Як написати місію, бачення, цінності

Простий вказівки щодо написання місії, бачення та цінностей компаній.

писати

Місія:

МІСІЯ або мета - це короткий і прямий вислів, який відповідає на питання: для чого існує компанія? Яка ваша причина існування?

Місія пов'язана із зором.

Місія - це те, що надає значення нашим діям та цілям. Ось чому без місії наші цілі не мають для нас реального значення, окрім економічних.

Зазвичай він має соціальний характер, головним чином у компаніях В2С. Ми можемо заробляти гроші різними способами, але, крім економічних, повинно бути щось, що спонукає нас створити компанію або працювати в ній. Якщо ні, нам бракує мети, і ми будемо лише найманцями грошей: команда зможе змінювати компанії лише задля кращої винагороди. Місія співробітників відповідає на питання: у чому цінність моєї роботи тут? Яку трансцендентну винагороду я отримую?

Місія пов'язана з внутрішньою винагородою і, головним чином, з трансцендентною.

Якщо він добре написаний, це компас для стратегії, який приносить переконання і задає фіксований курс. Це дозволяє нам з'ясувати, чи пропозиції щодо дій відповідають місії або якщо ми виходимо за межі компанії; відкидаючи їх або захищаючи, коли вони відповідають місії.

Приклади місій:

Давайте подивимось трохи нашого врожаю:

Місії робочої групи.

Ми бачили приклади місій компанії. На додаток до місії компанії, в організації повинно бути більше місій: місії кожної робочої групи. Наприклад, місія команди з розробки нового продукту/проекту, філія компанії, фабрика компанії, магазин Zara. Місія робочої групи не створюється керівництвом, партнерами чи відділом. маркетинг, але його повинен створювати сам робочий колектив із залученням усіх членів цієї команди. Ця сфера досліджується за допомогою так званого системного коучингу або коучингу, коли тренер організації допомагає робочій групі розробити та визначити свою місію як команда. Ця робота тренера команди є захоплюючою і використовує системні інструменти коучингу - я б сказав для конкретної статті -; Я лише маю намір зазначити його важливість і підкреслити, що це місія, бачення та цінності, створені всіма людьми, що складають робочу групу, і що це джерело узгодження цінностей та цілей, що призводить до створення високопродуктивні команди, будучи диференційованим фактором успіху організацій.

Бачення:

VISION - це фотографія чи зображення бажаного чи ідеального майбутнього.

Це спосіб виконання місії. Одна і та ж місія може виконуватися з різними баченнями.

¿Ким ми хочемо бути в майбутньому? Де ми хочемо бути компанією у коротко-, середньо- та довгостроковій перспективі? Чого ми хочемо досягти?

Це схоже на епітафію, яку ми хотіли б бачити про компанію, якби це була людина: як ми хочемо, щоб її запам’ятали?

Бачення компанії повинні розділяти всі співробітники, і рекомендується, від системного коучингу або тренінгу команди, генерувати його серед усіх або, принаймні, серед управлінської команди, якщо це велика компанія, а не генеральний директор або маркетинг. директор.

Це має бути амбіційна і надзвичайна мета, хоча і реалістична і досяжна, у нашому колі впливу.

Його горизонт є довгостроковим (3, 5 або 10 років)

Він повинен мати надихаючий та спонукальний характер, тому є фундаментальною вимогою, щоб він викликав або породжував позитивну колективну емоційність (честолюбство, ентузіазм, ілюзію).

Як і місія, бачення служить керівництвом та критерієм прийняття рішень.

Бачення матеріалізується завдяки прихильності до інших та прагненню досягти кращого пункту призначення.

Давайте подивимось трохи нашого врожаю:

  1. Вундеркінд (2015): "Що протягом усього нашого життя ми завжди можемо зробити своє хобі (створювати та диференціювати) своєю професією, насолоджуючись своєю роботою в стимулюючому середовищі, розвиваючи професійний потенціал, долаючи наші виклики та досягаючи самих себе; і завдяки цьому ми дозволяємо нам жити від того, що викликає у нас пристрасть. Здійснюйте наші власні ідеї, які є успішними, і дозволяйте нам насолоджуватися ними ".
  2. Вундеркінд (2021): "Катапультируйте ідеї, якими ми пристрасні до успіху".
  3. Асоціація підприємців Cabra: "Бізнес, інституційне та соціальне визнання"
  4. OWE: "Побудуйте відносини довіри з помічником OWE, взаємопов’язаними з основними ERP та фінансовими інформаційними системами, щоб він знав нас як найкращого секретаря, якому делегувати фінансове здоров’я компанії, шляхом найпростішого та ефективнішого збору та управління платежами ".

Цінності:

Етичні принципи для досягнення місії та бачення. Є особистість компанії. Вони повинні відображати реальність лідерів, а не їх бажання. 6-7, максимум, щоб не втратити авторитет.

Цінності складають сукупність принципів або правил гри, за якими будуть керуватися ставленням та поведінкою людей та груп, що складають компанію.