Ми надаємо найсучасніші логістичні послуги вашим веб-магазинам.
Я Анна Сасварі, менеджер з електронної комерції Helia-D Kft.
Helia-D - це угорський бренд косметики з давньою історією. Інтернет-продажі розпочалися приблизно 4 роки тому. Наша основна логістика була чітко розроблена для обслуговування роздрібних мереж і була професійною в цьому.
Коли ми запускали інтернет-магазини, ми були змушені використовувати частину цієї інфраструктури, ту бізнес-систему, ті методи виставлення рахунків, той метод обробки замовлень, але спочатку ми повинні були усвідомити, що нам потрібно перейти. Було багато неправильної упаковки, ми допустили помилки, помилились, забули товари з упаковки і наш час доставки також значно збільшився.
Коли я почав шукати рішення, я знав, що маю знайти компанію, яка спеціалізується саме на веб-логістиці і повинна досягти дуже, дуже високого ступеня автоматизації для обробки обсягу.
Я хотів, щоб пакети покинули склад протягом 24 годин, і я хотів, щоб рівень помилок був нульовим.
Коли ми розпочали переговори, перші переговори з Webshippy, мені навіть довелося поставити умову, що навіть наші витрати не можуть зрости, тому ми не були в легкому становищі.
Потрібно було інтегрувати декілька веб-магазинів, і, крім того, дані мали бути інтегровані в їхню систему управління бізнесом.
Вони продемонстрували високий рівень гнучкості та високий рівень професіоналізму, і тепер ми готові забезпечити, щоб на практиці цілі, які ми поставили, були повністю досягнуті. Немає неправильної упаковки, упаковки залишають склад протягом 24 годин, і наші витрати також не зросли.
Однією з фундаментальних змін є те, що управління запасами стало набагато простішим, ми отримуємо щоденні звіти щодня, ми можемо завантажувати запаси, ми можемо переглянути, що замовити в світлі втрати ваги, ми можемо обробляти кожен крок веб-замовлення обробка.
Helia-D, незважаючи на те, що є брендом з давньою історією, орієнтована на все молодшу аудиторію, яку я відчуваю. Розробка одного продукту йде за іншим, один випуск - за іншим, тому життя тут захоплююче.
Я також радий, що ми вибрали Webshippy, оскільки це дозволяє нам зосередитись на тому, що є нашим основним профілем і що є важливим для нас.