Знайти хорошого менеджера з продажу - справа непроста. Це пов’язано з тим, що вам потрібно одночасно чудово розуміти професію продавця, і навіть не завадить бути досвідченим продавцем, а також хорошим керівником. Не кажучи вже про вимогу до ретельного знання продукції та прозорості внутрішньої діяльності нашого бізнесу. І якщо наш менеджер з продажу навіть знає і розуміє маркетинговий процес, а також знає, де і як його команда пов’язана з корпоративним маркетингом, то у нас є справжній зірковий менеджер з продажу.

менеджера

Найпоширеніший спосіб вибрати - призначити найкращим продавцем свого менеджера з продажу. Це, на жаль, частіше випікається погано, ніж добре. Звичайно, знання продажів та досвід продажів необхідні хорошому менеджеру з продажу. Але дивно те, що обов'язки менеджера з продажу, одного разу призначеного менеджером, більше не матимуть переважно торгового характеру. Швидше, вам потрібно добре виконувати завдання керівництва.

Правильний вибір

Тому краще вибрати менеджера з продажу, знайшовши наших продавців, які мають достатній досвід у продажах, мають хороші результати, знають роботу та основні процеси нашої компанії та мають глибокі знання про товар. Потім ми відберемо того, хто має найкращі лідерські навички і бажає найбільшої лідерської роботи.

Це пов’язано з тим, що відсутність управлінських амбіцій перекриває всі наші інші міркування, оскільки, як уже згадувалося раніше, обов’язки менеджера з продажу полягають в першу чергу в управлінських, а не в продажах, і якщо наш новий менеджер з продажу хоче витратити більшу частину свого часу на продаж, команда з продажу без фактичного лідера.

Обов'язки менеджера з продажу

Завдання менеджера з продажу можуть включати навіть координацію системи збуту та збуту, розробку системи фінансового стимулювання продавців або внесення пропозицій щодо її зміни. Він також повинен відігравати важливу роль у збиранні ринкових відгуків та передачі результатів маркетингу та управлінню.

Зазвичай робота менеджера з продажу - підготовка нових продавців. Крім того, якщо компанія має внутрішню систему навчання, де, наприклад, вони отримують знання про продукцію та кошти на продаж, найчастіше це буде особа, яка супроводжує їх під час стажування, і наставник їх діяльності. Крім того, йому потрібно виправити та навчити всіх своїх колег-продавців.

Крім того, менеджер з продажу зберігає душу у продавців, мотивує їх, вимірює їх ефективність, аналізує їх кількість та втручається у разі потреби. Це спонукає висококваліфікованих виконавців працювати ще краще, фіксує спади на ранніх стадіях та вирішує проблеми якомога швидше.

До обов’язків менеджера з продажу слід також віднести співпрацю з маркетингом, щоб забезпечити своїх продавців відповідними матеріалами підтримки продажів, каталогами, посиланнями, презентаціями тощо. Підготовка та регулярне вдосконалення часто вимагає поглибленої роботи менеджера з продажу, що, як правило, не є однією з сильних сторін пересічного продавця.

Спочатку ці безліч різних областей можуть здатися страшними, але, на щастя, жодна з них не є тим, що «може народитися». Їх можна навчитися по одному. Отже, секрет «отримання» хорошого лідера продажів полягає у пошуку когось, хто має хороший фундамент у вищевказаних сферах, бажано якомога більше. Тож надалі розвивайте свої знання та навички в тому, у чому ви вже були, і навчайте інших настільки, наскільки це необхідно, щоб стати справді ефективним та дієвим менеджером з продажу.

Під час навчання для менеджерів з продажу ми показуємо, де продавці втрачають значний відсоток свого потенційного обороту. Як тільки менеджери дізнаються про ці потенційні джерела скорочення трафіку, вони також дізнаються, як запобігти цьому. Таким чином, крім підвищення ефективності продажів, прибуток і дохід також збільшаться. Клацніть тут для отримання додаткової інформації про тренінг!