуговування із Загальних положень та умов;
  • зберігати листування з бізнесом, робити скріншоти процесу;
  • продумайте, чи дійсно необхідно надавати всі дані, які вимагає бізнес, для надання послуги, оскільки не можна виключати також можливість використання даних для комерційних цілей;
  • майте на увазі, що законодавство повинно застосовуватись і до доставки додому, наприклад, надання 14-денного права на відмову;.

Будапешт, 30 березня 2020 р.

Інформація для преси: