Оголошення про здоров’я в Інтернеті можуть бути один з найрозумніших і найбільш рекомендованих способів здійснювати інтернет-рекламу товару чи послуги у секторі охорони здоров’я.

Facebook Ads дозволяє рекламувати одним способом:

  • Персоналізований (сегментований аудиторією, зацікавленою в тому, що ви пропонуєте)
  • Ефективний (ви можете охопити тисячі потенційних пацієнтів із вартістю менше 100 євро)
  • Вимірюваний (кожна кампанія пропонує багато відповідних даних для оцінки її ефективності).

Проведення рекламних кампаній у середовищі з понад 2 271 млн користувачів (дані Hootsuite за 2019 рік) - це не те, що зарезервовано для моди, електроніки та інших поширених секторів реклами в соціальних мережах.

Будь-яка санітарна компанія що вони знають норми, що стосуються реклами в Інтернеті, пов’язаної з продуктами та послугами для здоров’я та платформою Facebook Ads Manager, можна рекламувати без проблем.

У цій статті ми побачимо докладно що таке Facebook Ads, що перевага пропозиції згідно тип санітарної компанії, кроки для створення кампанії та рекламна політика від Facebook Ads Health

Що ви збираєтеся дізнатися з цієї статті

Що таке Facebook Ads

Facebook Ads - це рекламна система, яку пропонує ця соціальна мережа показувати рекламу людям на основі їх поведінки або історії пошуку у Facebook та поза ним (Наприклад, ви можете показувати рекламу у Facebook та Instagram людям, які нещодавно відвідували ваш веб-сайт)

Facebook Ads Він служить для реклами продуктів та послуг, пов’язаних із сектором охорони здоров’я, будь то ліки, що відпускаються без рецепта (добавки, товари для здоров’я, дермокосметика та стоматологія), косметичні товари та послуги, що пропонуються в клініках чи лікарнях.

Ці оголошення відображаються у відео чи форматі зображень для користувачів, які переглядають у Facebook та Instagram, і коли вони натискають на них, вони переспрямовуються на посилання, яке ви вказали під час створення реклами.

здоров
»Іспанія ми підключені до Інтернету через будь-який пристрій 5 годин 18 хвилин на день. Ми присвячуємо 1 годину 39 хвилин соціальним мережам »Hootsuite & We Are Social Report

Чому реклама Facebook для медичних компаній

Беручи до уваги 2271 мільйон користувачів Facebook, 93% іспанського населення Інтернету і що в 6 з 10 випадків пацієнт здійснюватиме пошук в Інтернеті на предмет своїх потреб у здоров’ї, відповідь чітка: медичні компанії повинні мати присутність в Інтернеті так чи так.

Велике питання полягає в тому, чи достатньо цієї присутності, щоб мати веб-сайт і профіль Facebook, коли:

  1. Конкуренція зростає
  2. Користувачі проводять все більше і більше часу в соціальних мережах (85,5% користувачів в Іспанії переміщуються між WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram ...)
  3. Ці платформи щороку зменшують рівень охоплення (тобто охоплення публікацій у соціальних мережах, не створених за допомогою платних кампаній)

З цією панорамою, платні рекламні кампанії у Facebook та Instagram будуть все більш важливими щоб наша цільова аудиторія легше знаходила нас, замість того, щоб чекати, поки вони випадково знайдуть нас.

Оскільки користувачі самі надають інформацію, на яку Facebook покладається, щоб показувати їм рекламу, cКожного разу буде легше зв’язатися з ними за допомогою добре пророблених рекламних кампаній

Незалежно від типу медичної компанії, якою ви є, реклама Facebook підходить для кожного випадку:

Facebook Ads Аптеки

Користувачі, які виявили інтерес до аптечного продукту або подібних предметів вони є потенційними клієнтами, оскільки це означає, що інформуються перед тим, як прийняти рішення про покупку (ціна, характеристики товару, показання, думки ...)

Таким чином, якщо ви виявляєте великий попит на товар, або через свій веб-сайт, публікації та коментарі в соціальних мережах або прямі запитання., Ви можете показати рекламу в аптеці, яка вказує на наявність у вас цього товару або тієї категорії на вашому складі.

Це корисно як для інтернет-аптек, так і для місцеві аптеки, які хочуть рекламувати поблизу свого місця розташування, оскільки Facebook дозволяє географічно сегментувати (тобто людям, які перебувають у межах міста, муніципалітету, провінції ... або навіть поштового індексу!)

Клініки реклами Facebook

Приватні клініки, як медичні, так і стоматологічні, мають чудову можливість з’являтися у Facebook та Instagram потенційних пацієнтів, пропонуючи справжню медичну послугу людям, яким потрібно прояснити сумніви та проконсультувати їх із лікарем.

Наприклад: якщо клініка спеціалізується на ендодонтії, клініка може з’являтися серед користувачів, які нещодавно відвідували ваш веб-сайт (щоб нагадати їм під час перегляду соціальних мереж, вашої клініки), або для послідовників сторінки Facebook, пов’язаної із стоматологічними продуктами (включаючи вашу сторінку фанатів) )

Facebook Ads Фармацевтична промисловість

Хоча правила дотримання та професійної етики суворі, фармацевтична промисловість може рекламувати кампанії, пов’язані з наданням видимості будь-якій хворобі, яку вони лікують із власною продукцією або підтримка асоціацій, які допомагають цим типам пацієнтів.

Також немає обмежень щодо брендингові кампанії (оприлюднення бренду чи корпоративного бачення компанії) або видимість для асоціацій, підтриманих фармацевтичною лабораторією, тому, навіть більш опосередкованим чином, Facebook Ads може забезпечити значну видимість.

Facebook Ads Асоціації пацієнтів

Асоціації пацієнтів - це група людей, які страждають на одне і те ж захворювання і які об’єднуються для обміну досвідом та пошуку допомоги.

Якщо хтось шукає інформацію про певну хворобу, особливо про хронічну або потребує лікування та тривалих госпіталізацій, можливо, вони страждають нею або знають когось із хворих.

Ви можете створити допис на сторінці у Facebook що охоплює тисячі користувачів із посиланням на Інтернет, щоб вони підписалися або зробили пожертву належним чином сегментувати, наприклад, посилання на Асоціацію діабетиків, тих, хто сподобався Іспанській федерації діабету.

Асоціації пацієнтів обмежені ресурсами, тому рекламна кампанія, в якій дуже легко виміряти рентабельність інвестицій та охопити велику кількість населення з невеликими витратами, - це тактика, яку слід враховувати.

Дермокосметика Facebook Ads

Дермокосметичні товари користуються великим попитом, викликають велику кількість пошукових запитів в Інтернеті та вони не мають таких самих санітарних обмежень, як решта продуктів, тому настійно рекомендується варіант рекламних кампаній в Інтернеті.

Люди виявляють стільки інтересу до дермокосметичних продуктів, оскільки вони з’являються на платформах, що мають величезний вплив на суспільство, таких як Instagram, Facebook або YouTube.

Саме через настільки широко розповсюджена присутність у соціальних мережах тестів на продукти та факторів впливу на дермокосметику, Поява потенційних клієнтів в Instagram або Facebook ідеально підходить для спеціальної акції та спрямування цих людей на покупку.

Кроки для проведення кампанії Facebook Ads

Планування кампанії Facebook Ads простіше, ніж здається (хоча труднощі виникають після створення, те, що ви побачите пізніше)

1-Встановіть Facebook Pixel.

Перш ніж планувати, розробляти, налаштовувати та публікувати кампанію, перш за все, є встановити відомий як Facebook Pixel на вашому веб-сайті.

Це не що інше, як невидимий код, інтегрований у ваш веб-сайт, який дозволяє Facebook знати, що робили користувачі на вашому веб-сайті (якщо вони відвідували його, завантажували чи заповнювали будь-яку форму ...)

Дуже важливо, якщо ви хочете проводити кампанії, спрямовані на аудиторію вашого веб-сайту, або вимірювати успіх деяких дій, оскільки це єдиний спосіб для Facebook Ads Manager обмінюватися інформацією з вашим веб-сайтом.

Є інструкції від самого Facebook Ads Manager про те, як його встановити, а також численні навчальні посібники на YouTube або в блогах. Це одне з найповніших, що я знаю.

2- Виберіть мету кампанії

Після того, як Pixel встановлено, і з менеджера кампанії або Facebook Ads Manager (я завжди намагаюся зробити свої слова іспанськими, але маркетинговий світ не робить це легким ...), ми починаємо будувати кампанію, визначаючи ціль, яку ми хочу досягти.

Існує три основних типи оголошень:

  • Визнання: Він прагне рекламувати бренд як основну його мету. Ви можете вибрати між "охопленням", охопленням якомога більшої кількості людей, "поінформованістю про бренд", яке показує оголошення людям, які вважаються зацікавленими.

Цей тип реклами оплачується кількістю людей, які її бачать (за тисячу показів), що називається CPM.

  • Розгляд: Цей розділ присвячений більш конкретно цілям, оскільки ви можете вибрати між "Трафік", який спрямовує того, хто натискає оголошення безпосередньо на вказаний веб-сайт, та "Взаємодія", який прагне, щоб люди ставили лайки на сторінці або мали якісь взаємодія з рекламою.

Цей тип реклами оплачується за кожну взаємодію. Відомий як CPC

  • Перетворення: Ця реклама спрямована на те, щоб користувач здійснив певну дію, відому як конверсія, тобто придбання продукту, завантаження програми або бронювання послуги.

У цьому типі реклами ви платите за кожну здійснену конверсію, незалежно від кількості вподобань, переглядів, відвідувань тощо. Якщо покупка або завантаження не були зроблені, це не вважається перетворенням.

На цьому зображенні, яке ділиться в соціальних мережах, я показую узагальнену версію кожного з кроків кампанії Facebook Ads

3- Сегмент аудиторії

Вибравши тип оголошення, вам потрібно буде визначити демографічну групу, на яку буде націлено ваше оголошення, виходячи з різних критеріїв. Це те, що відомо в рекламі на Facebook та в Інтернет-рекламі як «аудиторія сегментів».

Чим детальніше сегментування, тим кращі результати ви отримаєте у своїй рекламі.

Його можна сегментувати за віком, статтю, мовою, географічним розташуванням (поштовий індекс, кілометри навколо, муніципалітет, провінція ...) або за інтересами (фінанси, екологія, покупки, хобі ...).

За очевидним причини конфіденційності щодо пацієнтів, немає категорії інтересів, пов’язаних із станом здоров’я (крім спорту та фітнесу) чи продуктами здоров’я та способами лікування.

Це одна з перших перешкод, яку ми знаходимо в рекламі медичних компаній, але це не робить це неможливим 😉

З встановленим Pixel ви можете сегментувати відвідувачів вашого веб-сайту, що настійно рекомендується, особливо коли вони вже його відвідували, і ви можете `` переслідувати '' їх за допомогою реклами у Facebook та Instagram, щоб вони згадали вас. Це те, що відоме як ретаргетинг.

4- Редагуйте місця в Facebook та Instagram

Якщо ви хочете, щоб реклама відображалася лише на Facebook, автоматично відповідно до ваших міркувань, ви повинні вибрати "Автоматичне позиціонування".

З іншого боку, якщо ви хочете, щоб реклама відображалася більш конкретними способами (так, щоб вона відображалася лише на певних позиціях у Facebook), ви повинні вибрати "Редагувати позиціонування", де ви можете вибрати між іншими параметрами, з'являтися в Instagram.

Тож ви можете показувати одне і те ж оголошення в Instagram, не роблячи нічого, з однаковим бюджетом.

Оскільки Facebook та Instagram належать одній компанії, рекламна платформа працює однаково для обох.

У цьому розділі ви можете вирішити, чи хочемо ми також з'являтися в Instagram, а також відредагувати, де відображатимуться наші оголошення.

5- Бюджет

Наступним кроком є ​​визначення бюджету, який буде виділено на кампанію. Загальних варіантів, як правило, два:

  • Щоденний бюджет: узгоджена сума грошей буде витрачатися щодня.
  • Загальний бюджет: реклама залишатиметься активною до тих пір, поки вкладені гроші не закінчаться.

Це також час, щоб вирішити, як довго і протягом яких днів показувати рекламу, залежно від бюджету, який ви хочете розподілити на день, а також від сезонності кампанії чи ні.

6-Виберіть зображення

Менеджер реклами сам пропонує рекомендовані розміри зображень.

Інший важливий критерій зображень - це не зловживайте текстом, оскільки якщо це включає занадто багато, вони можуть це заборонити.

Для цього Facebook пропонує інструмент, за допомогою якого ви можете перевірити, чи відповідає ваше зображення рекомендаціям, що можна побачити за цим посиланням.

Що стосується відео, там також буде вказано рекомендований розмір та тривалість.

Рекомендується включати субтитри у відео, оскільки дуже часто дивляться відео без звуку, через зростаючу тенденцію використання смартфонів.

7- Написати тексти оголошень

Текст оголошень є однією з найважливіших частин при проведенні рекламних кампаній в Інтернеті в медичних закладах, оскільки політика реклами в галузі охорони здоров'я та медицини Facebook забороняє деякі типи повідомлень, про що ми детально розповімо далі в цій самій статті, якщо ви продовжите читати.

З іншого боку, текст разом із зображенням чи відео є елементом, який повинен привертати найбільшу увагу до цільової аудиторії, тому він повинен бути креативним, різним, орієнтованим більше на переваги, ніж на характеристики медичного продукту чи послуги.

Цифрові користувачі та пацієнти стають все більш вимогливими, а їх догляд стає більш конкурентоспроможним

8- Оптимізуйте створені кампанії

Після того, як усе вищезазначене буде закінчено та перевірено, тепер ви можете публікувати! Майте на увазі, що для затвердження та розгляду Вашого оголошення знадобиться час (від хвилин до годин).

З цього моменту настав час оптимізувати кампанії в обігу.

Це найскладніша частина, і для цього потрібно більше професіоналізму, оскільки, як ви вже бачили, кожен може опублікувати оголошення у Facebook, але не все так просто - це додати невеликі вдосконалення до оголошення, щоб воно ставало все менш і менш дорогим, ефективніше ... словом, ефективніше.

Політика щодо реклами здоров’я та реклами наркотиків у Facebook Ads

Рекламна політика Facebook спрямована на захист своїх користувачів від шахрайських і навіть незаконних продуктів, крім того, щоб уникнути оманливої ​​реклами

Щоб вас заспокоїти, я вам це скажу Заборона реклами не є безповоротною чи остаточною, вона не означає втрати вкладеної суми, ані санкцій та штрафів, за винятком випадків, коли ви робите щось відкрито протизаконне, і це може порушити безпеку третіх сторін (я хочу думати, що якщо ви читаєте цю статтю, це не те, що ви шукаєте!

Під час заборони реклами трапляється лише це це призупиняється, доки не буде виправлено скоєне порушення.

У деяких випадках ви можете подати запит на перевірку вручну, яка протягом 24/48 годин отримує відповідь і оголошення знову вводиться в обіг.

Ви можете ознайомитись із усією рекламною політикою Facebook за цим посиланням, але щоб заощадити собі проблеми з їх повним прочитанням, ось список тих, які безпосередньо впливають на рекламу в галузі охорони здоров’я, ліків та інших продуктів для здоров’я:

Висновки

Завдяки Facebook Ads ви можете створювати рекламу на Facebook та Instagram, і охопити присутніх користувачів, яким це потрібно.

Якщо ви постійні та проникливі, гроші, які ви вкладете, матимуть чудову віддачу для вашого медичного бізнесу.

Хоча іноді нам важко це впізнати, Компанії охорони здоров’я також мають досягти бізнес-цілей, навіть якщо ми присвячуємо себе чомусь, що здається таким же комерційним, як здоров'я людей.

Пацієнти дедалі більше оцифровуються, і можливість проведення рекламних кампаній в Інтернеті наближає нас до задоволення їхніх потреб.

Грунтовно застосуйте на практиці все, про що ви дізналися в цій статті, і ви напевно досягнете успіху, якого прагнете.