Бюст Арістотеля. Зображення взято з http://static3.sobrehistoria.com
Ви робите нотатки про речі, які хотіли б опублікувати: накопичені ідеї та досвід. Деякі трапляються не так, застаріли або втрачають інтерес. Однак інші, як ескізний шаблон, з’являються та з’являються наполегливо, знову вимагаючи моєї уваги, стаючи помітними.
Сьогодні я хочу поділитися одним із таких роздумів, який змусив мене довго гуляти наодинці, вести бурхливі бесіди з друзями та колегами в кафе та в Інтернеті та проводити не одну ніч не сплячими.
Дискусія виникає між чотирма сценаріями, зазначеними в назві допису, і супроводжується ще двома поняттями, тісно пов'язаними з темою: правдоподібність та випадковість.
Я усвідомлюю, що одна з причин, чому це повторюється для мене, полягає в тому, що це застосовне як на теоретичному рівні (з точки зору оповідача це захоплююче), так і на практичному рівні; Як я сподіваюся, що зможу пояснити, ці проблеми є фундаментальними стовпами розвитку та інновацій (як аудіовізуальних, так і інших, набагато загальніших).
Назад до Арістотеля
Перечитуючи Арістотеля, можна чітко помітити його стурбованість позначенням конкретної конструктивної моделі, що змушує його протягом усієї своєї Поетики повторювати важливість правдивості при розробці історії.
Для грецької, головне, щоб глядач «вірив» у те, що ми йому говоримо. Ось чому він каже, що щось правдоподібне (достовірне, бо ми це приймаємо як можна) буде прийнято легше, ніж те, що, хоча і є правдою (що сталося), нам важко прийняти як екстравагантне чи незвичне. Увага: хоча ми зазвичай цього не робимо, ми повинні запитати себе, що ми вважаємо достовірним, і на основі яких параметрів ми це робимо. (Я повернусь до цього пізніше).
У своєму прагненні переконати глядача він робить крок далі і говорить про "необхідність". (Мало того, що щось могло статися, але це “мало статися”).
І ось тут відбувається ще одна велика подорож, яка відзначала нас століттями: причинність.
Ми часто забуваємо, що Поетика Арістотеля обертається навколо Трагедії, а не інших форм розповіді. Так, справді, одна з речей, що визначає цей тип історії, - саме така на початку п’єси ми вже знаємо, якою буде доля героїв, тому що, хоча драма може засмутити нас, вона не має детермінованого та руйнівного заряду, який включає трагедія.
Однак, і незважаючи на цю різницю між одними та іншими, з часом ми включили визначальні елементи другого у розробку історій, пов’язаних із першим.
Інакше кажучи, ми споживаємо драми, хоча вони мають трагічні елементи, які формують та спотворюють наше бачення.
Побудовані реалії
Ми живемо у побудованому нами світі, і я говорю не лише про фізичні елементи, такі як міста, дороги та інша інфраструктура, ані про соціальні елементи, такі як правила поведінки в суспільних або міжособистісних стосунках.
Все це включено, але розробка йде набагато далі. Наша концепція світу сягає попередніх поколінь, і будується на базі мовчки прийняті поширені переконання, часто без свідомості. Ми ніколи не вербалізуємо їх і не ставимо під сумнів, оскільки ми ігноруємо, що вони там, діючи в тіні.
Ми живемо в історії, яку ми розповідаємо собі та іншим, розповідь, яка не відповідає "Реальності" (з великих літер, у філософському сенсі), але в кінцевому підсумку конфігурує реальність (те, що ми приймаємо як справжнє і що становить наш повсякденний день).
Увага, ця історія включає нематеріальні елементи, вигадані, безтілесні ідеї, які ми розширюємо і стаємо реальними (наскільки вони впливають на нашу поведінку та реакції). Візьмемо відомий приклад: ціни на акції. Цінності компанії, які зростають і падають на основі віртуального обміну грошей. Гроші, які самі по собі не є ні матеріальними, ні реальними, але які продовжують рухати світ. Якщо ми всі віримо в те, що гроші існують, вони існують (як спільна ідея).
З моменту походження нашого виду, людського, соціального, детально розроблено історії, які говорять про створення Всесвіту та моделюють бачення світу: як безпосередньої реальності, так і універсальної концепції.
Як я зазначив на початку, все це може здатися дуже теоретичним, мало цікавим для світу бізнесу та інновацій. Але давайте не будемо жартувати: його вплив у цих середовищах вражає.
Читачам, напевно, добре знайоме ім’я Роберт Ділтс, оскільки його внески часто застосовуються на діловій арені. Для тих, хто його не знає, і, якщо підвести підсумок, скажу, що саме він розробив пропозиції Джона Гріндера та Річарда Бендлера, батьків НЛП (Нейролінгвістичне програмування). Ділтс організував і систематизував пропозиції своїх попередників, структуруючи їх у знаменитій піраміді, яку ілюструє ця стаття, і яка позначає систему логічні рівні.
До речі: Гріндер і Бендлер виходили з теорій Ноама Хомського; і є це ніхто не починає з абсолютного нуля, Іншими словами, у всіх нас є історія. (Історія розуміється як розповідь, так і хронологія).
Зображення взято з www.equilibrepnl.com
Ця система класифікації застосовується як до приватних осіб, так і до організацій.
Повертаючись до заголовка статті та прив'язуючи її до ілюстрації ...
... ІДЕАЛЬНО це поняття абсолюту, яке визначає повноту чогось, його повноту. (Не будемо вникати у філософські вимоги щодо можливості його реального існування).
... МОЖЛИВО це пов’язано з непередбаченою ситуацією. Це те, що може статися, але не "повинно" цього робити. (Я зазначаю, що значна частина постмодерного дискурсу пов’язана з цим, що включає всі фрагментовані наративи, розроблені Transmedia. Багато наукових теорій, пов’язаних з простором-часом, також досліджують цю проблему).
... ІМОЖЛИВО Це те, що ми вважаємо достовірним, або за статистичним розрахунком, або через те, що воно відповідає нашій системі вірувань. (Тут я дам читачеві посилання на піраміду Ділтса: концепції, розташовані вище, є найбільш укоріненими і, отже, найскладнішими для модифікації).
... РЕАЛЬНО це те, що відбувається. (Хоча, як я вже зазначав, це може бути пов’язано з необґрунтованими переконаннями чи переконаннями).
Ця остання концепція повинна бути сформульована в такому прочитанні, яке ми, неминуче, будемо робити з нашої конкретної точки зору, з обмеженнями та нюансами, які це тягне за собою.
А куди вкладається "Потреба"? Ну, в оповіданні, яке ми розробляємо, щоб зрозуміти цю реальність; вид соціокультурна екзегеза що будує колективну історію апостеріор, за допомогою якої ви хочете обґрунтувати, що речі (події, те, що ми називаємо подіями) мають "чому".
Ніхто не хоче інновацій
Ніхто (або майже ніхто) не хоче інновацій. Принаймні не за заповітом чи засудженням. Часто новатор робить це "незважаючи" або "проти", як би там не було.
І вони не хочуть тому, що інновація означає оскарження канонічної історії, наше бачення світу. Знову ж таки, повертаючись до піраміди Ділтса, ніхто не наважується піднятися дуже високо. Наслідуючи старі історії: ніхто не наважується дивитися в очі Бога (століттями пізніше, в очі царя), боячись бути збитим.
У такому легковажному суспільстві, як наше, в якому термін герой повністю очищений від значення, ніхто не наважується дивитись на Жах віч-на-віч. (Завуальоване посилання на Конрада є обов'язковим).
Я збираюся навести нещодавній приклад, щоб проілюструвати те, що я кажу. (Дотримуючись свого звичаю, я опуститиму власні імена, оскільки пояснення буде однаково чітким).
Як я вже говорив, продукт буде пропонуватися як "білий ярлик" кінцевим споживачам (приватним особам, B2C) і, звичайно, їх постійним клієнтам (банки, B2B), щоб вони могли "налаштувати" його та запропонувати своїм прямим клієнтів). Ніхто не знає, що скорочення операцій у вікні призведе до тривалого скорочення персоналу, і що банки уникатимуть таких неприємних ситуацій, як ця.
Ноель Іглесіас - "Банко Сантандер комісія 10 євро".
Ми всі Ноель Іглесіас.
Після того, як він підготовлений, настав час його повідомити, поширити, щоб потенційні користувачі (ранні користувачі) могли використовувати його та поширювати. (Я хочу пам’ятати, що до цього часу інновації були вимушені).
В цей час організовується змагання між комунікаційними агенціями. (Ви знаєте, з тих конкурсів, в яких вам не кажуть, що це формула, яку приймає клієнт, і в якій вимагається стільки інформації про вашу пропозицію, без будь-яких гарантій, що практично схоже на гру в російську рулетку).
Давайте зробимо еліпсис і перейдемо до моменту, коли ми подамо настільки розроблену попередню пропозицію, що насправді мова йде про остаточна пропозиція, за відсутності невеликих бюджетних та календарних коригувань.
Директор зв’язку схвильована: побачене перевершує всі її очікування. Це пропозиція рідне цифрове спілкування! Ні телевізора, ні преси, ні маркетів, ні білбордів ... Соціальні мережі, вуличний маркетинг, співтворчість, Transmedia ... Для товару 21 століття - спілкування 21 століття.
Після всіх випробувань ми дійшли до фінальної частини. Презентація пропозиції генеральному директору: "Я цього не розумію, у мене немає Facebook".
Це розумна, спритна людина, яка вміє слухати; так, справді, не має Facebook.
Затемнення. Ще раз, еліпсис: драматична пауза, обрив ...
Через кілька місяців на різних веб-сторінках з’являється банер із модним блогером, який грає дурних (ніякої взаємодії з громадськістю, відсутність передачі контролю мови). У кількох національних газетах про появу заявки повідомляється повноцінна фотографія (цільової аудиторії немає).
Ідеальне, можливе, ймовірне і реальне стикаються в конкретному просторі-часі: ми всі в безпеці. Залишається статус-кво. Знову ж таки, прогрес чортової інновації, яка продовжує з’являтися там, де її найменш очікують, сповільнився.
Ніхто не хоче інновацій. Ніби інновації - це варіант.
У якійсь загубленій середній школі у віддаленій частині Іспанії погано оплачуваний вчитель розповідає своїм учням, що давно чоловік на ім'я Дарвін сформулював щось, що називається теорія еволюції. Він розповідає це напівпогано і з маленьким ротом, через поспіх, тому що студенти не приділяють багато уваги і тому, що він побоюється, що в будь-який час і проти того, що він пояснює, урядове рішення погоджується з тим, що цей зміст не підходить для діти.
Що це таке, що ми всі, як особини, так і як види, йдемо тестування шляхів, які дозволяють рухатися вперед на основі змін панорами, з якою ми стикаємось? Що це таке, якщо хтось наполягає, він може зробити непередбачений випадок не лише можливим, але й реальним?
Поки я, самотньо гуляючи або вивчаючи невидиму стелю своєї темної кімнати, я посміхнусь, коли згадаю про це явища, що виникають, - це якісні стрибки, які важко виявити заздалегідь і поки мрія наздоганяє мене, з’явиться якийсь інноваційний процес, не очікуючи і не дозволяючи цього.
І це буде надзвичайно реально!