Вільний ринок Це один з перших Інтернет-магазинів, який зумів справити вплив на Мексику, за ці роки йому вдалося покращити ключові моменти своєї безпеки, щоб забезпечити впевненість користувачів у придбанні продуктів. Тоді ми підготували статтю, яка пояснює, як безпечно купувати в Mercado Libre.

mercado

Ми знаємо, що, окрім покупок в офіційних магазинах, однією з головних привабливостей є придбання вживаних або нових товарів у сторонніх продавців, які можуть запропонувати вам нижчу ціну. Тепер настала черга керівництва с поради щодо продажу товару в Mercado Libre.

Сентиментальне значення не враховується

Давайте приведемо приклад із реальним продуктом, моєю морською свинкою у публікації буде закрита фігура Еш-Гренінджа з Покемону, виконана Томі.

Коли ми шукали його безпосередньо в Mercado Libre, ми виявили кілька публікацій з ціною від 490 до 550 песо, що може бути нашим параметром, оскільки багато з цих продавців вже продали понад 40 товарів, що дає їм хорошу репутацію та більше довіри до продавців.

У тому випадку, якщо у нас слаба репутація або взагалі відсутня, ми повинні підготувати цікавий гачок, так завжди важливо думати як покупець. Якщо всі пропонують один і той же товар за тією самою ціною, логічним буде те, що вибирати той, що має більше досвіду та продажів, тому ідеальним є трохи знизити ціну, щоб бути на радарі.

З цією ідеєю ми збираємось підготувати публікацію. Заголовок - це, можливо, перше, що бачать усі, тому ви хочете бути чітким і точним. "Нова та оригінальна фігура Tomy Ash-Greninja фігура", проста та зрозуміла, ми також вирішуємо деякі основні сумніви, такі як марка та стан товару.

В описі ми також повинні бути дуже чіткими і не боятися повторювати деталі, про які ми вже говорили в назві. Будучи фігурою дії, ми згадаємо лише основні елементи, такі як франшиза, розмір, пункти артикуляції та мінімальний вік для її використання.

На щастя, Mercado Libre вже має спеціальні коробки для технічного файлу, що корисно для продуктів, які ми хочемо продати. Будучи діячем, він запитує у нас виробника, франшизу, мінімальний вік, характер та інші елементи, наприклад, чи видає звук, чи масштаб.

Також важливо зробіть принаймні пару фотографій, оскільки цілком нормально бачити публікації із зображеннями, які ми можемо знайти в Інтернеті. Щось дуже важливим є те, що покупець може бачити умови товару.

Ми завершуємо з фіксованою ціною, кількістю продукції, яку ми маємо, її кінцевою ціною та визначаємо, чи має вона гарантію чи ні. Після розміщення ціни з’являється варіант доставки, тут найкраще взяти на себе відповідальність покупця, оскільки багато користувачів, які мають хорошу репутацію, можуть отримати їх безкоштовно через Mercado Puntos. Важливо зробити всі поставки до Mercado Envíos, вони несуть відповідальність за надсилання нам путівника та моніторинг відстеження щоб підтвердити, що все в порядку.

Тепер остання деталь, яка багатьом не подобається, вибрати тип публікації, У випадку, якщо ми робимо мало продажів або ми нові, ми можемо вибрати "Безкоштовно" де з нас не буде стягуватися комісія за продаж, але наша публікація буде прихована. У модальності "Класичний" Комісія вже є, у нашому випадку це 59 песо в продукті 460 песо, але ми отримаємо більший вплив. Нарешті публікація "Преміум" з комісією 80 песо за продаж, але з максимальною витримкою, ми будемо серед перших варіантів пошуку.

Мексиканець є мексиканцем навіть в Інтернеті

З нашою активною публікацією, мабуть, найскладніша частина, яка стосується можливих зацікавлених у продукті. Якщо наш продукт не має дуже привабливої ​​ціни, питання швидко з’являться до нас, але якщо це не так, нам доведеться запастися терпінням і навіть вирішити знижувати ціну потроху, як минають тижні.

Коли ми отримаємо перші запитання, ми помітимо, що люди не читають публікації, тому звичайно буде знайти такі типи запитань.

  • Це нове?
  • Це оригінально?
  • Зачинено?
  • Який бренд?
  • Скільки це найменше?

Зупинимось на останньому питанні, оскільки мексиканець любить торгуватися, навіть в Інтернеті, того, хто хоче запропонувати вам менше, ніколи не буде бракувати. У такому випадку нам доведеться оцінити, чи продовжує пропозиція відповідати нашим сподіванням. На жаль, ми також зустрінемо людей, які запитують, чи можемо ми запропонувати це дешевше, і, зрештою, вони нічого не купуватимуть у нас.

Важливо, щоб ми відповіли на запитання якомога швидше, ми отримаємо сповіщення електронною поштою, і в тому випадку, якщо у нас буде встановлено додаток, ми зможемо відповісти набагато швидше звідти. Коли зацікавлена ​​сторона переходить до вікна запитань, швидкість реагування з’являється, це може бути ключовим фактором для здійснення продажів.

Продаючи щось, вони негайно надішлють нам путівник із даними покупця, рекомендується надішліть пакет якомога швидше. У випадку наших грошей вони залишаться на нашому рахунку Mercado Pago, але вони будуть заморожені, ми не зможемо ними користуватися, поки покупець не отримає пакет. У випадку, якщо відвантаження піде не так швидко, як очікувалося, ми отримаємо "штраф" від компанії, де наші гроші будуть випущені до двох тижнів пізніше.

Ніколи не намагаймося перемогти систему

У той час Mercado Libre заробив погану назву для веб-сайту, який не заслуговував на довіру, і значна частина цих коментарів надходила від продавців, які пропонували дуже дешеві товари, і все, що вони вимагали, - це здійснювати оплату за межами платформи. Це спричинило багато банківських переказів, в яких магазин не міг нічого зробити, оскільки переміщення не відбувалися всередині платформи.

Такі типи практики все ще існують, але виявити їх дуже легко, як правило, це коли одна з двох зацікавлених сторін не хоче укладати угоду через Mercado Libre. Ми розуміємо, що ідея зачекати кілька днів, поки гроші будуть звільнені, не найкраща, але, безумовно, найбезпечніша.

Найкраще буде завжди мати чітке та доброзичливе ставлення. Без необхідності займатися бізнесом зовні, що може створити нам більше проблем, ніж планувалося.